Chargé ou chargée des publics

Famille de métiers : Citoyenneté, éducation, culture et sport > Culture
Fonctions : Conçoit, organise et met en œuvre les dispositifs de l'action culturelle en s'appuyant sur les expositions temporaires et permanentes et les collections. Sensibilise les publics au patrimoine par la mise en œuvre d'ateliers et de parcours pédagogiques et la diffusion de documents d'information
Autres appellations :
  • Médiateur ou médiatrice culturel
  • Médiateur ou médiatrice du patrimoine
  • Médiateur ou médiatrice scientifique
  • Guide de musée
  • Guide conférencier ou guide conférencière
  • Animateur ou animatrice du patrimoine
  • Chargé ou chargée de mission patrimoine
  • Responsable du service des publics

Correspondances statutaires

Ce métier s'exerce généralement dans les cadres d'emplois suivants :
  • Animateurs et animatrices territoriaux (catégorie B , filière Animation)
  • Adjointes et adjoints territoriaux d'animation (catégorie C , filière Animation)
  • Assistantes et assistants territoriaux de conservation du patrimoine et des bibliothèques (catégorie B , filière Culturelle)
  • Attachées et attachés territoriaux de conservation du patrimoine (catégorie A , filière Culturelle)
Il est possible d'être nommé en tant que fonctionnaire sur un poste permanent selon les conditions d'accès suivantes :
  • Concours externe et interne avec conditions de diplôme et/ou examen d'intégration en fonction du cadre d'emplois, concours troisième voie
  • Possibilité de recrutement direct pour les cadres d'emplois de catégorie C en fonction du grade

Contexte d'exercice

Types d’employeurs et services d’affectation :
  • Commune, structure intercommunale, département
  • Généralement rattaché aux services culturels et à la direction du musée
Activités
  • techniques, spécifiques au métier :
    • Définition de projets de médiation culturelle et d'animation des publics
    • Formation des guides conférencières et guides conférenciers
    • Animation d'activités culturelles et pédagogiques
  • transverses :
    • Application des règles d'hygiène, de santé et de sécurité au travail
    • Application des règles d'hygiène, de santé et de sécurité des personnes
    • Organisation et animation des relations à la population
Compétences ou connaissances souhaitées :
  • Sociologie des publics
  • Organisation de la collectivité ou de l'établissement public
  • Orientations de la collectivité en matière culturelle
  • Contexte socio-économique et culturel local
  • Évolutions et enjeux des politiques patrimoniales
  • Pratique de langues étrangères
  • Principes de la médiation culturelle
  • Principes d'organisation événementielle, techniques et outils d'information et communication
  • Culture muséographique
  • Méthodes pédagogiques, techniques d'animation
  • Typologie des publics
  • Culture générale en histoire, histoire de l'art, archéologie, histoire des sciences et des civilisations, urbanisme, architecture, ethnographie, etc.
  • Caractéristiques techniques des collections ou du site
  • Règles de sécurité des ERP
Conditions d'exercice :
  • Travail au sein d'un musée et/ou à l'extérieur
  • Déplacements fréquents
  • Horaires réguliers, avec amplitude variable (week-ends, soirées)
  • Disponibilité vis-à-vis des publics
Spécialisations :
  • En fonction de la spécificité du lieu à animer (patrimoine scientifique, technique, naturel, milieu urbain, site archéologique, etc.)
Relations fonctionnelles :
  • Relations directes avec les usagers
  • Relations avec les services centraux et déconcentrés du ministère de la Culture (conventions villes et pays d'art et d'histoire)
Facteurs d'évolution du métier :
  • Évolutions organisationnelles et managériales
    • Développement de techniques commerciales dans la gestion des services patrimoniaux
    • Externalisation de certaines activités de médiation
  • Évolutions relatives aux politiques publiques, au cadre institutionnel et réglementaire
    • Diversification des outils de médiation : outils numériques, réseaux sociaux
    • Développement des programmes culturels pluridisciplinaires
  • Évolutions socio-économiques
    • Développement de nouveaux publics

Métiers proches

Métiers avec des activités proches :
Correspondances au répertoire des métiers ROME Pôle Emploi :

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2021
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2022
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2023
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