Aide à domicile

Famille de métiers : Social, santé publique > Autonomie et aide à domicile
Fonctions : Contribue au maintien à domicile des personnes âgées, handicapées, malades ou rencontrant des difficultés permanentes ou passagères. Apporte une aide à la personne, dans son cadre de vie, pour l'accomplissement des tâches de la vie quotidienne, une aide à l'entretien de la maison, un soutien psychologique et social
Autres appellations :
  • Agent d'accompagnement à la vie quotidienne (PA-PH)
  • Assistant ou assistante de vie
  • Auxiliaire de vie sociale
  • Auxiliaire de gériatrie ou de gérontologie

Correspondances statutaires

Ce métier s'exerce généralement dans les cadres d'emplois suivants :
  • Agents sociaux territoriaux (catégorie C , filière Sociale)
Il est possible d'être nommé en tant que fonctionnaire sur un poste permanent selon les conditions d'accès suivantes :
  • Concours externe et interne avec conditions de diplôme et/ou examen d'intégration en fonction du cadre d'emplois, concours troisième voie
  • Possibilité de recrutement direct pour les cadres d'emplois de catégorie C en fonction du grade (deuxième classe)

Contexte d'exercice

Types d’employeurs et services d’affectation :
  • Département, structure intercommunale, commune, CCAS/CIAS
  • Généralement rattaché à la direction action sociale ou au service d'aide à domicile d'un CCAS/CIAS ou d'un syndicat mixte
Activités
  • techniques, spécifiques au métier :
    • Accompagnement et aide aux personnes dans la vie quotidienne
    • Aide à l'aménagement et à l'entretien du cadre de vie
    • Aide au maintien de la vie sociale et relationnelle
    • Participation à la promotion de la bientraitance et à la prévention de la maltraitance des personnes vulnérables
    • Diagnostic des situations d'urgence, formulation et transmission de propositions
  • transverses :
    • Application des règles d'hygiène, de santé et de sécurité au travail
    • Application des règles d'hygiène, de santé et de sécurité des personnes
Compétences ou connaissances souhaitées :
  • Notions d'anatomie et de physiologie
  • Caractéristiques des différents publics aidés et de leurs pathologies : personnes âgées, personnes handicapées, soins palliatifs, fin de vie, etc.
  • Techniques d'habillage et de déshabillage
  • Techniques relationnelles et de communication verbale et non verbale
  • Règles d'hygiène et de diététique
  • Règles de prévention à la dénutrition, à la santé bucco-dentaire, aux chutes, accidents domestiques, à la maîtrise des charges
  • Techniques et supports de communication et d'information
  • Règles de confidentialité et de réserve
  • Rapport socioculturel et interculturel au corps et à l'alimentation
  • Notions d'ergonomie (gestes et postures)
  • Pathologies et indicateurs de l'incontinence
  • Techniques d'entretien, de nettoyage et de réfection des lits
  • Principes de diététique et techniques de cuisson et de conservation des aliments
  • Techniques de repassage et d'entretien du linge
  • Techniques liées à la domotique et aux nouvelles technologies
  • Ressources de l'environnement social, récréatif et culturel
  • Vieillissement, handicap et interculturalité
  • Soutien aux aidants familiaux et aux proches
  • Droits sociaux des personnes accompagnées
  • Procédure de signalement de la maltraitance
  • Signaux physiques et psychologiques de la maltraitance
  • Respect des protocoles de qualité
  • Techniques d'observation et de diagnostic des situations
  • Procédures d'alerte pour engager une mesure de protection
  • Différents documents de liaison et procédures en cas d'urgence
  • Cadre éthique de l'aide à domicile et protocoles d'urgence
Conditions d'exercice :
  • Travail au domicile de la personne
  • Horaires irréguliers, voire décalés et segmentés, avec amplitude variable, y compris le week-end
  • Possibilités de veille de nuit
  • Nombreux déplacements dans le cadre d'interventions multiples dans la même journée
  • Disponibilité ; nombreuses manipulations (personnes, appareillages)
  • Pénibilité liée à la mobilité des personnes invalides
  • Port éventuel de blouses, gants, chaussures spécifiques
  • Possibilité de recrutement à partir du diplôme DEAVS ou du titre professionnel d'assistant ou d'assistante de vie aux familles (TPAVS)
  • Travail possible au sein d'une résidence autonomie
Spécialisations :
  • En fonction du type de public : personnes âgées, handicapées, enfants
  • Agent d'accompagnement à la vie quotidienne en résidences autonomie
Relations fonctionnelles :
  • Relations directes et permanentes avec les personnes accompagnées
  • Communication au service sur tout problème ou changement de comportement rencontré avec la personne, sa famille, son réseau d'aide institutionnel ou le voisinage
  • Participation aux réunions du service d'aide à domicile 
  • Échanges d'informations avec les services sociaux, les services de santé et les familles
Moyens techniques utilisés :
  • Aides techniques, mobilier adapté, domotique, lits médicalisés, soulève-malades, verticalisateur, etc.
Facteurs d'évolution du métier :
  • Évolutions socio-économiques
    • Vieillissement de la population
    • Développement du souhait du « vivre à domicile »
    • Aggravation de la perte d'autonomie des personnes à leur domicile et renforcement des situations complexes
    • Multiplication des situations d'isolement liées à l'éclatement des structures familiales
    • Développement de nouvelles exigences de la part des familles et des personnes (information, qualité de la prise en charge, participation)
    • Développement du secteur marchand dans le champ de l'aide à domicile
  • Évolutions relatives aux politiques publiques, au cadre institutionnel et réglementaire
    • Logiques de prévention de la perte d'autonomie et du soutien du bien-vieillir
    • Problématiques de solvabilité des personnes accompagnées
    • Évolutions réglementaires de l'action sociale (loi HPST de 2009, loi ASV de 2015, etc.)
    • Reconnaissance des référents et référentes familiaux et sociaux
    • Développement des logiques de parcours dans l'accompagnement et le soin, développement du travail en réseau et en interdisciplinarité (soutien, soins et hospitalisation à domicile)
    • Reconnaissance du statut des proches aidants dans le soutien de la personne accompagnée
    • Évolution des modes de tarification des services à domicile
  • Évolutions organisationnelles et managériales
    • Développement de démarches qualité avec professionnalisation et qualification des personnels intervenant à domicile
  • Évolutions techniques et technologiques
    • Développement de l'e-administration et des nouvelles technologies en faveur du soutien à domicile

Métiers proches

Métiers avec des activités proches :
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