Chargé de diagnostic (F/H)
Offre n° O016241220001942
Publiée le 20/12/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
196 Rue de Bordeaux, Angoulême (Charente)
Poste à pourvoir le
01/04/2025
Date limite de candidature
20/01/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Développement économique et emploi >
Politiques d'emploi, de formation professionnelle et de l'apprentissage
Grade(s) recherché(s)
Animateur
Animateur principal de 2ème classe
Animateur principal de 1ère classe
Animateur principal de 2ème classe
Animateur principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Placé idéalement au cœur de la Région Nouvelle-Aquitaine, le département de la Charente offre l'avantage d'une agréable qualité de vie et de paysages très divers : Charente limousine, Charente périgourdine, pays du Cognac, vallée de l'image d'Angoulême, constituent des atouts économiques et culturels pour le Département.
De nombreux et grands festivals y sont organisés toute l'année : le festival international de la Bande dessinée y côtoie le Festival du Film Francophone, le Festival Blues Passion, Musiques Métisses ou le Festival des Musiques du monde à Confolens. Ouvert sur les métropoles, le département de la Charente est accessible grâce aux axes nationaux et la LGV qui desservent ses territoires.
La collectivité gère un budget d'environ 500 millions d'euros, 2000 salariés, 200 offres d'emplois annuelles.
Tourné vers le développement de l'image de son territoire, le Département de la Charente accorde une importance particulière à l'éducation, à travers les collèges dont il a la charge, à l'accessibilité de ses territoires, à travers l'entretien des routes départementales, et aux solidarités humaines, à travers les maisons des solidarités.
Au sein du Pôle Solidarités, la Direction de l'Insertion et de l’Économie Sociale et Solidaire conduit la politique volontariste du Département en matière d'insertion des personnes en situation de précarité. Elle met en œuvre, assure le suivi et le contrôle des actions concourant à l'accompagnement vers l'emploi des bénéficiaires du RSA, avec pour objectif de proposer des parcours d'insertion adaptés à chacun (accompagnement au retour à l'emploi, mobilité, numérique, accompagnement social).
De nombreux et grands festivals y sont organisés toute l'année : le festival international de la Bande dessinée y côtoie le Festival du Film Francophone, le Festival Blues Passion, Musiques Métisses ou le Festival des Musiques du monde à Confolens. Ouvert sur les métropoles, le département de la Charente est accessible grâce aux axes nationaux et la LGV qui desservent ses territoires.
La collectivité gère un budget d'environ 500 millions d'euros, 2000 salariés, 200 offres d'emplois annuelles.
Tourné vers le développement de l'image de son territoire, le Département de la Charente accorde une importance particulière à l'éducation, à travers les collèges dont il a la charge, à l'accessibilité de ses territoires, à travers l'entretien des routes départementales, et aux solidarités humaines, à travers les maisons des solidarités.
Au sein du Pôle Solidarités, la Direction de l'Insertion et de l’Économie Sociale et Solidaire conduit la politique volontariste du Département en matière d'insertion des personnes en situation de précarité. Elle met en œuvre, assure le suivi et le contrôle des actions concourant à l'accompagnement vers l'emploi des bénéficiaires du RSA, avec pour objectif de proposer des parcours d'insertion adaptés à chacun (accompagnement au retour à l'emploi, mobilité, numérique, accompagnement social).
Missions / conditions d'exercice
Dans le cadre de la mise en place d'un guichet unique, le chargé de diagnostic (F/H) permet un accueil approfondi des personnes allocataires du Revenu de Solidarité Active (RSA) orientées vers l'équipe @tout Charente Emploi. Il propose un service performant à l’usager, accélère la mise en parcours, informe le plus en amont possible des droits et devoirs. Il participe à la promotion l’offre d’insertion en rendant l’usager acteur de son parcours. Enfin, il permet aux chargés de relations entreprises de consacrer davantage de temps à l’accompagnement et à la relation entreprise.
Mission 1 : Établir un diagnostic de situation approfondi (55 %)
- Faire le point sur les expériences professionnelles et personnelles des usagers ;
- Repérer les acquis des usagers ;
- Déceler les potentialités des personnes ;
- Repérer les souhaits d'évolution professionnelle et les éventuels obstacles à lever (mobilité, logement, santé...) ;
- Informer les usagers sur leurs droits et devoirs ;
- Réorienter, le cas échéant.
Mission 2 : Traitement des contrats aidés (parcours emploi compétences / PEC) (20 %)
- Prendre des rendez-vous pour les chargés de relation entreprises sur leurs agendas ;
- Promouvoir l'offre d'insertion existante sur les territoires.
Mission 3 : Accélérer la mise en parcours (15 %)
- Promouvoir le dispositif PEC dans les structures types associations et dans les collectivités ;
- Instruire la demande d'aide (ASP, IODAS...) ;
- Assurer le suivi en emploi.
Mission 4 : Réaliser des travaux administratifs (10 %)
- Effectuer la demande d'envoi des pièces (CV, contrats de travail...) ;
- Saisir des données dans le logiciel Visual Course ;
- Gérer administrativement les demandes de passage en commissions des chargés de relation entreprises ;
- Traiter les retours de commissions des équipes pluridisciplinaires pour toute l'équipe ;
- Préparer les dossiers pour les chargés de relation entreprises (justificatif CAF, questionnaire entrées FSE...).
Mission 1 : Établir un diagnostic de situation approfondi (55 %)
- Faire le point sur les expériences professionnelles et personnelles des usagers ;
- Repérer les acquis des usagers ;
- Déceler les potentialités des personnes ;
- Repérer les souhaits d'évolution professionnelle et les éventuels obstacles à lever (mobilité, logement, santé...) ;
- Informer les usagers sur leurs droits et devoirs ;
- Réorienter, le cas échéant.
Mission 2 : Traitement des contrats aidés (parcours emploi compétences / PEC) (20 %)
- Prendre des rendez-vous pour les chargés de relation entreprises sur leurs agendas ;
- Promouvoir l'offre d'insertion existante sur les territoires.
Mission 3 : Accélérer la mise en parcours (15 %)
- Promouvoir le dispositif PEC dans les structures types associations et dans les collectivités ;
- Instruire la demande d'aide (ASP, IODAS...) ;
- Assurer le suivi en emploi.
Mission 4 : Réaliser des travaux administratifs (10 %)
- Effectuer la demande d'envoi des pièces (CV, contrats de travail...) ;
- Saisir des données dans le logiciel Visual Course ;
- Gérer administrativement les demandes de passage en commissions des chargés de relation entreprises ;
- Traiter les retours de commissions des équipes pluridisciplinaires pour toute l'équipe ;
- Préparer les dossiers pour les chargés de relation entreprises (justificatif CAF, questionnaire entrées FSE...).
Profils recherchés
SAVOIRS :
- Organisation, fonctionnement, missions du Conseil Départemental et de la DIESS
- Environnement des collectivités territoriales, fonctionnement du Conseil Départemental
- Outils bureautiques (Word, Excel, Power Point, messagerie...) et applications métiers
- Environnement et partenaires locaux dans le secteur social, médico-social, institutionnel, associatif et économique
SAVOIR-FAIRE :
- Maîtriser les techniques d'entretien auprès des publics en difficulté
- Organiser, prioriser et planifier les tâches
- Veiller à la réactivité et à la qualité du service rendu
- Informer sur les différents dispositifs d'aide et accompagner l'usager dans ses démarches
- Méthodes et outils de diagnostic, d'analyse et d'évaluation
SAVOIR-ÊTRE :
- Capacité à être à l'écoute des autres et réceptif aux informations fournies par l'environnement
- Capacité à s'adapter à des situations variées, à ajuster ses comportements en fonction des caractéristiques de l'environnement, des enjeux de la situation
- Travailler en équipe pluridisciplinaire et en réseau avec des partenaires internes et externes
- Faire preuve de sens relationnel
- Organisation, fonctionnement, missions du Conseil Départemental et de la DIESS
- Environnement des collectivités territoriales, fonctionnement du Conseil Départemental
- Outils bureautiques (Word, Excel, Power Point, messagerie...) et applications métiers
- Environnement et partenaires locaux dans le secteur social, médico-social, institutionnel, associatif et économique
SAVOIR-FAIRE :
- Maîtriser les techniques d'entretien auprès des publics en difficulté
- Organiser, prioriser et planifier les tâches
- Veiller à la réactivité et à la qualité du service rendu
- Informer sur les différents dispositifs d'aide et accompagner l'usager dans ses démarches
- Méthodes et outils de diagnostic, d'analyse et d'évaluation
SAVOIR-ÊTRE :
- Capacité à être à l'écoute des autres et réceptif aux informations fournies par l'environnement
- Capacité à s'adapter à des situations variées, à ajuster ses comportements en fonction des caractéristiques de l'environnement, des enjeux de la situation
- Travailler en équipe pluridisciplinaire et en réseau avec des partenaires internes et externes
- Faire preuve de sens relationnel
Contact et modalités de candidature
Contact
0516097458
Informations complémentaires
La candidature (lettre de motivation, CV, diplômes et dernier arrêté de situation statutaire pour les titulaires de la Fonction publique) doit être déposée sur le site Internet du Département : https://portail.citoyen.lacharente.fr/widgets/opendatafile/
Référence : PSOL-DIESS-Atout Charente Emploi-Chargé de diagnostic (P. 1752)
Référence : PSOL-DIESS-Atout Charente Emploi-Chargé de diagnostic (P. 1752)
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.