Une ou un Directeur du pôle instruction F/H (Poste A-918)
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O067240920000371
Publiée le 20/09/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
La Collectivité européenne d'Alsace (CeA) est née de la fusion des conseils départementaux du Bas-Rhin et du Haut-Rhin.
Instaurée par la Loi Alsace du 02 août 2019, elle est entrée officiellement en vigueur le 1er janvier 2021.
Instaurée par la Loi Alsace du 02 août 2019, elle est entrée officiellement en vigueur le 1er janvier 2021.
Site web de l'employeur
Lieux de travail
- Rue du Verdon, Strasbourg (Bas-Rhin)
- Route de Strasbourg, Colmar (Haut-Rhin)
Poste à pourvoir le
23/12/2024
Date limite de candidature
20/10/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une disponibilité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Autonomie et aide à domicile >
Accueil et accompagnement des personnes âgées
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Attaché principal
Attaché hors classe
Directeur (grade en extinction)
Attaché principal
Attaché hors classe
Directeur (grade en extinction)
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Mission du poste
Au sein de la Maison Des Personnes Handicapées de la Collectivité européenne d'Alsace, le pôle Instruction comprend 53 agents et se compose d’un service Recevabilité, d’un service Instruction 67, d’un service Instruction 68 et d’une cellule Informatique-Qualité.
Ce pôle a pour enjeu de sécuriser les éléments administratifs du dossier, de repérer les dossiers urgents et prioritaires, et principalement, de produire les droits des usagers avec une exigence toute particulière en termes de qualité et de rapidité de traitement des demandes.
Sous l’autorité de la directrice du GIP MDPH Alsace, le directeur/directrice : •
- Pilote les outils informatiques et leurs évolutions ;
- Pilote la recevabilité et l’instruction des dossiers des usagers ;
- Pilote le contrôle interne et qualité ;
- Manage les équipes.
Ses activités se déploient avec la perspective du projet de transformation numérique pour aller vers un système d’information unique.
Au sein de la Maison Des Personnes Handicapées de la Collectivité européenne d'Alsace, le pôle Instruction comprend 53 agents et se compose d’un service Recevabilité, d’un service Instruction 67, d’un service Instruction 68 et d’une cellule Informatique-Qualité.
Ce pôle a pour enjeu de sécuriser les éléments administratifs du dossier, de repérer les dossiers urgents et prioritaires, et principalement, de produire les droits des usagers avec une exigence toute particulière en termes de qualité et de rapidité de traitement des demandes.
Sous l’autorité de la directrice du GIP MDPH Alsace, le directeur/directrice : •
- Pilote les outils informatiques et leurs évolutions ;
- Pilote la recevabilité et l’instruction des dossiers des usagers ;
- Pilote le contrôle interne et qualité ;
- Manage les équipes.
Ses activités se déploient avec la perspective du projet de transformation numérique pour aller vers un système d’information unique.
Missions / conditions d'exercice
Fonction
Le directeur/directrice pilote la recevabilité et l’instruction des dossiers des usagers :
- Veille à la polyvalence des agents de la MDPH, à la constitution de portefeuille d’activités
- Assiste les responsables de service dans le pilotage de l’activité et dans les objectifs de production de droits
- Assure la diffusion des règles métier et leurs applications
- Met en place des pratiques et des outils efficients en veillant à leur simplicité dans la logique des exigences posées par la CNSA et du service public alsacien
- Garantit la traçabilité des actions d’instruction
Le directeur/directrice met en place et pilote le contrôle interne territorial, développé par la CNSA dans le cadre de sa transformation en cinquième branche de la sécurité sociale. Il veille à mettre en place un dispositif de maitrise des risques pour réduire les risques d’iniquité dans l’accès aux droits.
Le directeur/directrice gère la cellule Informatique-Qualité.
- Il/elle pilote les échanges avec les services informatiques compétents de la CeA et avec ceux de la CNSA.
- Il/elle valide toutes les évolutions fonctionnelles des outils informatiques. Il participe à l’élaboration d’un process simple d’instruction MDPH dans le cadre du projet d’un système d’information unique.
- Il/elle pilote la donnée MDPH, priorise les demandes d’analyse de données. Il anime avec la directrice de la MDPH, la réunion de pilotage de l’activité.
- Il/elle réalise les contrôles nécessaires pour veiller à la qualité des décisions et avis rendus par la CDAPH.
Le directeur/directrice manage son équipe.
Le directeur/directrice contribue à la définition des orientations de la MDPH et de la politique Handicap de la Collectivité européenne d’Alsace. Il/elle participe aux instances de gouvernance de la MDPH : Comex, CODIR, etc,
Il/elle assure un reporting de qualité auprès de la directrice et de ses pairs et veille à favoriser la transversalité.
Le directeur/directrice pilote la recevabilité et l’instruction des dossiers des usagers :
- Veille à la polyvalence des agents de la MDPH, à la constitution de portefeuille d’activités
- Assiste les responsables de service dans le pilotage de l’activité et dans les objectifs de production de droits
- Assure la diffusion des règles métier et leurs applications
- Met en place des pratiques et des outils efficients en veillant à leur simplicité dans la logique des exigences posées par la CNSA et du service public alsacien
- Garantit la traçabilité des actions d’instruction
Le directeur/directrice met en place et pilote le contrôle interne territorial, développé par la CNSA dans le cadre de sa transformation en cinquième branche de la sécurité sociale. Il veille à mettre en place un dispositif de maitrise des risques pour réduire les risques d’iniquité dans l’accès aux droits.
Le directeur/directrice gère la cellule Informatique-Qualité.
- Il/elle pilote les échanges avec les services informatiques compétents de la CeA et avec ceux de la CNSA.
- Il/elle valide toutes les évolutions fonctionnelles des outils informatiques. Il participe à l’élaboration d’un process simple d’instruction MDPH dans le cadre du projet d’un système d’information unique.
- Il/elle pilote la donnée MDPH, priorise les demandes d’analyse de données. Il anime avec la directrice de la MDPH, la réunion de pilotage de l’activité.
- Il/elle réalise les contrôles nécessaires pour veiller à la qualité des décisions et avis rendus par la CDAPH.
Le directeur/directrice manage son équipe.
Le directeur/directrice contribue à la définition des orientations de la MDPH et de la politique Handicap de la Collectivité européenne d’Alsace. Il/elle participe aux instances de gouvernance de la MDPH : Comex, CODIR, etc,
Il/elle assure un reporting de qualité auprès de la directrice et de ses pairs et veille à favoriser la transversalité.
Profils recherchés
Profil de recrutement
Savoir-faire :
Capacité à manager, à développer un esprit d'équipe, à relayer les orientations stratégiques
Maîtrise de la démarche "gestion de projet" et ses outils
Maîtrise des outils informatiques et de leur conception
Capacité à piloter et à contrôler l'activité
Capacité à comprendre les contraintes de tous pour conduire et accompagner le changement
Capacité à négocier
Savoir-être :
Qualités relationnelles et d'écoute,
Autonomie et responsabilité,
Sens de l’anticipation, Capacité d’adaptation
Attitude positive et force de proposition,
Rigueur et pragmatisme,
Sens de l'intérêt général et du service public
Compétences/connaissances :
Connaissance des outils informatiques
Très bonne maitrise des outils bureautiques
Connaissance des politiques en faveur des personnes handicapées
Connaissance des techniques de gestion de projet et d'animation de réunion
Connaissance des principes du travail collaboratif et du management
Spécificités du poste
Recrutement statutaire, ou à défaut par voie contractuelle, sur le grade d'attaché territorial ou d'administrateur territorial
Niveau d'études : Bac+5
Expérience obligatoire
Poste à temps complet
Résidence administrative située à STRASBOURG ou à COLMAR
Rémunération : Traitement de base, régime indemnitaire, 13ème mois
Avantages possibles : tickets restaurant, télétravail, participation employeur pour la mutuelle et la prévoyance, CNAS et amicale du personnel
Savoir-faire :
Capacité à manager, à développer un esprit d'équipe, à relayer les orientations stratégiques
Maîtrise de la démarche "gestion de projet" et ses outils
Maîtrise des outils informatiques et de leur conception
Capacité à piloter et à contrôler l'activité
Capacité à comprendre les contraintes de tous pour conduire et accompagner le changement
Capacité à négocier
Savoir-être :
Qualités relationnelles et d'écoute,
Autonomie et responsabilité,
Sens de l’anticipation, Capacité d’adaptation
Attitude positive et force de proposition,
Rigueur et pragmatisme,
Sens de l'intérêt général et du service public
Compétences/connaissances :
Connaissance des outils informatiques
Très bonne maitrise des outils bureautiques
Connaissance des politiques en faveur des personnes handicapées
Connaissance des techniques de gestion de projet et d'animation de réunion
Connaissance des principes du travail collaboratif et du management
Spécificités du poste
Recrutement statutaire, ou à défaut par voie contractuelle, sur le grade d'attaché territorial ou d'administrateur territorial
Niveau d'études : Bac+5
Expérience obligatoire
Poste à temps complet
Résidence administrative située à STRASBOURG ou à COLMAR
Rémunération : Traitement de base, régime indemnitaire, 13ème mois
Avantages possibles : tickets restaurant, télétravail, participation employeur pour la mutuelle et la prévoyance, CNAS et amicale du personnel
Contact et modalités de candidature
Contact
0369493929
Informations complémentaires
Vous pouvez consulter l'annonce et faire acte de candidature en ligne sur le site de la CeA à l'adresse : https://www.alsace.eu/la-collectivite/nous-rejoindre/offres-d-emploi-et-stages/?start=0&rows=12&fq=domaines_ss:%22Administration%22&fq=domaines_ss:%22Management%22&fq=type_offre_s:%22Emploi%22&fq=domaines_ss:%22Social%22
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.