Designer de service
Offre n° O024260710002234
Publiée le 10/07/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Espace Aliénor, Périgueux (Dordogne (24))
Poste à pourvoir le
04/01/2027
Date limite de candidature
09/08/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Communication >
Stratégies de communication
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Sous l'autorité de la Direction du Service Autonomie du CIAS du Grand Périgueux, le/la Designer de service contribue au développement de la démarche d'amélioration continue de la qualité et à l'innovation des services proposés aux usagers. Il/elle intervient en appui de l'équipe administrative et d'encadrement afin de concevoir, expérimenter et améliorer les parcours et les services, en plaçant l'usager au cœur de la réflexion. Il/elle participe à la mise en œuvre des projets transversaux, à l'amélioration de l'expérience usager ainsi qu'au développement des outils de communication et de participation.
Missions / conditions d'exercice
Gérer la rédaction et la diffusion du journal interne trimestriel.
Gérer le portail ressources de l'établissement.
Créer des outils de communication en Facile à Lire et à Comprendre (FALC).
Assurer la veille des outils qualité de l'établissement.
Relire et mettre à jour les supports écrits obligatoires.
Élaborer et exploiter les enquêtes de satisfaction auprès des usagers.
Élaborer les enquêtes sur les conditions de travail des agents et les sondages.
Animer le Comité des usagers du Service Autonomie.
Co-construire des solutions de service avec les usagers.
Animer une équipe projet dédiée au développement des services.
Gérer le portail ressources de l'établissement.
Créer des outils de communication en Facile à Lire et à Comprendre (FALC).
Assurer la veille des outils qualité de l'établissement.
Relire et mettre à jour les supports écrits obligatoires.
Élaborer et exploiter les enquêtes de satisfaction auprès des usagers.
Élaborer les enquêtes sur les conditions de travail des agents et les sondages.
Animer le Comité des usagers du Service Autonomie.
Co-construire des solutions de service avec les usagers.
Animer une équipe projet dédiée au développement des services.
Profils recherchés
Qualifications :
Diplôme de niveau Bac +3 à Bac +5 (Diplôme National des Métiers du Design).
Permis B exigé.
Une expérience dans le secteur médico-social est appréciée.
Savoirs :
Connaissance des méthodes de design de service.
Connaissance des outils de communication.
Connaissance des démarches qualité.
Savoir-faire :
Concevoir des outils de communication.
Animer des groupes de travail et des équipes projet.
Rédiger et mettre à jour des supports.
Réaliser des enquêtes et des sondages.
Travailler en équipe avec les différents professionnels.
Savoir-être :
Sens de l'organisation.
Créativité.
Qualités relationnelles.
Esprit d'analyse.
Autonomie.
Capacité à travailler en équipe.
Diplôme de niveau Bac +3 à Bac +5 (Diplôme National des Métiers du Design).
Permis B exigé.
Une expérience dans le secteur médico-social est appréciée.
Savoirs :
Connaissance des méthodes de design de service.
Connaissance des outils de communication.
Connaissance des démarches qualité.
Savoir-faire :
Concevoir des outils de communication.
Animer des groupes de travail et des équipes projet.
Rédiger et mettre à jour des supports.
Réaliser des enquêtes et des sondages.
Travailler en équipe avec les différents professionnels.
Savoir-être :
Sens de l'organisation.
Créativité.
Qualités relationnelles.
Esprit d'analyse.
Autonomie.
Capacité à travailler en équipe.
Contact et modalités de candidature
Contact
0553547670
Informations complémentaires
Merci d'adresser votre candidature (CV, lettre de motivation) à
CIAS du Grand Périgueux
Espace Aliénor
255 rue Martha Desrumaux
24000 PÉRIGUEUX
ou par mail : recrutement.autonomie@grandperigueux.fr
CIAS du Grand Périgueux
Espace Aliénor
255 rue Martha Desrumaux
24000 PÉRIGUEUX
ou par mail : recrutement.autonomie@grandperigueux.fr
Adresse de l'employeur
CIAS DU GRAND PERIGUEUX
>Espace Aliénor
24000 PERIGUEUX
>Espace Aliénor
24000 PERIGUEUX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.