Référent publics spécifiques (F/H) - Bibliothèque métropolitaine de l'Hôtel Dieu
Offre n° O063250401396970
Publiée le 19/04/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Capitale économique, universitaire, culturelle et sportive, la métropole clermontoise rassemble 21 communes et 300 000 habitants. Territoire, vivant et dynamique, au sein d'un cadre naturel exceptionnel, notre Métropole foisonne de projets et déborde d'énergie.
Clermont Auvergne Métropole entend renforcer son rôle de locomotive pour le développement de l'Auvergne, dans la seconde région la plus dynamique de France.
Pour relever les défis de demain, nous nous appuyons sur l'engagement de nos 2 300 agents et nous recherchons régulièrement de nouvelles compétences.
Clermont Auvergne Métropole entend renforcer son rôle de locomotive pour le développement de l'Auvergne, dans la seconde région la plus dynamique de France.
Pour relever les défis de demain, nous nous appuyons sur l'engagement de nos 2 300 agents et nous recherchons régulièrement de nouvelles compétences.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
64 AV DE L UNION SOVIETIQUE, Clermont-Ferrand (Puy-de-Dôme)
Poste à pourvoir le
17/06/2025
Date limite de candidature
25/05/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Lecture publique et documentation
Grade(s) recherché(s)
Animateur
Animateur principal de 2ème classe
Animateur principal de 1ère classe
Animateur principal de 2ème classe
Animateur principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Le réseau de lecture publique comprend 15 bibliothèques et médiathèques organisées en 6 bassins, 3 annexes, 2 bibliobus ainsi que 2 équipements spécialisés : la bibliothèque du Patrimoine, et la Jetée, centre de documentation du cinéma et du court-métrage.
La future Bibliothèque Métropolitaine de l'Hôtel-Dieu sera à la fois un lieu de culture, d'échanges, de découverte, de détente et de conservation. Elle jouera également un rôle clé dans la lutte contre l'illectronisme et la fracture numérique en facilitant l'accès aux démarches administratives et à l'apprentissage du numérique. Ces atouts devraient lui permettre d'attirer plus de 500 000 visiteurs par an et d'accueillir environ cinquante événements annuels. L'ouverture au public est prévue en 2026.
La Direction de la culture de Clermont Auvergne Métropole, à travers son service de lecture publique, prépare l'ouverture de la Bibliothèque Métropolitaine de l'Hôtel-Dieu, un projet emblématique pour notre territoire. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) référent(e) publics spécifiques dans ce nouvel espace culturel.
Vous serez chargé(e) d'assurer une présence significative au sein de la bibliothèque métropolitaine de l'Hôtel-Dieu et de ses abords (jardin notamment) auprès des usagers en situation de rupture sociale.
Vous contribuerez à définir les priorités d'intervention en regard des problématiques et réalités vécues et de soutenir les actions qui en découlent dans le cadre du projet d'établissement. Vous contribuerez aussi à la formation des agents de la bibliothèque en matière d'accompagnement et d'accueil des usagers en grande difficulté et/ou ayant des besoins particuliers.
Vous serez placé(e) sous la supervision de la responsable du pôle Accueillir.
La future Bibliothèque Métropolitaine de l'Hôtel-Dieu sera à la fois un lieu de culture, d'échanges, de découverte, de détente et de conservation. Elle jouera également un rôle clé dans la lutte contre l'illectronisme et la fracture numérique en facilitant l'accès aux démarches administratives et à l'apprentissage du numérique. Ces atouts devraient lui permettre d'attirer plus de 500 000 visiteurs par an et d'accueillir environ cinquante événements annuels. L'ouverture au public est prévue en 2026.
La Direction de la culture de Clermont Auvergne Métropole, à travers son service de lecture publique, prépare l'ouverture de la Bibliothèque Métropolitaine de l'Hôtel-Dieu, un projet emblématique pour notre territoire. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) référent(e) publics spécifiques dans ce nouvel espace culturel.
Vous serez chargé(e) d'assurer une présence significative au sein de la bibliothèque métropolitaine de l'Hôtel-Dieu et de ses abords (jardin notamment) auprès des usagers en situation de rupture sociale.
Vous contribuerez à définir les priorités d'intervention en regard des problématiques et réalités vécues et de soutenir les actions qui en découlent dans le cadre du projet d'établissement. Vous contribuerez aussi à la formation des agents de la bibliothèque en matière d'accompagnement et d'accueil des usagers en grande difficulté et/ou ayant des besoins particuliers.
Vous serez placé(e) sous la supervision de la responsable du pôle Accueillir.
Missions / conditions d'exercice
Vos activités : Gestion des usagers en situation de rupture sociale :
Intervenir en relation d'aide auprès des personnes fréquentant la bibliothèque et ses abords et étant en situation d'exclusion sociale et/ou ayant des besoins particuliers.
Établir un lien de qualité, basé sur la confiance et la confidentialité avec ces personnes, permettant des interventions préventives en rapport avec le psycho-social, le socio-judiciaire, le socio-professionnel, le socio-éducatif et le socio-culturel.
Selon leurs besoins, favoriser l'accompagnement des personnes vers les institutions et les partenaires.
Priorisation d'intervention et mise en place d'un plan d'actions :
Travailler en constante collaboration avec la direction et les membres du personnel de la bibliothèque afin de trouver des solutions aux problématiques rencontrées.
Définir un plan d'action réaliste à mettre en oeuvre.
Contribuer à développer et renforcer le réseau des partenaires du champ social de la bibliothèque.
Accompagnement et formation des personnels :
Favoriser l'échange et le retour d'expérience avec les agents de la bibliothèque.
Participer à la rédaction des guides d'accueil.
Participer activement aux réunions de service et d'équipe.
Former à de nouvelles postures d'accueil ciblées en fonction des publics.
* Rémunération : Traitement indiciaire + RIFSEEP (420 euros brut) + NBI 10 points + Prime annuelle de 1019 euros brut versée en 2 fois (sous conditions d'ancienneté)
* Cadre d'emploi : Animateur Territorial - Catégorie B
* Temps complet : 1607h/an
* Horaires postés : 37h40/semaine (15 RTT)
* Du mardi au samedi selon les horaires de travail adaptés aux spécificités de fonctionnement
* Activités ponctuelles en soirée et/ou le dimanche, une partie des tâches s'effectue en extérieur.
* Lieu de travail : Médiathèque de Jaude, éventuellement local de préfiguration à Croix-de-Neyrat, puis Bibliothèque métropolitaine de l'Hôtel-Dieu - Clermont-Ferrand
* Parking voiture et vélo, Bus, Tram
Intervenir en relation d'aide auprès des personnes fréquentant la bibliothèque et ses abords et étant en situation d'exclusion sociale et/ou ayant des besoins particuliers.
Établir un lien de qualité, basé sur la confiance et la confidentialité avec ces personnes, permettant des interventions préventives en rapport avec le psycho-social, le socio-judiciaire, le socio-professionnel, le socio-éducatif et le socio-culturel.
Selon leurs besoins, favoriser l'accompagnement des personnes vers les institutions et les partenaires.
Priorisation d'intervention et mise en place d'un plan d'actions :
Travailler en constante collaboration avec la direction et les membres du personnel de la bibliothèque afin de trouver des solutions aux problématiques rencontrées.
Définir un plan d'action réaliste à mettre en oeuvre.
Contribuer à développer et renforcer le réseau des partenaires du champ social de la bibliothèque.
Accompagnement et formation des personnels :
Favoriser l'échange et le retour d'expérience avec les agents de la bibliothèque.
Participer à la rédaction des guides d'accueil.
Participer activement aux réunions de service et d'équipe.
Former à de nouvelles postures d'accueil ciblées en fonction des publics.
* Rémunération : Traitement indiciaire + RIFSEEP (420 euros brut) + NBI 10 points + Prime annuelle de 1019 euros brut versée en 2 fois (sous conditions d'ancienneté)
* Cadre d'emploi : Animateur Territorial - Catégorie B
* Temps complet : 1607h/an
* Horaires postés : 37h40/semaine (15 RTT)
* Du mardi au samedi selon les horaires de travail adaptés aux spécificités de fonctionnement
* Activités ponctuelles en soirée et/ou le dimanche, une partie des tâches s'effectue en extérieur.
* Lieu de travail : Médiathèque de Jaude, éventuellement local de préfiguration à Croix-de-Neyrat, puis Bibliothèque métropolitaine de l'Hôtel-Dieu - Clermont-Ferrand
* Parking voiture et vélo, Bus, Tram
Profils recherchés
Rejoignez-nous si :
Vous vous sentez capable de relever le défi d'enrichir la qualité de l'accueil des usagers en bibliothèque en contribuant à la prise en charge des publics en situation de rupture sociale.
Grâce à vos connaissances des diverses problématiques sociales (toxicomanie, violence conjugale, santé mentale, itinérance, dépression, suicide, etc.) et des méthodes d'accompagnement des usagers en grande difficulté, vous avez développé des aptitudes en organisation, en communication et en résolution de problèmes. Vous savez définir les priorités d'intervention et êtes capable de faire des interventions de groupe et individuelles.
Autonome, vous disposez d'une très bonne capacité d'écoute et d'analyse et savez faire preuve de de discrétion, d'adaptabilité et d'ouverture d'esprit. Vous aimez partager et transmettre vos connaissances.
Une connaissance approfondie du tissu des structures sociales du territoire est fortement souhaitée.
DEJEPS, DUT ou DEUST Animation socio-éducative ou culturelle ou animation
Vos avantages :
Carte titres-restaurants d'une valeur de 10,50? l'unité pris en charge à 60% par l'employeur dans la limite de 220 titres/an
* Participation aux frais de mutuelle labellisée dans la limite de 30 euros/mois
* Participation aux frais de prévoyance dans la limite de 30 euros/mois
* Forfait mobilité durable jusqu'à 300?
* Remboursement abonnements de transports en commun à hauteur de 75%
* Comité des oeuvres sociales offrant de nombreuses prestations d'actions sociales (famille, chèques-vacances, scolarité, loisirs, culture, réductions dans de nombreuses enseignes partenaires...)
* Compte épargne-temps (CET)
* Plan de formation ambitieux
* Plan d'accompagnement managérial : charte, communauté, plan de formation...
* Service de conciergerie sur plusieurs sites
* Collectivité labellisée climat air énergie
* Sites de travail labellisés pro vélo (médaille d'argent 2024)
Date limite de réception des candidatures fixée au 25/05/2025 (CV + lettre de motivation obligatoires)
Recrutement par voie statutaire, à défaut par voie contractuelle.
La Métropole s'engage à garantir l'égalité de traitement de tous les candidats.
Vous vous sentez capable de relever le défi d'enrichir la qualité de l'accueil des usagers en bibliothèque en contribuant à la prise en charge des publics en situation de rupture sociale.
Grâce à vos connaissances des diverses problématiques sociales (toxicomanie, violence conjugale, santé mentale, itinérance, dépression, suicide, etc.) et des méthodes d'accompagnement des usagers en grande difficulté, vous avez développé des aptitudes en organisation, en communication et en résolution de problèmes. Vous savez définir les priorités d'intervention et êtes capable de faire des interventions de groupe et individuelles.
Autonome, vous disposez d'une très bonne capacité d'écoute et d'analyse et savez faire preuve de de discrétion, d'adaptabilité et d'ouverture d'esprit. Vous aimez partager et transmettre vos connaissances.
Une connaissance approfondie du tissu des structures sociales du territoire est fortement souhaitée.
DEJEPS, DUT ou DEUST Animation socio-éducative ou culturelle ou animation
Vos avantages :
Carte titres-restaurants d'une valeur de 10,50? l'unité pris en charge à 60% par l'employeur dans la limite de 220 titres/an
* Participation aux frais de mutuelle labellisée dans la limite de 30 euros/mois
* Participation aux frais de prévoyance dans la limite de 30 euros/mois
* Forfait mobilité durable jusqu'à 300?
* Remboursement abonnements de transports en commun à hauteur de 75%
* Comité des oeuvres sociales offrant de nombreuses prestations d'actions sociales (famille, chèques-vacances, scolarité, loisirs, culture, réductions dans de nombreuses enseignes partenaires...)
* Compte épargne-temps (CET)
* Plan de formation ambitieux
* Plan d'accompagnement managérial : charte, communauté, plan de formation...
* Service de conciergerie sur plusieurs sites
* Collectivité labellisée climat air énergie
* Sites de travail labellisés pro vélo (médaille d'argent 2024)
Date limite de réception des candidatures fixée au 25/05/2025 (CV + lettre de motivation obligatoires)
Recrutement par voie statutaire, à défaut par voie contractuelle.
La Métropole s'engage à garantir l'égalité de traitement de tous les candidats.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Cliquez sur le lien ci-dessus pour postuler
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.