Responsable du service nettoyage et gardiennage (H/F)

Offre n° O978250401396432
Publiée le 10/04/2025

Synthèse de l'offre

Site web de l'employeur
Lieu de travail
CS 51015, Saint-Paul (La Réunion)
Poste à pourvoir le
01/06/2025
Date limite de candidature
11/05/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Architecture, bâtiment et logistique > Hygiène et propreté des locaux
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Attaché principal
Attaché hors classe
Ingénieur
Ingénieur principal
Ingénieur hors classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Sous l'autorité de la Direction des Moyens Généraux, et conformément aux éléments de cadrage de la collectivité, le/la responsable du Service nettoyage et gardiennage des locaux pilote et organise les opérations de nettoyage et désinfection des locaux administratifs, la gestion des toilettes publiques ainsi que la gestion des gardiens sur les sites de la Ville. De plus, il/elle coordonne la gestion administrative du service et garantit l'application du cadre réglementaire relatif à ses missions dans le respect de la chaîne hiérarchique.
Temps complet : 35 heures - Recrutement par voie statutaire (mutation, détachement, inscription sur liste d'aptitude) ou contractuelle (article L332-8 du code général de la fonction publique).
Missions / conditions d'exercice
Sous l'autorité de la Direction des Moyens Généraux, et conformément aux éléments de cadrage de la collectivité, le/la responsable du Service nettoyage et gardiennage des locaux pilote et organise les opérations de nettoyage et désinfection des locaux administratifs, la gestion des toilettes publiques ainsi que la gestion des gardiens sur les sites de la Ville. De plus, il/elle coordonne la gestion administrative du service et garantit l'application du cadre réglementaire relatif à ses missions dans le respect de la chaîne hiérarchique.
Activités managériales
Dans le cadre du projet de la collectivité le chef de service s'engage à réaliser ses missions dans une démarche transversale, en coordination avec sa hiérarchie.
Participation à la détermination des orientations stratégiques de la Direction des Moyens Généraux (DMG) :
- Participe à la définition, à la traduction et à la mise en oeuvre des orientations stratégiques en plan d'actions, projets et programmes
- Assiste, conseille et rend compte à la hiérarchie
- Analyse les risques, les contraintes et les opportunités pour les évolutions du service
Activités managériales

Dans le cadre du projet de la collectivité le chef de service s'engage à réaliser ses missions dans une démarche transversale, en coordination avec sa hiérarchie.

Participation à la détermination des orientations stratégiques de la Direction des Moyens Généraux (DMG) :
- Participe à la définition, à la traduction et à la mise en oeuvre des orientations stratégiques en plan d'actions, projets et programmes
- Assiste, conseille et rend compte à la hiérarchie
- Analyse les risques, les contraintes et les opportunités pour les évolutions du service
- Définit un projet de service, formalise les procédures
- Investigue l'information et assure une veille juridique et technique sectorielle
Management opérationnel du service :
- Assure le choix des options techniques les plus efficientes
- Veille à l'application des lois/règlements et des procédures internes spécifiques à l'activité
- Rédige les procédures et protocoles d'interventions de nettoyage et de désinfection
- Assure la planification, la coordination et la supervision du service
- Développe, met en oeuvre et évalue la mise en place d'outils de gestion
- Assure la qualité du service rendu, le suivi, le contrôle, l'évaluation et le réajustement des missions
- Anime les réunions
- Assure la représentativité du service
- Pilote l'ingénierie de projet, la recherche de mode opératoire plus performant
- Présente aux élus, aux responsables de la collectivité et aux partenaires les projets relevant de son service
- Participe à la communication des actions menées
- Participe à des réunions internes relatives à des projets impliquant le service
- Suivre les éventuelles réclamations internes ou externes
- Contrôler la réalisation et la qualité de l'activité
- Etablit le cahier des charges des prestations externalisées de nettoyage
- Suit et contrôle les prestations de nettoyage sur sites
- Identifie les besoins en produits, matériels d'entretien et EPI (blouses, chaussures, gants...) pour assurer les différentes prestations de nettoyage et de gardiennage
- Suit les dysfonctionnements sur les toilettes publiques et fait intervenir les partenaires internes ou externes en lien avec la cellule gestion des toilettes publiques
- S'assure de l'accessibilité aux toilettes publiques sur les plages horaires définies en lien avec la cellule gestion des toilettes publiques


Animation et pilotage du service :
- Détermine le plan de charge du service
- Définit les objectifs annuels ou pluriannuels du service
- Répartit, planifie les différentes missions du service (entretien des locaux, désinfection, gestion des toilettes publiques, gardiennage), en lien avec la direction et les services
- Alimente les tableaux de bord de l'activité du service
- Anticipe et gère les dysfonctionnements et les conflits potentiels
- Coordonne, pilote et évalue les projets
- Valorise le travail des équipes et capitalise les bonnes pratiques
- Optimise les moyens, définit, fait valider et développe des procédures pour améliorer la performance et la qualité du service

Gestion administrative, juridique et financière du service :
- Supervise la gestion administrative
- Fait appliquer les procédures administratives et de suivi budgétaire
- Assure l'exécution, le contrôle et le suivi budgétaire et analytique
- Contrôle le service fait et vise les factures
- Propose le budget du service
- Supervise les commandes des ressources nécessaires et adaptées aux besoins spécifiques, ou recensés, du service
- Réalise l'exécution et l'évaluation des marchés nécessaires à assurer les missions du service
- Garantit le respect du RGPD au sein du service
- Suit et traite les courriers
- Propose des notes d'informations ou de procédure

Gestion des ressources humaines :
- Gère les ressources humaines du service en lien avec la direction
- Planifie les congés et assure la continuité de service
- Spécifie et définit les besoins en effectifs nécessaires à assurer des prestations de qualité
- Fait appliquer la réglementation sur l'hygiène et la sécurité au travail
- Fait appliquer la réglementation sur le code du travail
- Participe à la définition des besoins de formation
- Définit les fiches de poste des agents
- Propose l'organisation en partenariat avec la hiérarchie
- Evalue professionnellement les agents
- Participe à l'élaboration des documents de référence de la collectivité (plan de continuité d'activité...)
- Assure l'état de pointage des effectifs du service et leur transmission
Activités spécifiques :
Mobilisation dans le cadre du dispositif de sécurité civile, de l'organisation des scrutins des élections, des manifestations et autres interventions de la Ville
Hors plage horaire quotidienne, intervention en cas d'urgence ou d'impérieuse nécessité liée aux missions confiées.
Assure l'intérim du directeur des moyens généraux
Profils recherchés
BAC+2 dans le domaine de l'hygiène et la propreté souhaité
et/ou
Expérience d'au moins 3 ans dans le domaine de compétences
Permis B obligatoire
- Connaissance des règles et procédures administratives, financières, juridiques applicables dans la collectivité
- Connaissance de l'organisation des collectivités territoriales et du contexte institutionnel
- Connaissance des techniques de management
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Maîtrise de la réglementation en matière d'hygiène et sécurité dans la fonction publique territoriale
- Maitrise des procédures de nettoyage et de désinfection et des techniques de bionettoyage
- Notions d'exécution d'un marché public
- Notions réglementaires sur les établissements recevant du public (ERP)
- Être capable d'appliquer les méthodes d'analyse et de diagnostic
- Être capable d'appliquer les méthodes et les techniques de concertation, négociation, d'animation et de dynamique de groupes
- Être capable d'encadrer et d'animer une équipe
- Être capable de déléguer, rendre compte et proposer des outils d'aide à la décision
- Être capable de réagir efficacement en situation d'urgence
- Être capable d'animer des réunions internes et recenser les besoins en formation
- Être capable d'utiliser des outils bureautiques
- Capacité rédactionnelle, aptitude à la communication
- Sens du relationnel
- Sens de l'organisation
- Neutralité et discrétion professionnelle
- Disponibilité, adaptabilité, Réactivité
- Curiosité et ouverture d'esprit
- Écoute active
- Etre attentif à l'image de la collectivité, aux comportements professionnels de l'équipe
- Capacité à travailler en liaison étroite avec les autres directions et services de la collectivité.
- Respect de la hiérarchie et des partenaires du service
- Rigueur
- Diplomatie
- Sens des initiatives
- Autonomie
- Dynamisme
- Probité et exemplarité

Contact et modalités de candidature

Informations complémentaires
Merci d'adresser lettre de candidature, CV et diplôme(s) à Monsieur le Maire au plus tard le 11/05/2025. Merci de mentionner dans l'objet de votre lettre de motivation l'intitulé du poste ainsi que la référence de l'offre. Les fonctionnaires devront fournir à leur candidature leur dernier arrêté de situation administrative. Les lauréats de concours devront joindre leur justificatif de réussite au concours. TOUT DOSSIER INCOMPLET NE SERA PAS TRAITE

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.