Responsable du Service Appui à la Modernisation
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O974240909000111
Publiée le 09/09/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
2 rue de la source, Saint-Denis (La Réunion)
Poste à pourvoir le
21/10/2024
Date limite de candidature
12/10/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une disponibilité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Attaché principal
Attaché hors classe
Ingénieur
Ingénieur principal
Ingénieur hors classe
Attaché principal
Attaché hors classe
Ingénieur
Ingénieur principal
Ingénieur hors classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Sous l’autorité du Directeur, le responsable de service encadre le Service d’Appui aux Métiers. Il est garant de la réussite des projets menés, du respect des délais et du planning, et de la qualité des activités et des interventions.
Contexte : Le service d’Appui aux Métiers administre les applications du système d’information social (Solis, Multigest) et les applications transverses (AIRS Courrier, AIRS Delib). Il prend en charge :
• L'analyse des besoins fonctionnels et leur mise en œuvre (étude de faisabilité, planification, déploiement et accompagnement) ;
• La configuration fonctionnelle et le support technique (comptes, droits, paramétrage, évolutions, traitement des demandes et anomalies) ;
• La formation des agents à l’utilisation des applications.
Contexte : Le service d’Appui aux Métiers administre les applications du système d’information social (Solis, Multigest) et les applications transverses (AIRS Courrier, AIRS Delib). Il prend en charge :
• L'analyse des besoins fonctionnels et leur mise en œuvre (étude de faisabilité, planification, déploiement et accompagnement) ;
• La configuration fonctionnelle et le support technique (comptes, droits, paramétrage, évolutions, traitement des demandes et anomalies) ;
• La formation des agents à l’utilisation des applications.
Missions / conditions d'exercice
• Encadrer et animer une équipe :
- Coordonner les missions des équipes du service
- Animer les individus dans leurs tâches et leur motivation
• Évaluer les agents encadrés et fixer les objectifs
• Piloter, suivre et contrôler l'activité du service :
- Piloter et contrôler l'activité, évaluer les résultats
- Mettre en place le reporting vis-à-vis des autres services et de la direction
• Définir et mettre en œuvre les projets de service (organisation, missions, ressources) en lien avec le projet de direction :
- Proposer des pistes d’évolution du SI et des orientations d’amélioration, et les mettre en œuvre
- Mettre en place et vérifier l’intelligence des procédures et méthodes
• Participer à l'animation du réseau des correspondants informatiques et les accompagner :
- Animer la relation avec les utilisateurs et en particulier les correspondants informatiques
• Analyser les besoins fonctionnels et les mettre en œuvre :
- Traduire les besoins en cahier des charges fonctionnel et technique
- Établir des scénarios de recette fonctionnelle
- Concevoir et planifier les déploiements
- Impliquer les parties prenantes (équipes projet, métiers, groupes de travail)
- Accompagner les formations et l’utilisation quotidienne des outils
• Réaliser un audit d’un système d’information :
- Examiner la bonne utilisation d’un logiciel, les procédures de saisie, la qualité des données, les process de travail, etc.
- Établir des scenarios de solutions, de plans d’actions d’optimisation
• Piloter l’administration et l’assistance fonctionnelle des logiciels transversaux :
- Évaluer l’utilisation quotidienne des applications et proposer des améliorations
- Mettre en place et vérifier l’intelligence des procédures et des méthodes de la collectivité
• Représenter le service au sein des réunions
• Assurer occasionnellement l'intérim de la Direction
La résidence administrative est fixée à Saint-Denis.
- Coordonner les missions des équipes du service
- Animer les individus dans leurs tâches et leur motivation
• Évaluer les agents encadrés et fixer les objectifs
• Piloter, suivre et contrôler l'activité du service :
- Piloter et contrôler l'activité, évaluer les résultats
- Mettre en place le reporting vis-à-vis des autres services et de la direction
• Définir et mettre en œuvre les projets de service (organisation, missions, ressources) en lien avec le projet de direction :
- Proposer des pistes d’évolution du SI et des orientations d’amélioration, et les mettre en œuvre
- Mettre en place et vérifier l’intelligence des procédures et méthodes
• Participer à l'animation du réseau des correspondants informatiques et les accompagner :
- Animer la relation avec les utilisateurs et en particulier les correspondants informatiques
• Analyser les besoins fonctionnels et les mettre en œuvre :
- Traduire les besoins en cahier des charges fonctionnel et technique
- Établir des scénarios de recette fonctionnelle
- Concevoir et planifier les déploiements
- Impliquer les parties prenantes (équipes projet, métiers, groupes de travail)
- Accompagner les formations et l’utilisation quotidienne des outils
• Réaliser un audit d’un système d’information :
- Examiner la bonne utilisation d’un logiciel, les procédures de saisie, la qualité des données, les process de travail, etc.
- Établir des scenarios de solutions, de plans d’actions d’optimisation
• Piloter l’administration et l’assistance fonctionnelle des logiciels transversaux :
- Évaluer l’utilisation quotidienne des applications et proposer des améliorations
- Mettre en place et vérifier l’intelligence des procédures et des méthodes de la collectivité
• Représenter le service au sein des réunions
• Assurer occasionnellement l'intérim de la Direction
La résidence administrative est fixée à Saint-Denis.
Profils recherchés
• Ouvert au cadre d’emplois des Ingénieurs territoriaux ou des Attachés territoriaux
• Connaissance du fonctionnement de la collectivité et de son environnement
• Connaissance des méthodes, techniques et outils de conduite de projet
• Connaissance des techniques de management par projets et objectifs
• Connaissance des techniques et outils de gestion et d’organisation de l’activité
• Connaissance des métiers du social
• Connaissance des systèmes d’information
• Connaissance des risques liés à la sécurité informatique
• Connaissance des procédures administratives et financières
• Capacité à réaliser des entretiens individuels
• Capacité à animer et conduire des réunions
• Capacité à encadrer une équipe
• Capacité à recueillir les besoins prévisionnels de formation
• Capacité à travailler en pluridisciplinarité
• Rigueur
• Esprit d'analyse et de synthèse
• Sens de l’organisation
• Sens des relations humaines
• Esprit d'initiative
• Disponibilité
• Connaissance du fonctionnement de la collectivité et de son environnement
• Connaissance des méthodes, techniques et outils de conduite de projet
• Connaissance des techniques de management par projets et objectifs
• Connaissance des techniques et outils de gestion et d’organisation de l’activité
• Connaissance des métiers du social
• Connaissance des systèmes d’information
• Connaissance des risques liés à la sécurité informatique
• Connaissance des procédures administratives et financières
• Capacité à réaliser des entretiens individuels
• Capacité à animer et conduire des réunions
• Capacité à encadrer une équipe
• Capacité à recueillir les besoins prévisionnels de formation
• Capacité à travailler en pluridisciplinarité
• Rigueur
• Esprit d'analyse et de synthèse
• Sens de l’organisation
• Sens des relations humaines
• Esprit d'initiative
• Disponibilité
Contact et modalités de candidature
Contact
0262903916
Informations complémentaires
Merci de candidater en ligne sur le site https://www.departement974.fr/recrutement en transmettant les documents
suivants :
- Lettre de candidature adressée à Monsieur le Président du Conseil Départemental de la Réunion, précisant les
références de l'offre (974240909000111)
- Curriculum Vitae
- Diplôme requis
- Arrêté de dernière position administrative si vous êtes titulaire de la fonction publique
suivants :
- Lettre de candidature adressée à Monsieur le Président du Conseil Départemental de la Réunion, précisant les
références de l'offre (974240909000111)
- Curriculum Vitae
- Diplôme requis
- Arrêté de dernière position administrative si vous êtes titulaire de la fonction publique
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.