Agent d'exploitation support services en numérique et logistique
Offre n° O974240710000020
Publiée le 10/07/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
La commune de Saint-Pierre compte plus de 84 000 habitants répartis dans des quartiers qui s'étendent d'Ouest en Est de Pierrefonds à Grands Bois. Certains sont très urbains, souvent littoraux (Ravine Blanche, centre-ville, Basse Terre- Joli Fond, Terre Sainte) d'autres sont situés plus en hauteur et davantage ruraux (Bois d'Olives, Ravine des Cabris, Ligne Paradis, Ligne des Bambous, Mont Vert les Hauts).
Son patrimoine architectural est riche et bien conservé (hôtel de ville, entrepôt Kerveguen actuel siège des Terres Australes et Antarctiques Françaises, maison Orré...). Saint-Pierre accueille chaque année de nombreux festivals culturels (Sakifo, Komidi, le festival du film de la Réunion, le festival du film court...) et près d'une centaine de clubs sportifs sont établis sur son territoire. L'engagement de la commune auprès des populations porteuses de handicaps s'affirme à travers des manifestations sportives et culturelles dédiées.
Saint-Pierre est résolument tournée vers l'avenir et la formation des nouvelles générations avec un campus universitaire (IUT), la Technopole Sud, des écoles d'infirmier et de kinésithérapie organisées autour de son Centre Hospitalier Universitaire.
Son patrimoine architectural est riche et bien conservé (hôtel de ville, entrepôt Kerveguen actuel siège des Terres Australes et Antarctiques Françaises, maison Orré...). Saint-Pierre accueille chaque année de nombreux festivals culturels (Sakifo, Komidi, le festival du film de la Réunion, le festival du film court...) et près d'une centaine de clubs sportifs sont établis sur son territoire. L'engagement de la commune auprès des populations porteuses de handicaps s'affirme à travers des manifestations sportives et culturelles dédiées.
Saint-Pierre est résolument tournée vers l'avenir et la formation des nouvelles générations avec un campus universitaire (IUT), la Technopole Sud, des écoles d'infirmier et de kinésithérapie organisées autour de son Centre Hospitalier Universitaire.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Saint pierre cedex
Poste à pourvoir le
01/09/2024
Date limite de candidature
11/08/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Sous la responsabilité de son supérieur hiérarchique, l'agent d'exploitation support services en numérique et logistique participe au bon fonctionnement du systèmes d'information et à la gestion de la logistique du service.
Missions / conditions d'exercice
Missions principales
- Gestion du Guichet Simply Desk : Gérer des incidents d'exploitation et enrichir des bases de connaissances
- Assister à la Maintenance du parc informatique et téléphonique (ordinateurs, imprimantes, tablettes, téléphones fixes,...) ;
- Accompagner des usagers informatiques ;
- Paramétrer les postes clients (logiciels métiers, bureautique, messagerie, réseau, photocopieurs ...)
- S'assurer le bon fonctionnement des activités sur les logiciels métiers pour la gestion des approvisionnements
- Fait remonter les anomalies constatés en matière de sécurité et de protection en informatique.
MISSIONS DE LA LOGISTIQUE :
- Gestion des stocks de fournitures, expression des besoins, passation, réception et expédition des commandes, Inventaires annuels, Suivi des garanties et maintenance
- Gestion des parcs : matériels informatiques, matériels réseaux, matériels, télécoms, matériels d'impression dont photocopieurs, mobiliers, matériels alarmes, matériels vidéo protection, badgeuses etc.
- Suivi des marchés encours en correspondance avec les chargés d'affaires,
- Procède à la bonne exécution des factures fournisseurs
- Gestion de la Démobilisation des matériels, Traitements D3E
- Gestion du Guichet Simply Desk : Gérer des incidents d'exploitation et enrichir des bases de connaissances
- Assister à la Maintenance du parc informatique et téléphonique (ordinateurs, imprimantes, tablettes, téléphones fixes,...) ;
- Accompagner des usagers informatiques ;
- Paramétrer les postes clients (logiciels métiers, bureautique, messagerie, réseau, photocopieurs ...)
- S'assurer le bon fonctionnement des activités sur les logiciels métiers pour la gestion des approvisionnements
- Fait remonter les anomalies constatés en matière de sécurité et de protection en informatique.
MISSIONS DE LA LOGISTIQUE :
- Gestion des stocks de fournitures, expression des besoins, passation, réception et expédition des commandes, Inventaires annuels, Suivi des garanties et maintenance
- Gestion des parcs : matériels informatiques, matériels réseaux, matériels, télécoms, matériels d'impression dont photocopieurs, mobiliers, matériels alarmes, matériels vidéo protection, badgeuses etc.
- Suivi des marchés encours en correspondance avec les chargés d'affaires,
- Procède à la bonne exécution des factures fournisseurs
- Gestion de la Démobilisation des matériels, Traitements D3E
Profils recherchés
SAVOIRS :
- Connaître l'organisation de la collectivité
- Connaître les logiciels et matériels réseaux
- Connaître les normes et procédures de sécurité en matière de réseaux et de télécommunications
SAVOIR-FAIRE :
- Maîtriser les techniques de transmission ou de communication (connexion en ligne)
- Savoir utiliser les langages informatiques et les systèmes d'exploitation
- Savoir assurer l'assistance de premier niveau auprès des usagers
- Savoir assister à l'exécution les nouveaux projets numériques de la collectivité
- Savoir installer et gérer des équipements informatiques, suivi du parc Photocopieurs
- Savoir mettre à jour l'inventaire des parcs matériels annuellement et sur demande
- Savoir gérer des approvisionnements
- Savoir faire le suivi des factures
SAVOIR-ÊTRE :
- Appétence pour le Service Public
- Faire preuve d'organisation, de méthode et de rigueur
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Avoir le goût du travail en équipe
- Avoir des qualités relationnelles, un esprit d'équipe
Travail en horaires atypiques (nuit et week-end)
Permis B obligatoire
Expérience exigée sur un poste similaire.
- Connaître l'organisation de la collectivité
- Connaître les logiciels et matériels réseaux
- Connaître les normes et procédures de sécurité en matière de réseaux et de télécommunications
SAVOIR-FAIRE :
- Maîtriser les techniques de transmission ou de communication (connexion en ligne)
- Savoir utiliser les langages informatiques et les systèmes d'exploitation
- Savoir assurer l'assistance de premier niveau auprès des usagers
- Savoir assister à l'exécution les nouveaux projets numériques de la collectivité
- Savoir installer et gérer des équipements informatiques, suivi du parc Photocopieurs
- Savoir mettre à jour l'inventaire des parcs matériels annuellement et sur demande
- Savoir gérer des approvisionnements
- Savoir faire le suivi des factures
SAVOIR-ÊTRE :
- Appétence pour le Service Public
- Faire preuve d'organisation, de méthode et de rigueur
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Avoir le goût du travail en équipe
- Avoir des qualités relationnelles, un esprit d'équipe
Travail en horaires atypiques (nuit et week-end)
Permis B obligatoire
Expérience exigée sur un poste similaire.
Contact
Contact
secretariat.drh@saintpierre.re
Informations complémentaires
CV et Lettre de motivation à déposer sur le site emploi-territorial.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.