En début d’année 2023, une mission d’audit conduite par un cabinet expert a été engagée par le Conseil Régional de La Réunion, portant sur l’Île de La Réunion Tourisme (IRT), qui exerce des missions relevant d’un Comité Régional du Tourisme (CRT) et d’un Comité Départemental du Tourisme (CDT), ainsi que sur le fonctionnement de l’écosystème touristique local. Le rapport d’audit a montré le besoin d'une évolution forte de l'écosystème touristique régional et posé un certain nombre de choix de principes, qui ont été validés par le Conseil Régional :
- Le regroupement au sein d’une structure unique au titre de l’article L.161-3 du Code du tourisme, des missions actuelles de l’IRT et de la Fédération Réunionnaise du Tourisme (FRT),
- La maîtrise de cet outil unique par la Région - en partenariat avec le Département -, avec la participation renforcée des acteurs socio-professionnels, ainsi que des EPCI/OTSI et stations classées,
- La structuration des fonctions de pilotage stratégique de la politique publique du tourisme décidé par les instances régionales,
- Le statut d’établissement public industriel et commercial - EPIC - pour la nouvelle structure.
La nouvelle structure créée par délibération de l’Assemblée Plénière du Conseil Régional le 28 mars 2024, sera officiellement installée en juillet 2024 (1er Conseil d’Administration), et a vocation à :
- Accompagner la mutation de l’offre, vers un tourisme vraiment ancré dans l’époque – durable, responsable et inclusif - et de ce fait une meilleure cohérence entre les missions de promotion/ marketing et les missions de développement,
- Animer ce projet d’évolution du tourisme au plus près des territoires et créer les conditions pour une appropriation entière du tourisme par les réunionnais,
- Valoriser les atouts distinctifs et l’attractivité de l’île, par le soutien aux aménagements et équipements touristiques publics, dans une approche territoriale équilibrée, préservant et valorisant ses biens naturels, en premier lieu ceux classés au patrimoine mondial,
- Apporter de l’expertise et des éléments d’aide à la décision pour alimenter la politique touristique,
- Construire des partenariats fertiles avec l’ensemble de l’écosystème du tourisme réunionnais, à travers sa gouvernance et les communautés de professionnels qu’il anime,
- Développer la notoriété de l’île en s’appuyant sur une stratégie actualisée portée par le Schéma de Développement et d’Aménagement Touristique de la Réunion (SDATR).
Dans ce cadre, la Région Réunion recrute un-e manager-euse expert-e pour organiser la mise en place de cette nouvelle structure et de la Direction en qualité de Directeur-trice.

Le titulaire du poste sera placé sous la responsabilité hiérarchique du responsable de service tourisme de la Région Réunion.

• Suivre l’ensemble des procédures liées à la création de l’EPIC, en lien avec le cabinet juridique accompagnant la collectivité ;
• Conduire les travaux d’élaboration de la future organisation de l’EPIC en lien avec le Conseil Régional de La Réunion (organigramme, organisation interne, méthodes de travail, etc.) et accompagner les équipes actuelles dans la conduite aux changements ;
• Proposer un budget pour le deuxième semestre 2024 ;
• Favoriser l’adhésion de toutes les parties prenantes (CSE, agents, socio-professionnels, OTI…).

Après l’installation du 1er Conseil d’Administration de l’EPIC prévu en juillet 2024 :

• Assurer le démarrage de l’EPIC (recrutements et ressources humaines, immatriculation et domiciliation bancaire de la structure, locaux, équipements et infrastructures, etc.) en prévision de l’opérationnalité effective de la structure en janvier 2025 ;
• Formaliser la feuille de route de la structure qui sera mise en œuvre à partir de janvier 2025 ;
• Préparer le Budget 2025 ;
• Veiller à la mise en œuvre des décisions prises par le Conseil d’Administration.

• Maitrise de l’environnement institutionnel et des acteurs en matière de tourisme ;
• Solides qualités et aptitudes au management, capacité à travailler en équipe et en partenariat (notamment en lien avec les services du Conseil Régional) ;
• Qualités relationnelles et de communication, diplomatie et capacité d’adaptation à des thèmes et des interlocuteurs-trices variés-es : élues-es, acteurs institutionnels et associatifs, socio-professionnels ;
• Maitrise de la gestion de projet : capacité à impulser, à dynamiser, piloter et suivre des projets ;
• Maitrise de l’anglais ;
• Maitrise des outils bureautiques et informatiques ;
• Devoir de réserve, de confidentialité et de discrétion professionnelle.