Placé sous l'autorité du chef d'unité PMI, elle assure l'accueil ainsi que le secrétariat du centre, et contribue à la gestion administrative. Elle est le premier contact entre le centre et l'extérieur.

3 - ACTIVITES

1. Accueil physique et téléphonique
* Gérer le standard : réception des appels, prise de messages, prises de rendez-vous, orientation du public, primo renseignements
* Accueillir et renseigner les usagers
* Prendre les rendez-vous pour le personnel du centre, suivi des plannings et agendas.

2. Réception, traitement et diffusion de l'information
* Réceptionner, enregistrer le courrier départ/arrivé, transmettre au personnel du centre
* Diffuser l'information en général
* Réceptionner les carnets de maternité
* Enregistrer les différentes consultations (médicales, pré et post natales, de contraception) sur le logiciel Aatlantide
* Solliciter les informations liées à la sécurité sociale des usagers et tenir à jour ces informations sur le dossier PMI (papier et/ou informatisé)
* Sortir et réceptionner les dossiers médicaux
* Orienter les usagers vers le service PASS pour établir le dossier de demande de couverture sociale

3. Secrétariat du centre
* Effectuer des travaux de bureautique : saisie et mise en forme, tri, classement, archivage, des dossiers
* Rédiger les comptes rendus de réunions de service
* Établir les statistiques mensuelles et annuelles des activités du centre (côté femmes)
* Gestion des commandes et du matériel bureautique
* Réception des commandes effectuées par le centre de PMI
* Gestion interne des absences (congés, arrêts de travail, etc...)
* Encadrement des stagiaires
* Organiser les missions (Grand-Santi) en collaboration avec la coordination des centres de PMI et la mission voyages