Placé.e sous l’autorité de la coordinatrice en Gérontologie, vous serez chargé.e des missions suivantes :

• Accueil, information et orientation des usagers et public âgé
- Assurer l’accueil physique et téléphonique,
- Accueillir et orienter le public vers les services compétents,
- Gestion des demandes par mail,
- Gérer l’affichage des informations,

• Elaboration et mise en œuvre d’un plan d’aide personnalisé
- Evaluer les besoins des personnes âgées au service ou au domicile de la personne âgée,
- Mettre en œuvre un plan d’accompagnement cohérent,
- Accompagner la personne âgée en lien et coordonné avec les partenaires présent (assistante sociale, conseillère en gérontologie, travailleurs sociaux, autres partenaires …),
- Aide à la résolution de situations individuelles particulièrement complexes,
- Suivi des situations de vulnérabilités (rapports sociaux), en transversalité avec les autres services du CCAS et les autres institutions (Procureur, Conseil Départemental, médecins traitant, associations, hôpitaux….),

• Animation du réseau de coordination gérontologique
- Travailler en collaboration avec les partenaires locaux pour répondre aux besoins des personnes âgées, dans le cadre de la politique gérontologique locale et départementale,
- Monter, participer et animer des actions collectives de prévention (l’hygiène de vie, la nutrition, la mémoire, les dispositifs d’aide, l’habitat adapté et sur tous les domaines de la vie quotidienne le café des aidants...),
- Participer aux réunions de concertation pour le suivi des situations complexes en réunissant les professionnels de la gérontologie sur son territoire,

Savoirs : (Compétences requises ou à acquérir)

• Le cadre réglementaire et législatif des politiques d’action sociale ainsi que les caractéristiques de la population vieillissante de la ville,
• Les partenaires de la gérontologie et aux autres dispositifs sur le territoire,
• Le cadre règlementaire de la gérontologie et de l’évaluation médico-sociale,
• Connaissance des publics "personnes âgées" et de leur accompagnement,
• Connaissance sur le vieillissement normal et pathologique,
• Les procédures de recours administratifs et les méthodes d’enquête,
• Aptitude à l’évaluation des besoins de la personne âgée, qualité d’écoute et relationnelle,
• Les techniques d’élaboration d’un diagnostic complexe social,
• Les techniques de recueil et de traitement de l’information,
• Analyse et capacités rédactionnelles administratives,
• Les techniques et outils de gestion et d’organisation de l’activité,
• La réglementation en matière de santé et de sécurité au travail,
• Maîtrise des outils de bureautique (Pack office, Powerpoint etc.).


Diplôme ou formation requis
Diplôme de niveau 4/5 ou formation supérieure dans le domaine médico-sociale avec une expérience dans le secteur de la gérontologie.