Assistant administratif en équipe de soutien (h/f)
Offre n° O093250221001012
Publiée le 21/02/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Le Département de la Seine-Saint-Denis
Qui sommes-nous ?
Avec 8 000 agent·e·s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance, l'éducation, l'aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.
Employeur responsable, nous œuvrons à ce que notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire. Ainsi, nous sommes fiers d'être la première Collectivité à avoir été doublement labellisée : Diversité et Égalité Femme / Homme.
Qui sommes-nous ?
Avec 8 000 agent·e·s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance, l'éducation, l'aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.
Employeur responsable, nous œuvrons à ce que notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire. Ainsi, nous sommes fiers d'être la première Collectivité à avoir été doublement labellisée : Diversité et Égalité Femme / Homme.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Hôtel du département, Bobigny (Seine-Saint-Denis)
Poste à pourvoir le
01/04/2025
Date limite de candidature
23/03/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
L’assistant-e administratif-ive est en charge de l’accueil physique et téléphonique des usagers, selon l’organisation de la circonscription de service social.
Il/Elle est en charge du dossier administratif de l’usager depuis son instruction jusqu’à sa liquidation en collaboration avec les travailleurs sociaux.
Il/Elle est en charge du dossier administratif de l’usager depuis son instruction jusqu’à sa liquidation en collaboration avec les travailleurs sociaux.
Missions / conditions d'exercice
* Accueil physique et téléphonique des personnes, familles et partenaires.
* Procéder à l'analyse de la demande de l'usager et des familles, informer et proposer l'orientation la plus adaptée.
* Assurer l'accompagnement administratif et numérique des usagers en lien avec les travailleurs sociaux, c'est-à-dire être en responsabilité du dossier administratif de l'usager (complétude, suivi avec l'usager et les partenaires).
* Collaborer et participer aux actions collectives de la circonscription de service social.
* Assister un·e ou plusieurs travailleur·se social·e dans l'organisation de leur activité (organisation et suivi des réunions, mise à jour des dossiers, statistiques, outils de suivi.).
* Contribuer au suivi des dispositifs et à la gestion des instances.
* Procéder à l'analyse de la demande de l'usager et des familles, informer et proposer l'orientation la plus adaptée.
* Assurer l'accompagnement administratif et numérique des usagers en lien avec les travailleurs sociaux, c'est-à-dire être en responsabilité du dossier administratif de l'usager (complétude, suivi avec l'usager et les partenaires).
* Collaborer et participer aux actions collectives de la circonscription de service social.
* Assister un·e ou plusieurs travailleur·se social·e dans l'organisation de leur activité (organisation et suivi des réunions, mise à jour des dossiers, statistiques, outils de suivi.).
* Contribuer au suivi des dispositifs et à la gestion des instances.
Profils recherchés
- Savoir travailler en équipe
- Savoir orienter les usagers et s’assurer de la fiabilité des informations qui leur sont transmises
- Savoir gérer les aléas et en alerter sa hiérarchie
- Savoir relancer ses partenaires pour récolter les informations souhaitées
- Savoir analyser les demandes des usagers
Niveau d’études : Niveau IV (Baccalauréat) - Formation de secrétariat souhaitée
Diplômes requis : Baccalauréat
Expérience (s) professionnelle(s) sur un poste similaire souhaitée
- Savoir orienter les usagers et s’assurer de la fiabilité des informations qui leur sont transmises
- Savoir gérer les aléas et en alerter sa hiérarchie
- Savoir relancer ses partenaires pour récolter les informations souhaitées
- Savoir analyser les demandes des usagers
Niveau d’études : Niveau IV (Baccalauréat) - Formation de secrétariat souhaitée
Diplômes requis : Baccalauréat
Expérience (s) professionnelle(s) sur un poste similaire souhaitée
Contact et modalités de candidature
Contact
0143939393
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.