Sous l'autorité hiérarchique de la responsable du pôle solidarité logement, vous assurez l'accueil et l'accompagnement des ménages , suivez les publics en situation d'impayés locatifs ou en situation d'expulsion, accompagnez les usagers en pertes d'autonomie dans leurs démarches en partenariats ace le services senior.

- Accueillir et accompagner les publics en précarité :
Réaliser des entretiens sur les problématiques sociales, budgétaires ou locatives des usagers;
Repérer les ménages ayant besoin d'un accompagnement budgétaire ;
Mettre en place des outils d'accompagnement éducatif budgétaire adaptés à la situation du ménage;
Savoir orienter le public sur les partenaires compétents en fonction de la demande et des besoins évalués.

- Assurer un suivi des usagers en situation d'impayés locatifs et/ou en situation d'expulsion :
Gestion, suivi et développement des Commissions d'Impayés de Loyer avec les bailleurs sociaux du territoire;
Accompagnement des ménages signalés dans le cadre des Commissions;
Préparation de la Commission de prévention des expulsions en Préfecture;
Réalisation des démarches auprès du JEX, de la CCAPEX, ou de la Commission de surendettement.

- Accompagner et suivre les usagers en perte d'autonomie dans leurs démarches auprès du public senior / handicapé :
Recevoir les usagers âgées et/ou handicapés afin de les informer de l'ensemble des dispositifs dont ils peuvent bénéficier;
Les accompagner dans la mise en place de ces dispositifs et s'assurer que l'ensemble des aides légales sont ouvertes;
Réaliser des évaluations et des accompagnements y compris ponctuellement à domicile ;
Tenir une fois par mois au sein de la résidence autonomie pour s'assurer de l'ouverture des droits des résidents;
Effectuer des fiches de procédure pour l'ouverture de droits spécifiques afin de permettre aux collègues de les assurer également.

- Gérer la Commission d'Intervention Sociale et de la Commission de secours exceptionnels :
Instruction des dossiers, suivi des demandes et des ajournements;
Rédaction des courriers réponses;
Suivi statistique et budgétaire des commissions.

- Participation à l'activité du pôle solidarité -logement :
Assurer la continuité de service en renseignant les outils permettant un suivi de l'activité du service;
Participer aux réunions d'équipe et aux actions inter-partenariales;
Participer à la définition et à l'élaboration du rapport d'activité du CCAS pour le pôle solidarité-logement;
Participer aux actions du service et de la direction (bons Noël, fêtes de fin d'année, etc.) et aux projets de service (maison de la solidarité)
Participer à la permanence de solidarité et à son suivi .

- diplôme d'Etat de conseiller en économie sociale et familiale , assistant.e social.e indispensable
- Maîtrise des techniques d'intervention sociale et des mécanisme du logement social
- capacité d'analyse
- Maitrise de la bureautique et logiciel métier
- maîtrise des outils d'accompagnement social et budgétaire
- capacité à mobiliser les ressources
-Respect du secret professionnel et bienveillance auprès des personnes accompagnées