Chargé de communication et de relations à l'usager (h/f)
Offre n° O092250731000727
Publiée le 31/07/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Chef de file de l'action sociale, le Département agit pour l'intérêt général en accompagnant ses habitants à chaque âge de la vie et en protégeant les publics vulnérables. Il intervient dans le domaine des collèges, favorise l'accès à la culture et au sport pour tous. La collectivité place également la transition écologique au coeur de son action : nos collaborateurs agissent, au quotidien, pour la préservation de l'environnement et l'amélioration du cadre de vie des Alto-Séquanais. Le Département porte des projets majeurs : Musée du Grand siècle, développement du tramway et plan vélo, rénovation énergétique et végétalisation des collèges, modernisation des équipements sportifs.
Le Département place au coeur de ses engagements employeur l'épanouissement de ses agents et le respect de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Rejoindre le Département des Hauts-de-Seine, c'est faire le choix d'une collectivité de 4 700 agents représentant plus de 150 métiers, où il fait bon travailler en bénéficiant :
- de beaux projets pour construire l'avenir du Département
- d'un cadre de travail moderne et propice au bien être
- d'une organisation du travail pour un équilibre vie pro/vie perso
- d'une politique salariale attractive
- d'opportunités de carrière et de formation pour évoluer
- d'un soutien à la parentalité
Et si, vous aussi, vous conciliiez épanouissement et projets professionnels ?
Le Département place au coeur de ses engagements employeur l'épanouissement de ses agents et le respect de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Rejoindre le Département des Hauts-de-Seine, c'est faire le choix d'une collectivité de 4 700 agents représentant plus de 150 métiers, où il fait bon travailler en bénéficiant :
- de beaux projets pour construire l'avenir du Département
- d'un cadre de travail moderne et propice au bien être
- d'une organisation du travail pour un équilibre vie pro/vie perso
- d'une politique salariale attractive
- d'opportunités de carrière et de formation pour évoluer
- d'un soutien à la parentalité
Et si, vous aussi, vous conciliiez épanouissement et projets professionnels ?
Site web de l'employeur
Lieu de travail
57 rue des Longues Raies, Nanterre (Hauts-de-Seine)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Communication >
Stratégies de communication
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Attaché hors classe
Attaché principal
Attaché hors classe
Attaché principal
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Cotation : 4.2 Chargé Com.
Travailler à la direction des mobilités du Département des Hauts-de-Seine, c'est la garantie de s'investir pour l'amélioration des déplacements, en menant des projets ambitieux et novateurs répondant aux exigences du changement climatique et de la transition énergétique. De la construction de lignes de tramways, à la requalification de voiries départementales ou à la mise en lumière des ponts sur la Seine, en passant par le développement de 120 km de voiries cyclables, vous pourrez transformer et embellir le cadre de vie des usagers de notre territoire. Vous voulez vous épanouir de manière durable et enrichissante au sein de nos équipes et agir pour votre avenir, rejoignez-nous !
En rejoignant le Département, vous mettrez en œuvre vos compétences et votre talent au service d'une collectivité territoriale solidaire et innovante.
Travailler à la direction des mobilités du Département des Hauts-de-Seine, c'est la garantie de s'investir pour l'amélioration des déplacements, en menant des projets ambitieux et novateurs répondant aux exigences du changement climatique et de la transition énergétique. De la construction de lignes de tramways, à la requalification de voiries départementales ou à la mise en lumière des ponts sur la Seine, en passant par le développement de 120 km de voiries cyclables, vous pourrez transformer et embellir le cadre de vie des usagers de notre territoire. Vous voulez vous épanouir de manière durable et enrichissante au sein de nos équipes et agir pour votre avenir, rejoignez-nous !
En rejoignant le Département, vous mettrez en œuvre vos compétences et votre talent au service d'une collectivité territoriale solidaire et innovante.
Missions / conditions d'exercice
MISSION :
Le service maitrise d'ouvrage pilote les grands projets de voirie et de transports (tramways) au sein de la direction des mobilités.
Sous l'autorité hiérarchique du chef de service, et en lien avec les chargés d'opérations de toutes les unités de projet, en collaboration avec la direction de la communication, il prépare et met en œuvre la communication des projets portés par le service. Il pilote la communication chantier à destination des riverains, des commerçants et des usagers dans le cadre de travaux en cours sur les diverses opérations du service. Il assure le lien humain entre les usagers, le service et les représentants de la commune (Techniques et élus).
ACTIVITES :
- Sur les chantiers en cours, établir une relation de confiance avec les usagers, riverains et commerçants en étant à l'écoute de leur demande et en transmettant les informations
- Participer à la conception et à la mise en œuvre des actions de communication institutionnelle avec la direction de la communication. Il pilote la communication de chantier, sa bonne mise en œuvre et son maintien sur le chantier.
- Assurer une veille sur le terrain de la bonne tenue des chantiers, du maintien des conditions de circulation (piétons, deux roues, automobiles) en sécurité. Il collecte et traite les éléments relatifs aux chantiers afin d'optimiser l'acceptabilité du chantier et les passages en commission d'indemnisation amiable le cas échéant.
- Participer aux actions mise en place par les chargés d'opération en vue d'améliorer la performance du chantier et de l'opération dans son ensemble
Le service maitrise d'ouvrage pilote les grands projets de voirie et de transports (tramways) au sein de la direction des mobilités.
Sous l'autorité hiérarchique du chef de service, et en lien avec les chargés d'opérations de toutes les unités de projet, en collaboration avec la direction de la communication, il prépare et met en œuvre la communication des projets portés par le service. Il pilote la communication chantier à destination des riverains, des commerçants et des usagers dans le cadre de travaux en cours sur les diverses opérations du service. Il assure le lien humain entre les usagers, le service et les représentants de la commune (Techniques et élus).
ACTIVITES :
- Sur les chantiers en cours, établir une relation de confiance avec les usagers, riverains et commerçants en étant à l'écoute de leur demande et en transmettant les informations
- Participer à la conception et à la mise en œuvre des actions de communication institutionnelle avec la direction de la communication. Il pilote la communication de chantier, sa bonne mise en œuvre et son maintien sur le chantier.
- Assurer une veille sur le terrain de la bonne tenue des chantiers, du maintien des conditions de circulation (piétons, deux roues, automobiles) en sécurité. Il collecte et traite les éléments relatifs aux chantiers afin d'optimiser l'acceptabilité du chantier et les passages en commission d'indemnisation amiable le cas échéant.
- Participer aux actions mise en place par les chargés d'opération en vue d'améliorer la performance du chantier et de l'opération dans son ensemble
Profils recherchés
- Attaché territorial, ou à défaut contractuel titulaire a minima d'un diplôme de niveau II (recrutement sur la base de l'article L332-14 du Code général de la fonction publique
- Maitrise de l'outil informatique (word, Excel, power point)
- Techniques de gestion des conflits
- Qualités rédactionnelles et relationnelles
- Rigueur
- Sens de la diplomatie,
- Autonomie, adaptabilité, disponibilité et dynamisme,
- Sens du travail en équipe
- Maitrise de l'outil informatique (word, Excel, power point)
- Techniques de gestion des conflits
- Qualités rédactionnelles et relationnelles
- Rigueur
- Sens de la diplomatie,
- Autonomie, adaptabilité, disponibilité et dynamisme,
- Sens du travail en équipe
Contact et modalités de candidature
Contact
0806000092
Informations complémentaires
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Territoire doté de l'une des plus fortes densités de population de France métropolitaine, les Hauts-de-Seine œuvrent à offrir un cadre de vie de qualité à ses 1,6 million d'habitants. Chef de file de l'action sociale, le Département accompagne chaque âge de la vie, intervient dans les domaines de l'aménagement du territoire et de sa promotion, des collèges, tout en favorisant l'accès à la culture pour tous.
Il s'est par ailleurs engagé avec le Département des Yvelines dans une démarche volontaire de rapprochement.
Rejoindre le Département, c'est faire le choix d'une administration de 4 700 agents, où il fait bon travailler :
- Des valeurs partagées : solidarité, proximité et innovation ;
- Des opportunités de carrière : dispositif d'intégration et d'accompagnement à la mobilité ;
- Une organisation du temps de travail : modulable 35 ou 39h et télétravail ;
- Des actions sociales diversifiées : allocation jeunes enfants, crèche du personnel, subvention mutuelle et prévoyance, loisirs...
Et si, vous aussi, vous conciliiez épanouissement et projets professionnels ?
Territoire doté de l'une des plus fortes densités de population de France métropolitaine, les Hauts-de-Seine œuvrent à offrir un cadre de vie de qualité à ses 1,6 million d'habitants. Chef de file de l'action sociale, le Département accompagne chaque âge de la vie, intervient dans les domaines de l'aménagement du territoire et de sa promotion, des collèges, tout en favorisant l'accès à la culture pour tous.
Il s'est par ailleurs engagé avec le Département des Yvelines dans une démarche volontaire de rapprochement.
Rejoindre le Département, c'est faire le choix d'une administration de 4 700 agents, où il fait bon travailler :
- Des valeurs partagées : solidarité, proximité et innovation ;
- Des opportunités de carrière : dispositif d'intégration et d'accompagnement à la mobilité ;
- Une organisation du temps de travail : modulable 35 ou 39h et télétravail ;
- Des actions sociales diversifiées : allocation jeunes enfants, crèche du personnel, subvention mutuelle et prévoyance, loisirs...
Et si, vous aussi, vous conciliiez épanouissement et projets professionnels ?
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.