Chargé d'accueil Maison de Quartier

Offre n° O091250201393447
Publiée le 15/02/2025

Synthèse de l'offre

Lieu de travail
H?tel de Ville - Place des droits de l'Homme et du Citoyen, Évry-Courcouronnes (Essonne)
Poste à pourvoir le
15/04/2025
Date limite de candidature
16/03/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une promotion interne au sein de la collectivité

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Inclusion sociale > Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Vous serez amené à participer au bon fonctionnement de la structure par la mise en oeuvre d'un accueil, d'un système d'information et d'orientation du public. Dans le cadre de vos fonctions, vous êtes chargé de remonter les informations stratégiques à l'équipe et de lui apporter un appui logistique réactif et adapté. Vous contribuez à la réalisation des projets et des actions portés par le centre à travers votre soutien à l'équipe.

À ce titre, il vous sera confié les activités suivantes :
- Assurer l'ouverture et la fermeture de la structure
- Accueillir et orienter téléphoniquement et physiquement les usagers vers les partenaires adéquats
- Contribuer au recueil des besoins des habitants et de leurs idées de projets collectifs.
- Développer et diffuser une offre d'information en phase avec les besoins des usagers
- Gérer le planning et les inscriptions à la structure, aux ateliers, aux activités et sorties,
- Assurer un suivi statistique.
- Préparer les salles d'activité.
- Participer aux actions et manifestations ponctuelles de l'équipement.
Missions / conditions d'exercice
Notre collectivité recrute un chargé d'accueil Maison de Quartier des Aunettes, appartenant aux cadres d'emplois des Adjoints administratifs (Catégorie C - Filière administrative), rattaché à la Direction Générale Adjointe innovation et animation territoriale.

Vous exercerez vos missions au sein de la Maison de Quartier des Aunettes situé 25 Rue de l'École - 91000 EVRY-COURCOURONNES

Vous serez amené à participer au bon fonctionnement de la structure par la mise en oeuvre d'un accueil, d'un système d'information et d'orientation du public. Dans le cadre de vos fonctions, vous êtes chargé de remonter les informations stratégiques à l'équipe et de lui apporter un appui logistique réactif et adapté. Vous contribuez à la réalisation des projets et des actions portés par le centre à travers votre soutien à l'équipe.

À ce titre, il vous sera confié les activités suivantes :
- Assurer l'ouverture et la fermeture de la structure
- Accueillir et orienter téléphoniquement et physiquement les usagers vers les partenaires adéquats
- Contribuer au recueil des besoins des habitants et de leurs idées de projets collectifs.
- Développer et diffuser une offre d'information en phase avec les besoins des usagers
- Gérer le planning et les inscriptions à la structure, aux ateliers, aux activités et sorties,
- Assurer un suivi statistique.
- Préparer les salles d'activité.
- Participer aux actions et manifestations ponctuelles de l'équipement.


Vos missions impliquent les conditions d'exercice et contraintes particulières :
- Disponibilité horaire en fonction des impératifs de service (soir et week-end)
- Rencontre d'un public en difficulté sociale ou familiale possible
- Port de charge
Profils recherchés
Vous êtes détenteur d'un diplôme de niveau 3 à minima en accueil ou secrétariat, et/ou justifier d'une première expérience sur des fonctions d'accueil ou dans le domaine de la relation aux usagers/ à la clientèle.
(Mémento : BEP/CAP = Niveau 3, BAC = Niveau4, DEUG/BTS/DUT/DEUST = Niveau 5, Licence/Maitrise = Niveau 6, Master = Niveau 7)
Vous êtes reconnu pour les compétences suivantes :

- Maitriser les outils bureautiques courants (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Savoir identifier une demande et transmettre une information
- Faire preuve d'aisance verbale, de qualités d'expression
- Avoir la capacité à s'adapter aux différents publics
- Savoir travailler en équipe
- Posséder des qualités relationnelles
- Être disponible
- Avoir le sens de la confidentialité

Vous bénéficierez des conditions d'emplois suivantes :
Poste à temps plein = 37h30
Rémunération statutaire + Régime Indemnitaire
Action sociale (CNAS, associations du personnel)
Titres restaurants
Participation employeur à la protection sociale complémentaire et à la prévoyance

Poste ouvert aux titulaires et contractuels :

Contact et modalités de candidature

Informations complémentaires
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Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.