Au sein d’une équipe de 4 agents et sous la responsabilité de la directrice du centre social, le chargé de développement social assure les missions suivantes :

MISSIONS PRINCIPALES

Participer aux différentes étapes de l’élaboration du projet social de la structure puis à son suivi :

 Contribuer au diagnostic social partagé.
 Animer des groupes de réflexion.
 Participer à la définition des objectifs généraux, des objectifs opérationnels et des actions et aux outils nécessaires pour l’évaluation du projet.

Assurer la mise en œuvre du projet social :

 Coordonner et développer des projets et des activités visant à renforcer les liens sociaux et à favoriser la mixité des publics (sociale – géographique – intergénérationnelle).
 Animer des ateliers
 Réaliser les évaluations et bilans des actions et projets mis en place.
 Elaborer et suivre le budget lié aux actions et projets.
 Accueillir, écouter, informer et orienter le public.
 Participer et contribuer à la vie de l’équipe et de l’équipement.

Développer le partenariat :

 Créer ou renforcer la collaboration avec les services municipaux et les acteurs institutionnels et associatifs.
 Piloter ou accompagner la réalisation de projets collectifs.

Veiller à la dimension participative du projet de la structure :

 Créer les conditions pour que le public soit acteur de la vie de la structure (par exemple : création d’un comité d’usagers) et soit force de proposition.
 Accompagner et impliquer le public dans l’élaboration et la mise en œuvre de projets collectifs.
 Contribuer à faire connaître la structure en allant à la rencontre des habitants.

MISSIONS SECONDAIRES

Mission d’accueil au sein de l’Espace Simone Veil, centre social et France services. Lieu d’accueil et d’accompagnement permettant, entre autres, aux usagers d’obtenir des renseignements administratifs divers et d’effectuer des démarches multiples. L’espace France services propose aide et conseils personnalisés dans divers domaines tels que l’emploi, la retraite, le logement, la santé, l’accès au droit, l’insertion, la famille, le social… à destination de l’ensemble des publics.

En l’absence de l’agent en poste,

- Gérer l’ouverture de l’Espace Simone Veil et l’accueil du public
- Orienter le public
- Faciliter l’accès de l’espace France Services aux partenaires pour leurs permanences
- Ouvrir les postes de travail publics
- Accueillir tout public (en présentiel ou par téléphone)
- Traiter la demande de l’usager quelle que soit la nature de la demande
- Informer le public
- Renseigner l’usager par rapport à des questions d’ordres administratif ou social. Pour se faire l’agent d’accueil sera chargé d’aller chercher l’information lui-même par internet ou par téléphone auprès des partenaires.
- Faciliter et accompagner l’usager dans l’utilisation de l’outil informatique
- Préparer et organiser les rendez-vous avec les partenaires compétents afin d’optimiser les rencontres
- Fournir les imprimés et aider à la complétude des dossiers