agent accueil et médiation (h/f)
Offre n° O083250313000022
Publiée le 13/03/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Issue de la fusion des communautés de communes du Comté de Provence, Sainte Baume Mont Aurélien et Val d'Issole, la Communauté d'Agglomération de la Provence Verte a été créé par arrêté préfectoral. Depuis le 1er janvier 2017, 28 communes réunies font le potentiel de ce territoire, portent ses atouts économiques, touristiques, patrimoniaux et culturels.
Située au cœur de la Provence, dans le département du Var, la richesse patrimoniale, la diversité géographique et les espaces naturels de la Provence Verte sont des atouts essentiels pour réussir un véritable projet de territoire ambitieux et maîtrisé, dans l'intérêt des communes-membres et de leurs habitants.
La Communauté d'Agglomération de la Provence Verte est présidée depuis le 11 juillet 2020 par Didier BREMOND, maire de Brignoles. Elle compte 52 conseillers communautaires parmi lesquels 15 vice-présidents.
Plus de 200 agents sont employés par la Communauté d'Agglomération.
Située au cœur de la Provence, dans le département du Var, la richesse patrimoniale, la diversité géographique et les espaces naturels de la Provence Verte sont des atouts essentiels pour réussir un véritable projet de territoire ambitieux et maîtrisé, dans l'intérêt des communes-membres et de leurs habitants.
La Communauté d'Agglomération de la Provence Verte est présidée depuis le 11 juillet 2020 par Didier BREMOND, maire de Brignoles. Elle compte 52 conseillers communautaires parmi lesquels 15 vice-présidents.
Plus de 200 agents sont employés par la Communauté d'Agglomération.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
174, route départementale 554 - quartier de paris, Brignoles (Var)
Poste à pourvoir le
19/05/2025
Date limite de candidature
28/04/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Patrimoines
Grade(s) recherché(s)
Adjoint du patrimoine
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Rémunération indicative
Rémunération statutaire + RIFSEEP (IFSE + CIA)
Descriptif de l'emploi
Issue de la fusion des communautés de communes du Comté de Provence, Sainte Baume Mont Aurélien et Val d’Issole, la Communauté d’Agglomération de la Provence Verte a été créé par arrêté préfectoral. Depuis le 1er janvier 2017, 28 communes réunies font le potentiel de ce territoire, portent ses atouts économiques, touristiques, patrimoniaux et culturels. Située au cœur de la Provence, dans le département du Var, la richesse patrimoniale, la diversité géographique et les espaces naturels de la Provence Verte sont des atouts essentiels pour réussir un véritable projet de territoire ambitieux et maîtrisé, dans l’intérêt des communes-membres et de leurs habitants.
Le Musée des Gueules Rouges, situé à Tourves, au cœur de l’Agglomération Provence Verte, retrace l’histoire des mines de bauxite du Var, industrie qui a fortement marqué et façonné le territoire entre la fin du XIXe siècle et les années 1980. Il relate également l’histoire de ces hommes, qui travaillaient dans des conditions éprouvantes et rentraient chez eux couverts de poussière rouge de bauxite, ce qui leur a valu le surnom de « Gueules Rouges ». À travers une importante collection d’objets et de documents d’archives, le visiteur est amené à plonger au cœur de la vie des mineurs.
Le Musée des Gueules Rouges est également un musée scientifique et technique. À travers ses collections et les différents supports multimédia, il présente la genèse géologique de la bauxite mais aussi les processus industriels de transformation de ce minerai en alumine puis en aluminium. Enfin, il met en avant les multiples secteurs d’utilisation contemporains de ce métal (transport, architecture, design, sport…) à travers une présentation originale d’objets en aluminium.
Aujourd’hui, les collections du musée sont constituées de plus de 500 objets, machines, outils et documents exposés.
Le Musée des Gueules Rouges, situé à Tourves, au cœur de l’Agglomération Provence Verte, retrace l’histoire des mines de bauxite du Var, industrie qui a fortement marqué et façonné le territoire entre la fin du XIXe siècle et les années 1980. Il relate également l’histoire de ces hommes, qui travaillaient dans des conditions éprouvantes et rentraient chez eux couverts de poussière rouge de bauxite, ce qui leur a valu le surnom de « Gueules Rouges ». À travers une importante collection d’objets et de documents d’archives, le visiteur est amené à plonger au cœur de la vie des mineurs.
Le Musée des Gueules Rouges est également un musée scientifique et technique. À travers ses collections et les différents supports multimédia, il présente la genèse géologique de la bauxite mais aussi les processus industriels de transformation de ce minerai en alumine puis en aluminium. Enfin, il met en avant les multiples secteurs d’utilisation contemporains de ce métal (transport, architecture, design, sport…) à travers une présentation originale d’objets en aluminium.
Aujourd’hui, les collections du musée sont constituées de plus de 500 objets, machines, outils et documents exposés.
Missions / conditions d'exercice
Médiation culturelle :
- En étroite collaboration avec le Responsable du service des publics :
- Assure les visites guidées des collections permanentes
- Concevoir, budgéter et mettre en place des actions de médiation culturelle et des outils de visite adaptés aux différentes typologies de publics (hors scolaires) et en lien avec les expositions temporaires (avec suivi administratif)
- Animer ces activités et assurer les visites guidées.
- Monter des projets avec les groupes enfants des CLSH.
- Gérer le stock de matériel de médiation (commande et réassort).
-Gérer les réservations, le planning des visites et des actions de médiation pour les groupes (enfants/adultes).
- Participer aux actions de médiation envers le public scolaire (visites, ateliers…).
- Élaborer le scénario de visite guidée adapté à chaque exposition temporaire.
- Promouvoir et valoriser le musée auprès des différents publics et des réseaux de partenaires.
-Développer des partenariats avec les mairies (CCAS, services jeunesse…) les associations et les autocaristes de la région PACA.
Accueil du public (français/anglais) :
Accueillir le public (accueil physique, téléphonique et Internet).
- Renseigner le public sur le contenu des expositions et l’offre touristique locale.
- Conseiller les publics dans l'espace librairie-boutique.
- Orienter le public.
- Gérer les statistiques de fréquentation.
- Gérer les flux des visiteurs.
- Faire appliquer les consignes de sécurité et le règlement intérieur.
- Appliquer les consignes d’intervention et d’évacuation en cas d’alarme incendie.
- Faciliter l’accueil des publics spécifiques.
- S’assurer de la satisfaction des visiteurs et faire remonter les informations à la hiérarchie.
- Gérer l’agenda annuel du musée (Outlook agenda), le planning des vacataires
- Faire remplir le questionnaire de satisfaction aux visiteurs intéressés
- Promouvoir le pass musée
Régie des recettes du musée des Gueules Rouges (billetterie/boutique) :
En tant que mandataire, assurer le bon fonctionnement de la régie de recettes (entrée et boutique)
-Relation avec l’Office de Tourisme pour les procédures communes –musée / OT
- Etre formé à la manipulation de la caisse et s’assurer du respect des procédures.
- Aide à la gestion des stocks librairie-boutique.
Organisation des évènementiels
L’agent d’accueil et de médiation assure la logistique d’évènementiels (vernissages, conférences, festivals…).
- Gérer le planning annuel des évènements
- Organiser l’accueil et le cocktail lors des évènements.
- Réaliser les commandes du matériel technique et assurer la logistique
L’agent d’accueil et de médiation participe à l’organisation, la logistique, l’accueil et l’animation d’évènementiels (Journées du patrimoine, Nuit des musées, Journées de l’archéologie…).
Il conçoit, budgète et met en place des actions de médiation culturelle pour les publics.
Communication
-L’agent d’accueil et de médiation est en charge de diffuser auprès du public et des partenaires le programme des animations proposées (services communication mairie de Brignoles, CAPV, OTPV, associations, listings…)
- Mise à jour régulière des listings de diffusion.
travail week end et jours fériés
- En étroite collaboration avec le Responsable du service des publics :
- Assure les visites guidées des collections permanentes
- Concevoir, budgéter et mettre en place des actions de médiation culturelle et des outils de visite adaptés aux différentes typologies de publics (hors scolaires) et en lien avec les expositions temporaires (avec suivi administratif)
- Animer ces activités et assurer les visites guidées.
- Monter des projets avec les groupes enfants des CLSH.
- Gérer le stock de matériel de médiation (commande et réassort).
-Gérer les réservations, le planning des visites et des actions de médiation pour les groupes (enfants/adultes).
- Participer aux actions de médiation envers le public scolaire (visites, ateliers…).
- Élaborer le scénario de visite guidée adapté à chaque exposition temporaire.
- Promouvoir et valoriser le musée auprès des différents publics et des réseaux de partenaires.
-Développer des partenariats avec les mairies (CCAS, services jeunesse…) les associations et les autocaristes de la région PACA.
Accueil du public (français/anglais) :
Accueillir le public (accueil physique, téléphonique et Internet).
- Renseigner le public sur le contenu des expositions et l’offre touristique locale.
- Conseiller les publics dans l'espace librairie-boutique.
- Orienter le public.
- Gérer les statistiques de fréquentation.
- Gérer les flux des visiteurs.
- Faire appliquer les consignes de sécurité et le règlement intérieur.
- Appliquer les consignes d’intervention et d’évacuation en cas d’alarme incendie.
- Faciliter l’accueil des publics spécifiques.
- S’assurer de la satisfaction des visiteurs et faire remonter les informations à la hiérarchie.
- Gérer l’agenda annuel du musée (Outlook agenda), le planning des vacataires
- Faire remplir le questionnaire de satisfaction aux visiteurs intéressés
- Promouvoir le pass musée
Régie des recettes du musée des Gueules Rouges (billetterie/boutique) :
En tant que mandataire, assurer le bon fonctionnement de la régie de recettes (entrée et boutique)
-Relation avec l’Office de Tourisme pour les procédures communes –musée / OT
- Etre formé à la manipulation de la caisse et s’assurer du respect des procédures.
- Aide à la gestion des stocks librairie-boutique.
Organisation des évènementiels
L’agent d’accueil et de médiation assure la logistique d’évènementiels (vernissages, conférences, festivals…).
- Gérer le planning annuel des évènements
- Organiser l’accueil et le cocktail lors des évènements.
- Réaliser les commandes du matériel technique et assurer la logistique
L’agent d’accueil et de médiation participe à l’organisation, la logistique, l’accueil et l’animation d’évènementiels (Journées du patrimoine, Nuit des musées, Journées de l’archéologie…).
Il conçoit, budgète et met en place des actions de médiation culturelle pour les publics.
Communication
-L’agent d’accueil et de médiation est en charge de diffuser auprès du public et des partenaires le programme des animations proposées (services communication mairie de Brignoles, CAPV, OTPV, associations, listings…)
- Mise à jour régulière des listings de diffusion.
travail week end et jours fériés
Profils recherchés
- Diplômé d’un BTS, Licence ou Master dans le domaine touristique, culturel et patrimonial
- Diplômé d’un BTS, Licence ou Master dans le domaine touristique, culturel et patrimonial
- Intérêt et connaissances du monde des musées
- Sens des relations publiques
- Esprit de créativité et d’initiative
- Capacité à travailler en équipe
- Maitrise de l’outil informatique et des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint)
- Compétences en communication écrite et orale
- Maitrise du français et de l’anglais
- Diplômé d’un BTS, Licence ou Master dans le domaine touristique, culturel et patrimonial
- Intérêt et connaissances du monde des musées
- Sens des relations publiques
- Esprit de créativité et d’initiative
- Capacité à travailler en équipe
- Maitrise de l’outil informatique et des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint)
- Compétences en communication écrite et orale
- Maitrise du français et de l’anglais
Contact et modalités de candidature
Contact
0498052710
Informations complémentaires
Avantages collectifs :
Participation mutuelle santé et prévoyance (si contrat labellisé),
Titre de restaurant,
COS Méditerranée,
lieu de travail :
Musée des Gueules Rouges - Tourves
travail week-end end et jours fériés
Votre candidature (lettre de motivation et CV) doit obligatoirement mentionner le numéro de l’offre et est à adresser dès à présent, à l’attention de Monsieur le Président, accompagné de votre dernier arrêté de position statutaire (si titulaire) via le site emploi-territorial
Participation mutuelle santé et prévoyance (si contrat labellisé),
Titre de restaurant,
COS Méditerranée,
lieu de travail :
Musée des Gueules Rouges - Tourves
travail week-end end et jours fériés
Votre candidature (lettre de motivation et CV) doit obligatoirement mentionner le numéro de l’offre et est à adresser dès à présent, à l’attention de Monsieur le Président, accompagné de votre dernier arrêté de position statutaire (si titulaire) via le site emploi-territorial
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.