Technicien informatique et téléphonie (h/f)

Offre n° O083241022001613
Publiée le 22/10/2024

Synthèse de l'offre

La communauté d'agglomération Sud Sainte Baume (Ouest Var) a été créée au 1er janvier 2015 et compte près de 63 000 habitants, répartis sur 9 communes. Elle est située au cœur du prestigieux vignoble de « Bandol » connue également pour son circuit du Castellet, et dotée d'un patrimoine historique et environnemental réputé mondialement, entre Marseille et Toulon.
Sise entre paysages sauvages, villages authentiques et à quelques minutes du littoral méditerranéen, la communauté d'agglomération est idéalement située.
Lieu de travail
155 Avenue Jansoulin, La Cadière-d'Azur (Var)
Poste à pourvoir le
01/01/2025
Date limite de candidature
01/12/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Agent de maîtrise
Agent de maîtrise principal
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Expert
Descriptif de l'emploi
La communauté d’agglomération Sud Sainte Baume (Ouest Var) a été créée au 1er janvier 2015 et compte près de 63 000 habitants, répartis sur 9 communes. Elle est située entre Marseille et Toulon au cœur du prestigieux vignoble de « Bandol ». Elle est dotée d’un patrimoine historique et environnemental réputé mondialement et est également connue pour son Circuit du Castellet
Sise entre paysages sauvages, villages authentiques et à quelques minutes du littoral méditerranéen, la communauté d’agglomération est idéalement située.
Elle cherche un (e) technicien informatique pour les postes utilisateurs, surveillance des serveurs et des accès, suivi comptable des outils numériques dans les services (matériels et logiciels).
Au sein du pôle des Ressources Humaines et numérique, sous l’autorité hiérarchique de la DSIT, vous renforcerez l’équipe informatique et aurez la charge de la gestion technique des postes informatiques et des utilisateurs en vous adaptant aux besoins du personnel.
Missions / conditions d'exercice
 Suivi des agents :
o Accompagnement des services pour la maintenance de niveau 1 sur site (l’infogérance de niveau 2 est gérée par le prestataire)
o Accompagnement technique lors des réunions
o Interventions rapides aux problèmes matériels et logiciels afin de minimiser les temps d'arrêt : surveillance des postes de travail et des systèmes informatiques, des réseaux informatiques et des serveurs.
o Installation, configuration, entretien et mises à jour des postes de travail et des applications logicielles
o Coordination des interventions des prestataires
o Vérification des sauvegardes et des alertes
o Gestion des licences
o Télétravail VPN

 Entrées nouveaux agents en collaboration avec les prestataires :
o Prévenir les besoins en matériel (PC + écran(s), câblage, téléphone fixe ou mobile, clés
o Demande et suivi des créations de profils d’accès et de droits avec circuit de validation
o Boite mail + accès aux boites génériques
o Teams : équipes …
o Applications métiers CIRIL, MARCO, CLOGIK, Car@DS, UBI Transports … :

 Sorties des agents en collaboration avec les prestataires :
o Archivage boite mail
o Profil désactivé
o Formatage et mise à niveau du matériel avant réaffectation.

 Surveillance serveurs et administration Microsoft, en collaboration avec les prestataires :
o Suivi de gestion de droits et d’accès serveurs des utilisateurs avec mise à jour régulière
o Suivre l’entretien préventif et curatif avec l’entreprise en charge
o Vérifier les évolutions, réparations et installations
o Conseils/participation à l’amélioration des outils logiciels et matériels utilisés

 Recensement/inventaire :
o Matériel : PC, écrans, stations …
o Logiciels, licences, contrats (Microsoft, Adobe…)
o Téléphones (fixes et mobiles) et forfaits téléphoniques
o Autres périphériques

 Téléphonie :
o Gestion et suivi des forfaits mobiles du personnel et du territoire (agents, déchèteries, bassins, caméras LAPI…)
o Gestion et suivi des téléphones fixes
o Suivi du renouvellement forfaits ou téléphones, des pannes et des interventions

 Autres :
o Salles de réunions : Logistique des réunions avec projection
o Photocopieurs
o Toners et accessoires (petits matériels)
o Machines à affranchir (contrats et consommation)
Profils recherchés
2. Profil recherché
Vous justifiez d’une expérience significative dans un poste similaire.
Vous avez de solides connaissances techniques liées à l’utilisation des postes de travail et des périphériques associés, des systèmes d’exploitation Windows et MacOS, des logiciels 365 (Office 365, TEAMS …), des applications métiers et flux de données. Des connaissances également en centre de données (serveurs), en infrastructures réseau et cybersécurité.

3. Savoirs être & savoirs faire
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome et possédez un esprit d’analyse et de synthèse confirmé. Doté d’une discrétion professionnelle et d’un respect de la confidentialité. Votre capacité à communiquer et d’écoute est un atout indéniable dans vos missions. Vous bénéficiez d’un bon relationnel (esprit d’équipe, diplomatie, bienveillance et sens du reporting) ainsi que de bonnes capacités rédactionnelles. Transversalité, esprit d’équipe et pédagogie seront au cœur de vos missions.

Contact et modalités de candidature

Contact
0494982662
Informations complémentaires
4. Conditions d’exercice
Filière : Administrative ou technique
Cadre d’emploi : Technicien territorial, catégorie B ou C
Statut : Recrutement par voie statutaire (mutation ou de détachement) ou par voie contractuelle

• Adhésion au COS
• RIFSEEP (IFSE + CIA)
• Temps de travail hebdomadaire : 39h00 (25 CA et 23 ARTT) ou 35 h00 (25 CA)

5. Service et lieu d’affectation
Communauté d’agglomération Sur Sainte Baume - Service des Ressources humaines
155 avenue Henri Jansoulin
83740 LA CADIERE D’AZUR

6. Conditions & sujétions particulières du poste
Travail en bureau. Disponibilité en fonction des nécessités du service.
Les candidatures (CV + lettre de motivation), ainsi que les derniers arrêtés de situation administrative et les 3 derniers bulletins de salaire, sont à adresser par mail à rh@sudsaintebaume.fr à l’attention de Madame la Présidente de la communauté d’agglomération Sud Sainte Baume sise 155 avenue Jansoulin 83740 LA CADIERE D’AZUR.

Date limite de candidature le 01/12/2024
Poste à pourvoir dès que possible

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.