- Au sein du secrétariat général, apporte une aide permanente à la Directrice générale des services, en termes de secrétariat, d’organisation, de gestion, d’information, d’accueil, de classement, et de suivi des dossiers.

- Accueil téléphonique et physique du secrétariat.
- Gestion des agendas, organisation et planification des réunions.
- Gestion du courrier, des parapheurs.
- Réalisation et mise en forme de travaux de bureautique.
- Gestion de dossiers de la DGS.
- Archivage et classement.

Les « savoirs » :
- Notions d'organisation et de gestion du temps de travail,
- Techniques de secrétariat,
- Fonctionnement de l'internet et de l'intranet,
- Tableaux de bord et outils de planification et suivi,
- Standard téléphonique, annuaire internet,
- Annuaire de la collectivité et des partenaires,
- Principes rédactionnels de la note de synthèse,
- Principes rédactionnels du compte-rendu.

Les « savoir-faire » :
- Organiser l'agenda et prendre des rendez-vous en fonction des priorités de la Directrice Générale des Services,
- Rappeler des informations importantes et transmettre des messages,
- Organiser les déplacements de la Directrice Générale des Services
- Établir une relation de confiance avec la Directrice Générale des Services,
- Prendre des notes et mettre en forme tous types de courriers,
- Réaliser la saisie de documents de formes et contenus divers,
- Organiser le classement et l'archivage des dossiers,
- Intégrer les priorités du service dans la gestion quotidienne des activités de secrétariat,
- Renseigner les interlocuteurs et relayer si nécessaire vers l'interlocuteur compétent,
- Recevoir, filtrer et transmettre les messages téléphoniques et les courriers informatiques.

Les « savoir-être » :
- Sens du relationnel, esprit d’équipe,
- Autonomie,
- Sens de l’initiative,
- Réactivité,
- Discrétion,
- Rigueur.