CHARGÉ D'ACCUEIL SOCIAL
Offre n° O078241015000533
Publiée le 15/10/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Élancourt est située dans la Communauté d'Agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines, composée de 12 communes.
Commune de 980 hectares comptant 25 828 habitants (2016).
La Municipalité a conduit une évolution en recherchant à assurer un développement harmonieux de la commune porteur d'une très grande qualité de vie à ses habitants.
Elancourt reçoit une épreuve des JO en 2024.
Commune de 980 hectares comptant 25 828 habitants (2016).
La Municipalité a conduit une évolution en recherchant à assurer un développement harmonieux de la commune porteur d'une très grande qualité de vie à ses habitants.
Elancourt reçoit une épreuve des JO en 2024.
Lieu de travail
Place du Général de Gaulle, Élancourt (Yvelines)
Poste à pourvoir le
03/02/2025
Date limite de candidature
14/12/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Au sein du Centre Communal d'Action Sociale et sous l’autorité de la directrice de l’Action Sociale et Vie Locale.
synthèse du poste:
• Accueillir informer et orienter le public, favoriser l’accès aux droits.
• Instruire les demandes d’aides légales, les dossiers de domiciliation, carte Améthyste, téléassistance, aides facultatives (bons de secours d’urgence, allocations énergie…) ;
• Gérer le suivi des domiciliations (ouverture, fermeture des dossiers et suivi) et la gestion des courriers ;
• Renseigner les tableaux de suivi d’activités sur le logiciel métier et préparer les bilans d’activités annuels ;
• Mettre à jour l’affichage, les répertoires d’information et outil de communication ;
• Repenser l’espace accueil : lieu d’information et d’interactions entre les usagers et les partenaires associatifs et institutionnels ;
synthèse du poste:
• Accueillir informer et orienter le public, favoriser l’accès aux droits.
• Instruire les demandes d’aides légales, les dossiers de domiciliation, carte Améthyste, téléassistance, aides facultatives (bons de secours d’urgence, allocations énergie…) ;
• Gérer le suivi des domiciliations (ouverture, fermeture des dossiers et suivi) et la gestion des courriers ;
• Renseigner les tableaux de suivi d’activités sur le logiciel métier et préparer les bilans d’activités annuels ;
• Mettre à jour l’affichage, les répertoires d’information et outil de communication ;
• Repenser l’espace accueil : lieu d’information et d’interactions entre les usagers et les partenaires associatifs et institutionnels ;
Missions / conditions d'exercice
Accueil physique :
• Recevoir, être à l’écoute et faciliter l’expression de la demande des usagers ;
• Hiérarchiser les demandes
• Orienter vers les interlocuteurs compétents
• Se tenir informé de l’actualité sociale
• Développer un réseau partenarial
• Participer ponctuellement aux instances partenariales et groupes de travail
• Binôme accueil centre social
Assurer le suivi des activités :
• Elaborer les bilans d’activités de son secteur
• Être force de proposition et participer à la réflexion sur la qualité de l’accueil
• Classer, archiver
• Gestion administrative
• Gérer des courriers simples, enregistrer et mettre à jour les fichiers de l’accueil, saisir les données sur le logiciel métier
ACTIVITES ACCESSOIRES
• Participer ponctuellement à l’animation d’évènements
SPECIFICITE DU POSTE
Télétravail : selon l’organisation du service
Week end : occasionnel
• Recevoir, être à l’écoute et faciliter l’expression de la demande des usagers ;
• Hiérarchiser les demandes
• Orienter vers les interlocuteurs compétents
• Se tenir informé de l’actualité sociale
• Développer un réseau partenarial
• Participer ponctuellement aux instances partenariales et groupes de travail
• Binôme accueil centre social
Assurer le suivi des activités :
• Elaborer les bilans d’activités de son secteur
• Être force de proposition et participer à la réflexion sur la qualité de l’accueil
• Classer, archiver
• Gestion administrative
• Gérer des courriers simples, enregistrer et mettre à jour les fichiers de l’accueil, saisir les données sur le logiciel métier
ACTIVITES ACCESSOIRES
• Participer ponctuellement à l’animation d’évènements
SPECIFICITE DU POSTE
Télétravail : selon l’organisation du service
Week end : occasionnel
Profils recherchés
SAVOIR
• Accueillir et informer
• Communiquer A L’ORAL ET a L’ECRIT
• Rédiger des actes et documents administratifs
• Pack office
SAVOIR FAIRE
• Travailler en équipe et en transversalité
• Prendre des initiatives
SAVOIR ETRE
• Qualité d’écoute et discrétion
• Intérêt pour les personnes en situation de fragilité
• Gestion du stress
• Accueillir et informer
• Communiquer A L’ORAL ET a L’ECRIT
• Rédiger des actes et documents administratifs
• Pack office
SAVOIR FAIRE
• Travailler en équipe et en transversalité
• Prendre des initiatives
SAVOIR ETRE
• Qualité d’écoute et discrétion
• Intérêt pour les personnes en situation de fragilité
• Gestion du stress
Contact et modalités de candidature
Contact
0130664444
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation à l'attention de :
Monsieur le Maire
Place du Général de Gaulle
78990 ELANCOURT
Monsieur le Maire
Place du Général de Gaulle
78990 ELANCOURT
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.