Chargé d'accueil H/F à l'État Civil
Offre n° O077241114001129
Publiée le 14/11/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
5 Place du Marechal Leclerc CS 60405, Provins (Seine-et-Marne)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Etat civil
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Sous la responsabilité de la Directrice de l'Administration Générale, l'agent d'accueil et d'état civil a pour rôle principal d'accueillir, de renseigner et d'orienter le public. Il doit garantir la mise à disposition des services à la population, notamment dans le cadre des actes liés aux domaines de l'état civil dont il a la charge.
Missions / conditions d'exercice
Accueil du public :
* Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public
* Gestion des réclamations, en assurer le suivi
* Renseigner sur l'organisation des services de la commune, orienter vers les services ou organismes compétents
* Inscriptions des enfants à l'école publique
Etat-Civil
* Constituer les dossiers liés à l'Etat-Civil : naissance, mariage, décès, actes demandés par les usagers et les officiers publics
* Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public
* Gestion des réclamations, en assurer le suivi
* Renseigner sur l'organisation des services de la commune, orienter vers les services ou organismes compétents
* Inscriptions des enfants à l'école publique
Etat-Civil
* Constituer les dossiers liés à l'Etat-Civil : naissance, mariage, décès, actes demandés par les usagers et les officiers publics
Profils recherchés
Expérience souhaitée sur un poste similaire
- Maîtrise des techniques d'accueil du public, d'écoute et de régulation
- Connaissance de la réglementation en matière d'état-civil
- Connaissance du cadre réglementaire et des domaines de compétences des collectivités et leur organisation
- Connaissance du statut de la Fonction Publique Territoriale
- Connaissance des règles juridiques d'élaboration des actes administratifs
- Savoir respecter les délais réglementaires
- Savoir gérer la polyvalence et les priorités
- Savoir communiquer et avoir une bonne capacité d'écoute et de compréhension
- Avoir le sens du service public
- Maîtrise des techniques d'accueil du public, d'écoute et de régulation
- Connaissance de la réglementation en matière d'état-civil
- Connaissance du cadre réglementaire et des domaines de compétences des collectivités et leur organisation
- Connaissance du statut de la Fonction Publique Territoriale
- Connaissance des règles juridiques d'élaboration des actes administratifs
- Savoir respecter les délais réglementaires
- Savoir gérer la polyvalence et les priorités
- Savoir communiquer et avoir une bonne capacité d'écoute et de compréhension
- Avoir le sens du service public
Contact et modalités de candidature
Contact
0164603838
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
M. Olivier LAVENKA
5 Place du Marechal Leclerc CS 60405
77487 PROVINS CEDEX
M. Olivier LAVENKA
5 Place du Marechal Leclerc CS 60405
77487 PROVINS CEDEX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.