Mission principale : Rattaché à la Direction de l’Action Culturelle, au sein du Musée de la Grande Guerre, service technique et sécurité, sous l’autorité du Responsable technique & sécurité, vous avez pour mission d’assurer la sécurité des publics ainsi que l’entretien immédiat du bâtiment.

MISSIONS
SURVEILLANCE DE LA SECURITE
- Accueillir, renseigner et orienter le public
- Assurer la surveillance et la sécurité des espaces d’exposition et des visiteurs
- Réguler l’entrée des visiteurs, des groupes et surveiller les accès en assurant le contrôle visuel des sacs
- Contrôle à l’aide de matériels de détection de métaux (portique, détecteur manuel)
- Assurer la permanence à tour de rôle au poste central de sécurité
- Surveiller les espaces à l’aide de caméras de surveillance
- Effectuer des rondes de sécurité
- Rendre compte
- Alerter et accueillir les secours
- Participer à l’évacuation du public en cas d’incident
- Contrôler le fonctionnement des équipements techniques et de sécurité
- Assurer la vérification des moyens de secours
- Se former et maintenir ses connaissances à jour
- Réceptionner le courrier et les livraisons

ENTRETIEN
- Assurer la mise sous tension et hors tension des dispositifs multimédia et des éclairages des salles d’exposition
- Assurer l’entretien immédiat et ponctuel dans le bâtiment (changement des ampoules, assurer une veille pour l’entretien des toilettes, des poubelles à vider, assurer l’entretien et le rangement de la salle hors sac…)
- Assurer l’entretien des extérieurs (parking, pelouses, alentours du Monument américain…)

MISSION TRANSVERSES
- Participer à l’observation des publics (faire remonter les remarques et les dysfonctionnements afin d’améliorer la qualité de service public)
- Participer à différentes tâches de la vie quotidienne du musée selon les besoins des autres services (convoiement d’objets de collection, mise sous pli, couverture de livre, montage et démontage des mobiliers muséographiques lors d’expositions temporaires…)
- Assurer le ramassage et la distribution du courrier entre le musée et les autres services de la CAPM
- Assurer des Interventions ponctuels sur les collections (manipulation, soclage, emballage, dépoussiérage…) selon les consignes du service conservation

Toutes autres activités nécessaires au bon fonctionnement du service public

COMPÉTENCES

Savoir
- Technique d’évacuation du public
- Formation incendie
- Sauveteur secouriste
- Bonne connaissance des activités du musée et de l’environnement meldois
- Savoir faire face à des situations d’urgences
- Connaissance du fonctionnement des collectivités
- Techniques d’accueil,
- Permis B exigé
- Notion d’anglais souhaité
- Etre titulaire du SSIAP1 serait un plus

Savoir faire
- Réagir avec pertinence aux situations d’urgence
- Savoir communiquer et inter agir en fonction des publics (individuel, groupe…)
- Savoir écouter, reformuler les demandes, rédiger et s’exprimer clairement
- Travailler en équipe
- Appliquer et veiller à l’application des règles d’hygiène et de sécurité

Savoir être
- Accueillant
- Polyvalent
- Faisant preuve de réactivité et de dynamisme