Secrétaire d'accueil social en UTS (F/H)
Offre n° O076260602001884
Publiée le 02/06/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
2 Rue de Germont - BP 540, Rouen (Seine-Maritime (76))
Poste à pourvoir le
01/07/2026
Date limite de candidature
21/06/2026
Type d'emploi
Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une indisponibilité temporaire d'un agent
Durée de la mission
3 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Rédacteur
Rédacteur
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-13 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Temps de travail
Temps complet
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Avec son Centre Communal d'Action Sociale (CCAS), la Direction de la Solidarité et de la Cohésion Sociale accompagne les personnes les plus fragiles et œuvre au développement de toutes les solidarités.
Le CCAS de Rouen recrute un secrétaire d'accueil social (F/H) pour assurer un remplacement dans une de ses Unités de Travail Social (UTS).
Le CCAS de Rouen recrute un secrétaire d'accueil social (F/H) pour assurer un remplacement dans une de ses Unités de Travail Social (UTS).
Missions / conditions d'exercice
Sous l’autorité de la responsable des Unités de Travail Social, le secrétaire d’accueil social (F/H) est chargé de l’accueil physique et téléphonique des usagers, de l’identification de la demande de la personne pour permettre une orientation adaptée et contribue au bon fonctionnement de l’UTS.
Missions
• Accueillir toutes les personnes se présentant à l’Unité de Travail Social (UTS)
• Gérer le standard, filtrer les appels
• Aider à la formulation de la demande et en mesurer l’urgence
• Par délégation du travailleur social référent, réaliser avec l’usager certaines démarches administratives ou en lien avec des partenaires, dans le cadre des objectifs fixés dans l’accompagnement
• Réorienter la personne si besoin, en contactant les organismes compétents et en prenant les rendez-vous nécessaires
• Gérer le planning d’activité de l’UTS via le logiciel "SONATE"
• Réceptionner les portefeuilles RSA
• Enregistrer et classer les courriers, diffuser les informations
• Participer aux réunions d’équipe, en dresser les comptes rendus
• Participer à l’archivage des dossiers
• Dresser les statistiques d’accueil
• Gérer le stock des fournitures de bureau, consommables, papeteries
• Mettre à jour le tableau prévisionnel des absences
Conditions de travail :
• Lieu de travail : bureau situé à l’UTS Centre Ville Rive Gauche
• Cycle de travail : cycle standard avec horaire variable annualisé – 1607h
Missions
• Accueillir toutes les personnes se présentant à l’Unité de Travail Social (UTS)
• Gérer le standard, filtrer les appels
• Aider à la formulation de la demande et en mesurer l’urgence
• Par délégation du travailleur social référent, réaliser avec l’usager certaines démarches administratives ou en lien avec des partenaires, dans le cadre des objectifs fixés dans l’accompagnement
• Réorienter la personne si besoin, en contactant les organismes compétents et en prenant les rendez-vous nécessaires
• Gérer le planning d’activité de l’UTS via le logiciel "SONATE"
• Réceptionner les portefeuilles RSA
• Enregistrer et classer les courriers, diffuser les informations
• Participer aux réunions d’équipe, en dresser les comptes rendus
• Participer à l’archivage des dossiers
• Dresser les statistiques d’accueil
• Gérer le stock des fournitures de bureau, consommables, papeteries
• Mettre à jour le tableau prévisionnel des absences
Conditions de travail :
• Lieu de travail : bureau situé à l’UTS Centre Ville Rive Gauche
• Cycle de travail : cycle standard avec horaire variable annualisé – 1607h
Profils recherchés
• Vous êtes titulaire du BTS SP3S (Services et prestations des secteurs sanitaire et social) et/ou vous justifiez d’une expérience significative dans le domaine du secrétariat et de l’accueil
• Autonome et organisé(e), vous savez faire preuve d’initiative
• Vos compétences relationnelles sont basées sur l’écoute active, la maîtrise de soi et l’esprit d’équipe
• A votre maîtrise des outils bureautiques, s’ajoutent vos qualités rédactionnelles
• Enfin, votre discrétion et votre sens de la confidentialité sont des atouts majeurs.
• Autonome et organisé(e), vous savez faire preuve d’initiative
• Vos compétences relationnelles sont basées sur l’écoute active, la maîtrise de soi et l’esprit d’équipe
• A votre maîtrise des outils bureautiques, s’ajoutent vos qualités rédactionnelles
• Enfin, votre discrétion et votre sens de la confidentialité sont des atouts majeurs.
Contact et modalités de candidature
Contact
0235079810
Informations complémentaires
Munissez-vous d'une lettre de motivation et d'un CV pour postuler sur notre site dédié de recrutement !
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.