Gestionnaire redevance d’enlèvement des ordures ménagères – renfort de l’équipe
Offre n° O074250304001420
Publiée le 04/03/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
508 AVENUE DES THEZIERES, Taninges (Haute-Savoie)
Poste à pourvoir le
02/05/2025
Date limite de candidature
03/04/2025
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
6 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Finances >
Gestion et ingénierie financière
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
L’agent contribuera à la gestion de tâches administratives et comptables de la redevance d’enlèvement des ordures ménagères sur des champs larges traités par le service :
- Assurer la mise à jour de la base de données des usagers du service redevance d’enlèvement des ordures ménagères, en intégrant notamment les nouvelles données relatives aux professionnels du territoire
- Préparer, envoyer et assurer le suivi de la facturation de la redevance d’enlèvement des ordures ménagères professionnelles
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des bénéficiaires de la facturation, pour certains dossiers non traités par l’accueil
- Gérer les réclamations issues de la facturation : annulation, refacturation et réduction des titres suite à l’arrivée de nouvelles données, modification des bases de données
- Préparer les pièces justificatives signées par le Président, à transmettre à la Trésorerie concernant les annulations, refacturation et réduction de titre
- Traiter les correspondances avec les usagers : réponse à l’usager par courrier et par mail
- Assurer la transmission des dossiers et des informations à l’ensemble du service redevance d’enlèvement des ordures ménagères
- Assurer l’archivage physique et informatique des justificatifs reçus
- Assurer la mise à jour de la base de données des usagers du service redevance d’enlèvement des ordures ménagères, en intégrant notamment les nouvelles données relatives aux professionnels du territoire
- Préparer, envoyer et assurer le suivi de la facturation de la redevance d’enlèvement des ordures ménagères professionnelles
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des bénéficiaires de la facturation, pour certains dossiers non traités par l’accueil
- Gérer les réclamations issues de la facturation : annulation, refacturation et réduction des titres suite à l’arrivée de nouvelles données, modification des bases de données
- Préparer les pièces justificatives signées par le Président, à transmettre à la Trésorerie concernant les annulations, refacturation et réduction de titre
- Traiter les correspondances avec les usagers : réponse à l’usager par courrier et par mail
- Assurer la transmission des dossiers et des informations à l’ensemble du service redevance d’enlèvement des ordures ménagères
- Assurer l’archivage physique et informatique des justificatifs reçus
Missions / conditions d'exercice
En renfort ponctuel de l’équipe de facturation, l’agent contractuel aura pour mission de contribuer au service pour les besoins suivants :
- Traitement des réclamations des usagers de la redevance d’enlèvement des ordures ménagères et réponse par courrier et courriel à ces dernières dont actions dans logiciel compta
- Facturation des usagers professionnels comme résidents de la redevance d’enlèvement des ordures ménagères
- Participation à la mise à la mise à jour des bases de données relatives à la redevance d’enlèvement des ordures ménagères
- Archivage des justificatifs relatifs à l’exonération ou le dégrèvement de la REOM
- Traitement des réclamations des usagers de la redevance d’enlèvement des ordures ménagères et réponse par courrier et courriel à ces dernières dont actions dans logiciel compta
- Facturation des usagers professionnels comme résidents de la redevance d’enlèvement des ordures ménagères
- Participation à la mise à la mise à jour des bases de données relatives à la redevance d’enlèvement des ordures ménagères
- Archivage des justificatifs relatifs à l’exonération ou le dégrèvement de la REOM
Profils recherchés
Savoir
Connaissance de la comptabilité publique (connaissance du logiciel Berger-Levrault)
Maitrise de l’outil informatique et des logiciels informatiques
Connaissance de la fonction publique territoriale et du fonctionnement des collectivités territoriales
Capacité de discernement et de prise de recul
Savoir-faire
Rigueur
Autonomie
Aptitude à rechercher l’information
Respect des échéances et des délais
Capacité d’organisation, méthode
Partage de l’information
Maitrise des tableaux de bords
Savoir-être
Discrétion et respect de la confidentialité
Bon relationnel avec les usagers
Esprit d’équipe
Aptitude au travail en équipe
Sens des relations humaines
Capacité d’adaptation
Savoir planifier et organiser sa charge de travail
Capacité de réactivité
Résistance à la pression
Connaissance de la comptabilité publique (connaissance du logiciel Berger-Levrault)
Maitrise de l’outil informatique et des logiciels informatiques
Connaissance de la fonction publique territoriale et du fonctionnement des collectivités territoriales
Capacité de discernement et de prise de recul
Savoir-faire
Rigueur
Autonomie
Aptitude à rechercher l’information
Respect des échéances et des délais
Capacité d’organisation, méthode
Partage de l’information
Maitrise des tableaux de bords
Savoir-être
Discrétion et respect de la confidentialité
Bon relationnel avec les usagers
Esprit d’équipe
Aptitude au travail en équipe
Sens des relations humaines
Capacité d’adaptation
Savoir planifier et organiser sa charge de travail
Capacité de réactivité
Résistance à la pression
Contact et modalités de candidature
Contact
0450476200
Informations complémentaires
Durée hebdomadaire ou temps de travail annualisé : 36h
Lieu de travail : Taninges
Moyens mis à disposition : Bureau, matériel informatique, standard téléphonique, véhicule en pool
Risques : voir le document unique
Equipement de protection individuelle obligatoire en fonction de l’activité : Aucune
Habilitations : Aucune
Permis : B
Astreintes : Aucune
Autres spécificités liées au poste : Aucune
Lieu de travail : Taninges
Moyens mis à disposition : Bureau, matériel informatique, standard téléphonique, véhicule en pool
Risques : voir le document unique
Equipement de protection individuelle obligatoire en fonction de l’activité : Aucune
Habilitations : Aucune
Permis : B
Astreintes : Aucune
Autres spécificités liées au poste : Aucune
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.