Gestion technique et des plannings du site

Vous assurez le suivi technique, celui de l'entretien et celui des autorisations d'occupation temporaire du site en lien avec la Direction des bâtiments et des moyens, la Direction des services informatiques, et, pour la Direction culture et patrimoine (DCP), le service archéologie et patrimoine bâti, le service des collections pour la conservation préventive des oeuvres (demandes d'intervention et suivi de leur réalisation), le service du développement culturel (suivi de la programmation et accueil des artistes lors du festival) et la responsable des AOT et de la sécurité et de la logistique des sites culturels départementaux ainsi que l'équipe du chantier AGIRE (chargé de l'entretien du site) ;

Vous assurez la réalisation des plannings mensuels de travail des agents.

En cas d'absence du coordinateur, vous prenez son relais sur les sujets liés à la gestion technique et à l'entretien du site, et à la réalisation des plannings auprès des agents du site, des interlocuteurs et du responsable du service valorisation patrimoniale.

Vous êtes force de proposition pour mettre en place et entretenir une organisation avec le coordinateur du site afin que cette mission se réalise avec fluidité et efficacité.



Accueil du public : informations, réservations

Vous assurez l'accueil et l'information du public sur le château de Clermont (et ponctuellement sur les autres sites culturels départementaux) ;

Vous assurez les réservations et l'organisation de l'accueil des publics individuels et des groupes (accueil physique, téléphonique, mail).

Gestion de la billetterie et de la boutique

Vous coordonnez la gestion de la billetterie, en lien avec le régisseur de recettes et le coordinateur de site ;

Vous participez au paramétrage sur le logiciel de billetterie informatisé ;

Vous délivrez les titres d'accès en appliquant les règles et procédures d'encaissement.

Conduite des médiations

Vous participez à l'accueil du public et menez des actions de médiation dans le respect du cadre de la programmation du site : visites guidées, ateliers, animations, etc.

Conception de la programmation de saison et des offres de médiation

Vous élaborez la programmation de la saison : définition des objectifs (publics, offres), identification des médiations, animations ou évènementiels, articulation des plannings ;

Vous concevez des médiations : objectifs et trames, sources documentaires, fiches techniques et pédagogiques ;

Vous réalisez des outils de médiation, avec si besoin la rédaction d'un cahier des charges et le suivi d'un prestataire ;

Vous réalisez la rédaction et les choix iconographiques des supports de médiation.

Contribution à l'élaboration de la stratégie de développement du site et à la stratégie de médiation

Vous mettez en place des actions visant à mieux connaître les publics du site ;

Vous assurez une veille professionnelle sur tous les aspects utiles à la gestion du site ;

Vous prenez appui sur ces éléments pour contribuer à la stratégie de développement du site et de ses médiations ;

Vous participez selon les besoins à des groupes de travail transversaux.

Contribution aux projets d'exposition et aux projets structurants et transversaux

Vous participez à des groupes de travail de conception et conduite du projet ;

Vous concevez des médiations associées aux projets structurants et transversaux ;

Vous rédigez et/ou assurez la relecture des supports de médiation correspondants.

Communication et rayonnement du château de Clermont

Vous assurez un suivi très régulier de la fréquentation et êtes force de proposition pour l'efficience de la diffusion extérieure ;

Vous contribuez à la qualité de la signalétique directionnelle et informative sur le site ;

Vous contribuez à réaliser des saisies sur les sites web et plateformes.