Retour Référent support SIRH (h/f)
Offre n° O074240715000835
Publiée le 15/07/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Annecy
Poste à pourvoir le
23/11/2024
Date limite de candidature
14/08/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Expert
Descriptif de l'emploi
Le/la Référent(e) support SIRH participe à l'évolution du système d'informations de la Direction des Ressources Humaines, à son maintien en conditions opérationnelles et à l'assistance aux utilisateurs. Pour cela il/elle travaille en relation directe avec le Chef de Projets Utilisateurs SIRH, mais également avec le correspondant informatique. Il/elle est en assistance à maîtrise d'ouvrage de certains projets informatiques qui structurent l'activité des services de la direction.
Missions / conditions d'exercice
Accompagner, faciliter et contribuer à la réalisation des différents phases d'un projet informatique : participation éventuelle au cadrage du projet, à l'étude de l'existant et des besoins, à la rédaction du cahier des charges, à l'analyse des offres et choix de la solution informatique, à la mise en oeuvre de la solution.
Réaliser plus particulièrement les tâches de paramétrage, de reprise de données, de tests fonctionnels et d'assistance aux utilisateurs.
Assurer un rôle d'assistance informatique et de proximité et accompagnez les utilisateurs des progiciels métiers.
Prendre en charge et assurer le suivi des incidents avec les hotlines des éditeurs de progiciels (traiter les demandes d'assistance des utilisateurs).
Apporter un conseil technique aux utilisateurs.
Sensibiliser les utilisateurs à la bonne utilisation des progiciels.
Rédiger et actualiser les guides de procédures.
Administrer le SIRH : paramétrage des applicatifs métier, mise à jour des organigrammes, gestion des droits d'accès.
Assurer le contrôle et le bon déroulement des traitements au niveau fonctionnel.
Participer à l'élaboration et à la conception des outils de pilotage via la plateforme Business Object ou via les progiciels.
Gérer l'arborescence et du référentiel BO.
Elaborer les requêtes complexes.
Soutenir la montée en compétence des référents BO des services de la Direction des Ressources Humaines.
Réaliser plus particulièrement les tâches de paramétrage, de reprise de données, de tests fonctionnels et d'assistance aux utilisateurs.
Assurer un rôle d'assistance informatique et de proximité et accompagnez les utilisateurs des progiciels métiers.
Prendre en charge et assurer le suivi des incidents avec les hotlines des éditeurs de progiciels (traiter les demandes d'assistance des utilisateurs).
Apporter un conseil technique aux utilisateurs.
Sensibiliser les utilisateurs à la bonne utilisation des progiciels.
Rédiger et actualiser les guides de procédures.
Administrer le SIRH : paramétrage des applicatifs métier, mise à jour des organigrammes, gestion des droits d'accès.
Assurer le contrôle et le bon déroulement des traitements au niveau fonctionnel.
Participer à l'élaboration et à la conception des outils de pilotage via la plateforme Business Object ou via les progiciels.
Gérer l'arborescence et du référentiel BO.
Elaborer les requêtes complexes.
Soutenir la montée en compétence des référents BO des services de la Direction des Ressources Humaines.
Profils recherchés
Pour réussir sur ce poste vous bénéficiez d'une expérience de support aux utilisateurs de systèmes informatiques qui vous a permis de conforter vos capacités rédactionnelles et pédagogiques, votre maîtrise des outils bureautiques et informatiques et votre pratique de Business Object.
Seront particulièrement appréciées vos connaissances des logiciels RH (comme Astre/Astre Talent, Incovar, Inser) et du domaine des Ressources Humaines ainsi que du statut de la Fonction Publique Territoriale.
Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous faites preuve d'une bonne capacité d'écoute et du sens du travail en équipe.
Seront particulièrement appréciées vos connaissances des logiciels RH (comme Astre/Astre Talent, Incovar, Inser) et du domaine des Ressources Humaines ainsi que du statut de la Fonction Publique Territoriale.
Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous faites preuve d'une bonne capacité d'écoute et du sens du travail en équipe.
Contact
Contact
0450335000
Lien de candidature
Informations complémentaires
Merci de bien vouloir déposer votre candidature sur notre site emploi.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.