Chargé(e) d'accueil touristique
Offre n° O071240719001240
Publiée le 19/07/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Paray le monial
Poste à pourvoir le
16/09/2024
Date limite de candidature
31/08/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une disponibilité
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Patrimoines
Grade(s) recherché(s)
Adjoint du patrimoine
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Le Grand Charolais est une terre d’excellence agricole de renommée internationale…mais pas seulement ! Territoire au cadre de vie naturelle préservé à proximité de plusieurs agglomérations, ce territoire conjugue authenticité et innovation. Labelisé « Territoire d’industrie » ; le Grand charolais c’est aussi un espace qui présente de nombreux atouts touristiques : projet UNESCO et Pays d’Art et d’histoire portés par le PETR, tourisme d’itinérance cycliste et fluvial, tourisme cultuel à Paray-le-Monial, 1 000 km de sentiers de randonnées, etc.
Avec ses 7 parcs d’activité, ces nombreux projets structurants à venir, ce territoire de 40 000 habitants et 44 communes aux multiples facettes fait du développement et de l’aménagement de son territoire une priorité.
Avec ses 7 parcs d’activité, ces nombreux projets structurants à venir, ce territoire de 40 000 habitants et 44 communes aux multiples facettes fait du développement et de l’aménagement de son territoire une priorité.
Missions / conditions d'exercice
Accueil physique et téléphonique
Renseignements auprès des visiteurs de l'office de tourisme
Assurer la vente de produits promotionnels du territoire mis en vente à l'office de tourisme intercommunal
Elaboration des statistiques concernant l'office de tourisme
Travaux administratifs liées aux domaines de la promotion du territoire
Participation aux actions de promotion du territoire
Accompagnement de visites de sites touristiques /industriels/muséographiques
Participation à l'élaboration des supports d'information
Accompagnements et suivi des prestataires dans leur promotion via Décibelles Data
Renseignements auprès des visiteurs de l'office de tourisme
Assurer la vente de produits promotionnels du territoire mis en vente à l'office de tourisme intercommunal
Elaboration des statistiques concernant l'office de tourisme
Travaux administratifs liées aux domaines de la promotion du territoire
Participation aux actions de promotion du territoire
Accompagnement de visites de sites touristiques /industriels/muséographiques
Participation à l'élaboration des supports d'information
Accompagnements et suivi des prestataires dans leur promotion via Décibelles Data
Profils recherchés
Savoir-être et comportement professionnel
. Sens du service au public, grande tolérance et maîtrise de soi
. Facultés d'adaptation, réactivité et disponibilité
. Sens de l'accueil et du service au public
. Aisance relationnelle
. Attitude la plus neutre possible sur l'offre
. Aisance relationnelle dans les relations interpersonnelles et l'accueil du public
Savoir-faire et technique opérationnel
. Bonne organisation personnelle et excellente présentation
. Qualités d'expression écrite et orale
. Réalisation de documents administratifs divers
. Savoir faire remonter les informations pertinentes
. Tenue d'un stock
. Accueil et orientation de publics en langue française et étrangère Communiquer efficacement sur l'offre touristique locale
. Maitrise des outils bureautiques, péri informatiques, et de la gestion électronique de documents Notions en comptabilité
. Connaissance affirmée du tissu local
. Connaissance et pratique de la langue anglaise
. Techniques de cornmunication et des démarches qualité
. Connaissance et pratique d'une deuxième langue vivante étrangère
. Permis de conduire B valide
. Heures de présence en fonction des heures d'ouverture téléphonique et physique
. Travail le week-end (ouverture le dimanche matin de mai à septembre)
. Travail sur les 2 sites (Charolles et Digoin)
CNAS + participation prévoyance « garantie maintien de salaire », régime indemnitaire (IFSE mensuel / CIA annuel).
37h hebdomadaires donnant droit à 12 RTT.
Véhicule de service sous réserve de planification, sauf indisponibilité temporaire.
. Sens du service au public, grande tolérance et maîtrise de soi
. Facultés d'adaptation, réactivité et disponibilité
. Sens de l'accueil et du service au public
. Aisance relationnelle
. Attitude la plus neutre possible sur l'offre
. Aisance relationnelle dans les relations interpersonnelles et l'accueil du public
Savoir-faire et technique opérationnel
. Bonne organisation personnelle et excellente présentation
. Qualités d'expression écrite et orale
. Réalisation de documents administratifs divers
. Savoir faire remonter les informations pertinentes
. Tenue d'un stock
. Accueil et orientation de publics en langue française et étrangère Communiquer efficacement sur l'offre touristique locale
. Maitrise des outils bureautiques, péri informatiques, et de la gestion électronique de documents Notions en comptabilité
. Connaissance affirmée du tissu local
. Connaissance et pratique de la langue anglaise
. Techniques de cornmunication et des démarches qualité
. Connaissance et pratique d'une deuxième langue vivante étrangère
. Permis de conduire B valide
. Heures de présence en fonction des heures d'ouverture téléphonique et physique
. Travail le week-end (ouverture le dimanche matin de mai à septembre)
. Travail sur les 2 sites (Charolles et Digoin)
CNAS + participation prévoyance « garantie maintien de salaire », régime indemnitaire (IFSE mensuel / CIA annuel).
37h hebdomadaires donnant droit à 12 RTT.
Véhicule de service sous réserve de planification, sauf indisponibilité temporaire.
Contact
Contact
0971169586
Informations complémentaires
Adresser les candidatures (CV + lettre de motivation + dernier arrêté de situation pour les titulaires) avant le 31 août 2024
Monsieur le Président
Communauté de Communes Le Grand Charolais
32 rue Desrichard 71600 PARAY-LE-MONIAL
Ou par mail : personnel@legrandcharolais.fr
Monsieur le Président
Communauté de Communes Le Grand Charolais
32 rue Desrichard 71600 PARAY-LE-MONIAL
Ou par mail : personnel@legrandcharolais.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.