Agent.e d’accueil mariage - PACS
Offre n° O069241016000179
Publiée le 16/10/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
PLACE LAZARE GOUJON, Villeurbanne (Rhône)
Poste à pourvoir le
17/11/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Etat civil
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
La ville de Villeurbanne (métropole de Lyon, 155 000 habitants, 19ème ville de France), recrute, par voie de mutation, détachement ou inscription sur liste d'aptitude après concours, ou à défaut par voie contractuelle, un.e agent.e d’accueil mariage - PACS, sur le cadre d’emploi des adjoints administratifs.
Au sein du service état-civil vous serez en charge de l’accueil et du traitement des dossiers administratifs réceptionnés.
Au sein du service état-civil vous serez en charge de l’accueil et du traitement des dossiers administratifs réceptionnés.
Missions / conditions d'exercice
Activité de guichet : accueillir les usagers.ères
o Renseigner les usagers sur les dossiers de mariages, de PACS
o Réceptionner et vérifier les dossiers constitués par les futurs couples
o Procéder aux signatures des conventions de PACS
o Traiter les demandes de rectification administrative et de livret de famille
o Procéder aux déclarations de naissance, reconnaissances et décès
o Traiter les demandes de changements de prénom, de mise en concordance de nom et de changement du nom du mineur
Activités de travail arrière
o Préparer tous les dossiers de la semaine
o Créer et saisir informatiquement les actes
o Etablir et diffuser la liste des mariages
o Relire et saisir tous les dossiers (au-delà de la semaine)
o Procéder aux publications des bans et assurer leur suivi
o Assister l’élu.e lors de la célébration des mariages
o Traiter le courrier de l’unité mariage-PACS
o Assurer l’accueil téléphonique des usagers.ères
o Apposer les mentions registres des deux unités en cas de nécessité
o En l’absence de la coordonnatrice, traiter les demandes arrivées via Publik
o En l’absence de l’agent.e en charge des demandes de copies d’actes, traiter ces demandes
Spécificités liées au poste :
o Pause méridienne en alternance,
o Horaires comportant une journée prolongée
Informations complémentaires :
• Santé et prévoyance : Participation aux complémentaires santé labellisées et à un contrat collectif de prévoyance
• Action sociale : Catalogue de prestations Plurelya
• Déplacements domicile-travail : Participation à hauteur de 75% sur les abonnements de transport en commun et prime mobilité si vos déplacements sont réalisés en covoiturage ou vélo.
• Restauration : Restaurant du personnel proposant des produits bio et locaux à prix avantageux
• Localisation du poste : Mairie centrale
o Renseigner les usagers sur les dossiers de mariages, de PACS
o Réceptionner et vérifier les dossiers constitués par les futurs couples
o Procéder aux signatures des conventions de PACS
o Traiter les demandes de rectification administrative et de livret de famille
o Procéder aux déclarations de naissance, reconnaissances et décès
o Traiter les demandes de changements de prénom, de mise en concordance de nom et de changement du nom du mineur
Activités de travail arrière
o Préparer tous les dossiers de la semaine
o Créer et saisir informatiquement les actes
o Etablir et diffuser la liste des mariages
o Relire et saisir tous les dossiers (au-delà de la semaine)
o Procéder aux publications des bans et assurer leur suivi
o Assister l’élu.e lors de la célébration des mariages
o Traiter le courrier de l’unité mariage-PACS
o Assurer l’accueil téléphonique des usagers.ères
o Apposer les mentions registres des deux unités en cas de nécessité
o En l’absence de la coordonnatrice, traiter les demandes arrivées via Publik
o En l’absence de l’agent.e en charge des demandes de copies d’actes, traiter ces demandes
Spécificités liées au poste :
o Pause méridienne en alternance,
o Horaires comportant une journée prolongée
Informations complémentaires :
• Santé et prévoyance : Participation aux complémentaires santé labellisées et à un contrat collectif de prévoyance
• Action sociale : Catalogue de prestations Plurelya
• Déplacements domicile-travail : Participation à hauteur de 75% sur les abonnements de transport en commun et prime mobilité si vos déplacements sont réalisés en covoiturage ou vélo.
• Restauration : Restaurant du personnel proposant des produits bio et locaux à prix avantageux
• Localisation du poste : Mairie centrale
Profils recherchés
• Connaissances
o Connaissances réglementaires et juridiques (droit civil)
o Procédures internes
o Techniques d’accueil
• Savoir-faire
o Maîtrise de l’informatique (logiciel métier)
o Mise en application des connaissances réglementaires et/ou juridiques
o Capacité à suivre une procédure formalisée
o Identification et reformulation des demandes des usagers
• Savoir être et attitudes requises
o Adaptabilité
o Ecoute et diplomatie
o Rigueur et discrétion
o Gestion des situations conflictuelles et/ou complexes
o Sens du travail en équipe
o Connaissances réglementaires et juridiques (droit civil)
o Procédures internes
o Techniques d’accueil
• Savoir-faire
o Maîtrise de l’informatique (logiciel métier)
o Mise en application des connaissances réglementaires et/ou juridiques
o Capacité à suivre une procédure formalisée
o Identification et reformulation des demandes des usagers
• Savoir être et attitudes requises
o Adaptabilité
o Ecoute et diplomatie
o Rigueur et discrétion
o Gestion des situations conflictuelles et/ou complexes
o Sens du travail en équipe
Contact et modalités de candidature
Contact
0478036767
Informations complémentaires
Candidatures avec CV et lettre de motivation sont à déposer sur le site Internet de la ville, au plus tard le 17 novembre 2024.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.