1 RESPONSABLE D'UNITE ASSISTANCE ET INFORMATIQUE LOGISTIQUE (H/F)
Offre n° O069240911000165
Publiée le 11/09/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
16 Avenue Tony Garnier, Lyon (Rhône)
Poste à pourvoir le
11/12/2024
Date limite de candidature
11/10/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Oui
Descriptif de l'emploi
La Métropole de Lyon est une collectivité publique qui assure de nombreuses missions pour 1,4 millions d’habitants sur un territoire comprenant 58 communes. C’est par exemple elle qui a la charge de la gestion des collèges, de la voirie, de l'habitat, de l'aide sociale, de la protection de l'enfance, etc.
Orientée dans le champ du social, la délégation solidarités, habitat et éducation est compétente entre autres en matière de protection de l’enfance, de prévention maternelle et infantile, du logement, de santé et des personnes âgées ou handicapées.
Au sein de la direction ressources et sous la responsabilité du responsable de service, vous encadrez et coordonnez une unité de 7 agents chargée de l’assistance informatique et logistique de la délégation.
Orientée dans le champ du social, la délégation solidarités, habitat et éducation est compétente entre autres en matière de protection de l’enfance, de prévention maternelle et infantile, du logement, de santé et des personnes âgées ou handicapées.
Au sein de la direction ressources et sous la responsabilité du responsable de service, vous encadrez et coordonnez une unité de 7 agents chargée de l’assistance informatique et logistique de la délégation.
Missions / conditions d'exercice
VOS MISSIONS:
En tant que pilote et animateur de l’équipe de l’unité Assistance Informatique et Logistique, vous contribuez au développement des compétences et êtes attentif à la qualité de vie au travail.
Vous organisez le temps de travail, gérez les demandes de formation et définissez les objectifs individuels. Vous veillez à la cohérence des pratiques et au respect des procédures. Vous conduisez et animez les réunions. Vous évaluez les résultats des responsables d’activité de l’unité, vous participez au recrutement de vos collaborateurs. Enfin, vous définissez la documentation nécessaire au bon fonctionnement de l’unité et organisez sa gestion.
Vous apportez un appui technique et opérationnel aux agents de l’équipe, vous en coordonnez les actions, sur l’ensemble des activités de l’unité : assistance logistique autour des process de déménagement/aménagement, suivi et gestion des moyens généraux mis à disposition (véhicules, parking, suivi bâtimentaire…) ainsi que des moyens informatiques, assistance informatique de proximité et accueil des nouveaux arrivants sur leur environnement informatique, administration des ressources réseaux, création et gestion des comptes utilisateurs, des habilitations, accompagnement des utilisateurs dans l’analyse des besoins fonctionnels métiers, gestion des demandes d'évolution.
Vous fournissez une expertise sur les outils bureautiques Microsoft Office, notamment sous excel ou access, permettant le suivi de certaines activités métiers, le recueil, l’analyse et la fiabilisation de données en lien avec l’Observatoire Métropolitain des Solidarités (données d’activité, statistiques, consolidation d’informations métiers).
Vous participez à tout projet informatique et logistique au sein du service et en lien avec les directions concernées de la délégation (prévention, outils de recueil et d'analyse de données, développement et déploiement d'outils SIG et de cartographie).
CONDITIONS DE TRAVAIL:
- lieu : 16 avenue Tony Garnier, 69007 Lyon
- temps de travail : cycles de travail hebdomadaires sur 5 jours travaillés sont possibles après accord du manager : 35h (7h/jour), 37h30 (7h30/jour + 15 jours d’ARTT) ou 38h45 (7h45/jour + 22 jours d’ARTT)
- déplacements : ponctuels (mise à disposition d'un véhicule pool en fonction des disponibilités)
En tant que pilote et animateur de l’équipe de l’unité Assistance Informatique et Logistique, vous contribuez au développement des compétences et êtes attentif à la qualité de vie au travail.
Vous organisez le temps de travail, gérez les demandes de formation et définissez les objectifs individuels. Vous veillez à la cohérence des pratiques et au respect des procédures. Vous conduisez et animez les réunions. Vous évaluez les résultats des responsables d’activité de l’unité, vous participez au recrutement de vos collaborateurs. Enfin, vous définissez la documentation nécessaire au bon fonctionnement de l’unité et organisez sa gestion.
Vous apportez un appui technique et opérationnel aux agents de l’équipe, vous en coordonnez les actions, sur l’ensemble des activités de l’unité : assistance logistique autour des process de déménagement/aménagement, suivi et gestion des moyens généraux mis à disposition (véhicules, parking, suivi bâtimentaire…) ainsi que des moyens informatiques, assistance informatique de proximité et accueil des nouveaux arrivants sur leur environnement informatique, administration des ressources réseaux, création et gestion des comptes utilisateurs, des habilitations, accompagnement des utilisateurs dans l’analyse des besoins fonctionnels métiers, gestion des demandes d'évolution.
Vous fournissez une expertise sur les outils bureautiques Microsoft Office, notamment sous excel ou access, permettant le suivi de certaines activités métiers, le recueil, l’analyse et la fiabilisation de données en lien avec l’Observatoire Métropolitain des Solidarités (données d’activité, statistiques, consolidation d’informations métiers).
Vous participez à tout projet informatique et logistique au sein du service et en lien avec les directions concernées de la délégation (prévention, outils de recueil et d'analyse de données, développement et déploiement d'outils SIG et de cartographie).
CONDITIONS DE TRAVAIL:
- lieu : 16 avenue Tony Garnier, 69007 Lyon
- temps de travail : cycles de travail hebdomadaires sur 5 jours travaillés sont possibles après accord du manager : 35h (7h/jour), 37h30 (7h30/jour + 15 jours d’ARTT) ou 38h45 (7h45/jour + 22 jours d’ARTT)
- déplacements : ponctuels (mise à disposition d'un véhicule pool en fonction des disponibilités)
Profils recherchés
VOTRE PROFIL:
Diplômé au minimum d'un bac professionnel ou technologique, vous avez des connaissances en systèmes d'information, réseaux, téléphonie, SIG et cartographie, en matière d'outils informatiques dédiés (Grand Angle, Business Object) et d'outils spécifiques (FIM, Asset Center, Service Center, Autocad, administration réseau)....
Vous maîtrisez les outils et méthodologies de la conduite de projet, les avancées des outils bureautiques (Word, Excel, Access).
Vous justifiez de compétences managériales et de qualités relationnelles avérées ainsi que d'autres qualités : discrétion et confidentialité, dynamisme, réactivité et curiosité, savoir définir et gérer les priorités...
Pourquoi rejoindre la Métropole:
- participation financière à la complémentaire santé et à la prévoyance,
- prestations sociales : titres-restaurant, aides à la mobilité et aux déplacements, accès à l'offre de services du COS (voyages, billetterie, culture, loisirs, aides sociales),
- accès à une offre de formation variée,
- charte du droit à la déconnexion.
Diplômé au minimum d'un bac professionnel ou technologique, vous avez des connaissances en systèmes d'information, réseaux, téléphonie, SIG et cartographie, en matière d'outils informatiques dédiés (Grand Angle, Business Object) et d'outils spécifiques (FIM, Asset Center, Service Center, Autocad, administration réseau)....
Vous maîtrisez les outils et méthodologies de la conduite de projet, les avancées des outils bureautiques (Word, Excel, Access).
Vous justifiez de compétences managériales et de qualités relationnelles avérées ainsi que d'autres qualités : discrétion et confidentialité, dynamisme, réactivité et curiosité, savoir définir et gérer les priorités...
Pourquoi rejoindre la Métropole:
- participation financière à la complémentaire santé et à la prévoyance,
- prestations sociales : titres-restaurant, aides à la mobilité et aux déplacements, accès à l'offre de services du COS (voyages, billetterie, culture, loisirs, aides sociales),
- accès à une offre de formation variée,
- charte du droit à la déconnexion.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Adresser votre lettre de candidature accompagnée d'un curriculum vitæ, avant le 11/10/2024, directement en ligne, sur le site https://www.grandlyon.com/offre-emploi/?ref=2024-12147.
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.