Respect de l'autorité hiérarchique, suivi des directives. Sens de l'organisation, sens du travail en équipe, autonomie, initiative, force de proposition, sens du service public, qualité d'accueil et d'écoute, qualités relationnelles et morales, disponibilité, capacité à travailler en urgence et à gérer les priorités, discrétion, gestion et actualisation des bases de données. Organisation et activités du service, écoute, échange, capacité de synthèse.
Qualité d'observation, confiance en soi.
Connaissance du fonctionnement de la collectivité et du service. Maîtrise des principes d’organisation et de fonctionnement des bibliothèques et de la bibliothéconomie. Bonne connaissance des enjeux contemporains liés à l’usage des technologies de l’information et de la communication dans le domaine de la lecture publique.
Connaissance des enjeux actuels et des services innovants dans le domaine de la lecture publique.
Connaissance du monde de l’édition. Connaissance des réseaux institutionnels, du fonctionnement des collectivités territoriales et des logiques de partenariat.
Maîtrise des outils numériques, informatiques et des techniques documentaires :
réseaux sociaux, logiciels spécifiques de communication, catalogage… Connaissance du fonctionnement du standard téléphonique, des annuaires, de l'inventaire, des PC, d'internet. Techniques de secrétariat (dactylographie, prise de notes …). Techniques de capitalisation, de recherche documentaire et de classement des documents. Techniques rédactionnelles. Veille de l'actualité et des évolutions ayant trait au service. Recueil d'informations, communication de celles-ci de manière fiable et précise.