Une ou un Chargé d'exploitation du Château du Hohlandsbourg - F/H (poste n°A-3628)
Offre n° O067250313000045
Publiée le 13/03/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
La Collectivité européenne d'Alsace (CeA) est née de la fusion des conseils départementaux du Bas-Rhin et du Haut-Rhin.
Instaurée par la Loi Alsace du 02 août 2019, elle est entrée officiellement en vigueur le 1er janvier 2021.
Instaurée par la Loi Alsace du 02 août 2019, elle est entrée officiellement en vigueur le 1er janvier 2021.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Rue des Trois Châteaux, Wintzenheim (Haut-Rhin)
Poste à pourvoir le
09/06/2025
Date limite de candidature
12/04/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à une réorganisation du service ou transfert de personnel
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Développement économique et emploi >
Tourisme
Grade(s) recherché(s)
Directeur (grade en extinction)
Attaché
Attaché principal
Attaché hors classe
Attaché
Attaché principal
Attaché hors classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La Direction de la Culture et du Patrimoine a pour objectif de généraliser l’égal accès à l’éducation artistique et culturelle, et au patrimoine alsacien, dans une démarche inclusive.
Le/la chargé(e) d’exploitation, placé(e) sous la responsabilité directe de la directrice du pôle châteaux forts, est garant(e) du bon fonctionnement au quotidien de l’exploitation et du rayonnement du château du Hohlandsbourg. Il/elle coordonne les actions de médiation, d’accueil, de maintenance, de sécurité, de programmation et d’exploitation commerciale du site en lien avec le collectif des chefs de service du pôle châteaux forts.
Il/elle alerte sur les dysfonctionnements et prépare leur résolution. Il/elle sait prévenir, anticiper et gérer les situations de crise.
Le/la chargé(e) d’exploitation, placé(e) sous la responsabilité directe de la directrice du pôle châteaux forts, est garant(e) du bon fonctionnement au quotidien de l’exploitation et du rayonnement du château du Hohlandsbourg. Il/elle coordonne les actions de médiation, d’accueil, de maintenance, de sécurité, de programmation et d’exploitation commerciale du site en lien avec le collectif des chefs de service du pôle châteaux forts.
Il/elle alerte sur les dysfonctionnements et prépare leur résolution. Il/elle sait prévenir, anticiper et gérer les situations de crise.
Missions / conditions d'exercice
Le/la chargé(e) d’exploitation aura en charge l’optimisation du fonctionnement de l'établissement sur les plans humain, technique, commercial et financier, en vue de créer les conditions organisationnelles, managériales et partenariales contribuant à l'atteinte des objectifs. Il/elle travaille en coopération avec le comité de direction du pôle et en complémentarité avec les actions du château du Haut-Kœnigsbourg et des châteaux alsaciens et rhénans.
A. Superviser de manière fonctionnelle l’équipe dédiée au château du Hohlandsbourg
- Veiller à la cohésion de l’équipe répartie sur deux sites (Wettolsheim-implantation des bureaux et Wintzenheim-implantation du château) par la mise en œuvre d’actions de coordination
- Conduire des groupes de travail afin d’accompagner l’équipe au changement et à sa pleine intégration dans la Collectivité européenne d’Alsace, en coopération avec le comité de direction du pôle châteaux forts
- Organiser le recrutement et l’intégration des collaborateurs saisonniers, ainsi que l’équipe (plannings, animation de l’équipe, …)
- Mettre en place des outils de suivi et de pilotage de l’activité dans chacun des secteurs accueil, commercial, médiation, programmation, entretien, maintenance et sécurité)
B. Piloter l’exploitation du château du Hohlandsbourg
- Superviser l’ensemble des aspects organisationnels et opérationnels d’exploitation
- Mettre en place les procédures et contrôles nécessaires au respect des engagements contractuels (location d’espaces, intervenants culturels, etc.)
- Contribuer à la rédaction des procédures internes d’exploitation du site et veiller à leur respect
- Suivre la mise en œuvre des actions de gestion technique de l'équipement (sécurité, entretien, travaux) avec les prestataires externes et les autres services du pôle châteaux forts et de la CeA
- Suivre l'activité de l'établissement (tableaux de bord, suivi budgétaire, etc.)
- Contribuer à la bonne collaboration avec le prestataire de restauration
- Assurer les fonctions de suivi administratif, de logistique et de suivi RH
- Assurer un reporting sur les dysfonctionnements et difficultés rencontrées dans le cadre de ses missions auprès du comité de direction du pôle. Etre force de propositions sur d’éventuelles améliorations
C. Faire rayonner l’établissement
- Mobiliser les différents acteurs et développer des projets culturels ambitieux et transversaux visant à élargir la typologie de publics et de clients
- Développer la thématique de l’intelligence de la main et de l’artisanat au château du Hohlandsbourg
- Représenter l'équipement auprès des différents partenaires (Communauté d'agglomération de Colmar, ADT, etc.)
D. Assurer la fonction de chef d’établissement du château du Hohlandsbourg
- Assurer la responsabilité des questions de sécurité et la sûreté des personnes et des biens dans les bâtiments
- Participer à la préparation et assister aux commissions de sécurité. Etre garant des levées des réserves éventuelles
- Participer à la mise en œuvre des règles édictées par la collectivité en matière de sécurité et de santé des personnes et de sécurité des biens dans le monument en lien avec la responsable du service technique et de conservation du patrimoine bâti
- Participer à la coordination entre les occupants et usagers de l’établissement d'une part, et les services techniques compétents et la chaîne hiérarchique de la collectivité d'autre part, en matière d'hygiène et de sécurité, de gestion et d'entretien immobilier
- Prendre des mesures en situation anormale, d'urgence, de crise
E. Participer à la vie courante du site et du Pôle
- Contribuer activement aux réunions de travail collectives en vue d’échanger autour des thématiques et activités proposées par le château du Hohlandsbourg
- Participer ponctuellement à des opérations nécessitant une mobilisation plus large ou un renfort ponctuel (location d’espaces, événementiels, accompagnement des scolaires sur les temps de repas …)
A. Superviser de manière fonctionnelle l’équipe dédiée au château du Hohlandsbourg
- Veiller à la cohésion de l’équipe répartie sur deux sites (Wettolsheim-implantation des bureaux et Wintzenheim-implantation du château) par la mise en œuvre d’actions de coordination
- Conduire des groupes de travail afin d’accompagner l’équipe au changement et à sa pleine intégration dans la Collectivité européenne d’Alsace, en coopération avec le comité de direction du pôle châteaux forts
- Organiser le recrutement et l’intégration des collaborateurs saisonniers, ainsi que l’équipe (plannings, animation de l’équipe, …)
- Mettre en place des outils de suivi et de pilotage de l’activité dans chacun des secteurs accueil, commercial, médiation, programmation, entretien, maintenance et sécurité)
B. Piloter l’exploitation du château du Hohlandsbourg
- Superviser l’ensemble des aspects organisationnels et opérationnels d’exploitation
- Mettre en place les procédures et contrôles nécessaires au respect des engagements contractuels (location d’espaces, intervenants culturels, etc.)
- Contribuer à la rédaction des procédures internes d’exploitation du site et veiller à leur respect
- Suivre la mise en œuvre des actions de gestion technique de l'équipement (sécurité, entretien, travaux) avec les prestataires externes et les autres services du pôle châteaux forts et de la CeA
- Suivre l'activité de l'établissement (tableaux de bord, suivi budgétaire, etc.)
- Contribuer à la bonne collaboration avec le prestataire de restauration
- Assurer les fonctions de suivi administratif, de logistique et de suivi RH
- Assurer un reporting sur les dysfonctionnements et difficultés rencontrées dans le cadre de ses missions auprès du comité de direction du pôle. Etre force de propositions sur d’éventuelles améliorations
C. Faire rayonner l’établissement
- Mobiliser les différents acteurs et développer des projets culturels ambitieux et transversaux visant à élargir la typologie de publics et de clients
- Développer la thématique de l’intelligence de la main et de l’artisanat au château du Hohlandsbourg
- Représenter l'équipement auprès des différents partenaires (Communauté d'agglomération de Colmar, ADT, etc.)
D. Assurer la fonction de chef d’établissement du château du Hohlandsbourg
- Assurer la responsabilité des questions de sécurité et la sûreté des personnes et des biens dans les bâtiments
- Participer à la préparation et assister aux commissions de sécurité. Etre garant des levées des réserves éventuelles
- Participer à la mise en œuvre des règles édictées par la collectivité en matière de sécurité et de santé des personnes et de sécurité des biens dans le monument en lien avec la responsable du service technique et de conservation du patrimoine bâti
- Participer à la coordination entre les occupants et usagers de l’établissement d'une part, et les services techniques compétents et la chaîne hiérarchique de la collectivité d'autre part, en matière d'hygiène et de sécurité, de gestion et d'entretien immobilier
- Prendre des mesures en situation anormale, d'urgence, de crise
E. Participer à la vie courante du site et du Pôle
- Contribuer activement aux réunions de travail collectives en vue d’échanger autour des thématiques et activités proposées par le château du Hohlandsbourg
- Participer ponctuellement à des opérations nécessitant une mobilisation plus large ou un renfort ponctuel (location d’espaces, événementiels, accompagnement des scolaires sur les temps de repas …)
Profils recherchés
Profil de recrutement
Niveau de diplôme : BAC+3 obligatoire
Savoirs :
Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales, des établissements culturels et touristiques
Maitrise de la réglementation en matière d'exploitation des ERP et des règles de sécurité
Maîtrise des outils de gestion de l’exploitation
Fortes capacités rédactionnelles et bonne maitrise des outils bureautiques
Connaissance des réseaux dans les domaines culturel et touristique
Savoirs faire :
Management, capacité à animer une équipe et à fédérer dans la bienveillance
Capacités de négociation et techniques de gestion des conflits
Gestion de projets
Grande polyvalence dans les savoirs et les réalisations
Fortes capacités d’analyse et de synthèse
Savoirs être :
Rigueur et sens de l’organisation
Aisance relationnelle et esprit d’équipe
Souci du service client, sens de l’écoute et diplomatie
Adaptabilité et disponibilité
Force de propositions, esprit d’initiatives
Sens de l’intérêt général
Créativité, curiosité
Loyauté
Spécificités du poste
Recrutement sur le cadre d'emplois des attachés territoriaux
Poste ouvert au recrutement d'un titulaire de la fonction publique ou à défaut par voie contractuelle
Travail ponctuel les soirs, les weekends et les jours fériés
Déplacements réguliers sur l’ensemble du territoire alsacien, dont sur les 2 sites concernés par le château du Hohlandsbourg et au château du Haut-Koenigsbourg.
Lieu de travail : Wintzenheim – Château du Hohlandsbourg
Niveau de diplôme : BAC+3 obligatoire
Savoirs :
Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales, des établissements culturels et touristiques
Maitrise de la réglementation en matière d'exploitation des ERP et des règles de sécurité
Maîtrise des outils de gestion de l’exploitation
Fortes capacités rédactionnelles et bonne maitrise des outils bureautiques
Connaissance des réseaux dans les domaines culturel et touristique
Savoirs faire :
Management, capacité à animer une équipe et à fédérer dans la bienveillance
Capacités de négociation et techniques de gestion des conflits
Gestion de projets
Grande polyvalence dans les savoirs et les réalisations
Fortes capacités d’analyse et de synthèse
Savoirs être :
Rigueur et sens de l’organisation
Aisance relationnelle et esprit d’équipe
Souci du service client, sens de l’écoute et diplomatie
Adaptabilité et disponibilité
Force de propositions, esprit d’initiatives
Sens de l’intérêt général
Créativité, curiosité
Loyauté
Spécificités du poste
Recrutement sur le cadre d'emplois des attachés territoriaux
Poste ouvert au recrutement d'un titulaire de la fonction publique ou à défaut par voie contractuelle
Travail ponctuel les soirs, les weekends et les jours fériés
Déplacements réguliers sur l’ensemble du territoire alsacien, dont sur les 2 sites concernés par le château du Hohlandsbourg et au château du Haut-Koenigsbourg.
Lieu de travail : Wintzenheim – Château du Hohlandsbourg
Contact et modalités de candidature
Contact
0369493929
Informations complémentaires
Vous pouvez consulter l'annonce et faire acte de candidature en ligne sur le site de la CeA à l'adresse : https://www.alsace.eu/la-collectivite/nous-rejoindre/offres-d-emploi-et-stages/?start=0&rows=12&fq=domaines_ss:%22Culture%22&fq=type_offre_s:%22Emploi%22
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.