Agent du Protocole

Offre n° O067250109000534
Publiée le 09/01/2025

Synthèse de l'offre

Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Direction des ressources humaines - 1 place adrien zeller - bp 91006, Strasbourg (Bas-Rhin)
Poste à pourvoir le
01/04/2025
Date limite de candidature
09/02/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Restauration collective > Production et distribution en restauration collective
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Missions de la Direction / du service / du pôle


Le service Cérémonies officielles et réceptions planifie et pilote la mise en place de prestations dans le cadre de l’organisation de manifestations de l’institution (séance plénière, commission permanente, commissions techniques, déjeuners et diners officiels, colloques, salons, réceptions, séminaires, …). Il supervise les prestataires externes et anticipe les besoins pour veiller à la bonne organisation de la prestation.

Ce service est en charge du suivi administratif et financier des frais de bouche pour les manifestations organisées par l’Institution (suivi des marchés traiteurs, lettres de commande, …).

Rattachement hiérarchique au Chef de service Cérémonies officielles et réceptions
Horaires avec amplitudes variables en soirées, weekends et jours fériés.
Déplacements à prévoir sur tout le territoire de la collectivité et souplesse et disponibilité face à des demandes urgentes.
Missions / conditions d'exercice
Missions du poste


L’agent du protocole assure l’organisation des réceptions protocolaires initiées par la collectivité et l’exécutif (petit déjeuner, déjeuner, diner, …).

Il accueille les invités sur le lieu de réception, les installe et assure le service.

Il applique les règles protocolaires.

Il a une connaissance approfondie des règles et des techniques su service.
Activités




- Mettre en place des accueils café et approvisionner en boissons dans les salles de réunion

- Préparer et réaliser des prestations de restauration telles que des cocktails, des repas, des collations, des buffets, des petits déjeuners (dressage des mets, mise en place des tables et service)

- Officier sur l’ensemble des sites administratifs voire à l’extérieur

- Participer à l’élaboration d’un menu (choix, accords mets et vin, élaboration des menus poser sur table)

- Préparer et dresser les tables avant chaque service

- Gérer les espaces dédiés spécifiquement à l’usage du service et remettre en état les locaux après l’utilisation

- Effectuer la vaisselle et l’entretien du matériel utilisé pour le service

- Servir les invités sur les lieux de réceptions dans le respect des règles protocolaires et de bienséance

- Assurer le lien avec les services intérieurs et les partenaires externes (fournisseurs, restaurants, …)

- Accueillir les traiteurs (cuisiniers et serveurs) et les prestataires lors des réceptions, coordination lors de l’événement et contrôle

- Commander des prestations traiteurs selon les règles des marchés publics

- Contrôler la marchandise et entretenir le matériel

- Gérer les flux et les stocks de matériels et de fournitures et tableaux de suivi des stocks

- Gérer la cave à vin (achat, état des stocks et tenue du livre de cave)

- Commander des marchandises diverses (denrées, boissons, …)

- Utiliser un calendrier partagé à l’ensemble du service des prestations dans un tableau de suivi

- Transmettre les informations et communiquer sur les réalisations

- Gérer et suivre les commandes et les factures

- Contrôler les lettres et les bons de commande avant la notification effectuée par le Service Administratif et Financier
Profils recherchés
Savoir


Devoir de réserve et de discrétion professionnelle

Avoir une formation dans le domaine de l’hôtellerie restauration

Maitrise des outils bureautiques

Connaissance des règles protocolaires et de bienséance

Connaissance du fonctionnement de la collectivité et des institutions

Connaitre le territoire

Être au fait de l’actualité territoriale

Méthodes et usages de la collectivité : procédure, formulaire et organigramme

Us et coutumes cultuelles (salutations, comportements, art de la table, produits alimentaires)
Savoir-faire


Rendre compte des activités et du respect des procédures

Hiérarchiser les priorités

Connaissance approfondie de l’accueil et du travail en salle

Organisation méthodique du travail et gestion du temps

Capacité à travailler en transversalité

Aptitudes relationnelles

Capacité d’adaptation

Savoir rendre compte à sa hiérarchie
Savoir-être


Attitudes de service et tenue irréprochable

Rigueur

Discrétion/réserve

Diplomatie

Polyvalence

Sens de l’écoute

Être organisé

Être disponible

Respecter sa hiérarchie

Capacité à travailler en équipe

Réactivité

Dynamisme

Sans de l’observation

Contact et modalités de candidature

Contact
0388156867
Informations complémentaires
Merci de bien vouloir postuler à cette offre (CV et lettre de motivation obligatoires) directement sur notre site internet en indiquant les références de l’annonce.

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.