536 - RESPONSABLE D'APPLICATIONS
Offre n° O063240901386896
Publiée le 28/09/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
24 rue saint esprit, Clermont-Ferrand (Puy-de-Dôme)
Poste à pourvoir le
10/01/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Le Département du Puy-de-Dôme recrute pour sa DSI :
A PROPOS DE NOUS
Le Conseil départemental du Puy de Dôme s'inscrit dans une logique de proximité et une volonté de solidarité, portée par ses agents territoriaux et ses élus. Exerçant plusieurs compétences sur l'ensemble du Puy-de-Dôme, le Conseil départemental propose des emplois variés et épanouissants.
Collectivité de proximité, à l’écoute des Puydômois, engagée pour leur qualité de vie, le Département du Puy-de-Dôme concourt aux solidarités indispensables avec plus de 2700 agents répartis sur tout le territoire et intervenant au quotidien dans les domaines de l’action sociale et médico-sociale, des routes, des collèges, des solidarités, de l’environnement, de la culture, de la santé, de l’attractivité et de l’économie et de l’aménagement du territoire.
Avec pour ambition d’être proche des Puydômois et d’adapter son action aux transformations numériques, le Département s'est engagé dans un vaste processus de modernisation et de transformation de ses services, usages et systèmes numériques.
N'hésitez pas à nous rejoindre pour révéler vos talents !
A PROPOS DE NOUS
Le Conseil départemental du Puy de Dôme s'inscrit dans une logique de proximité et une volonté de solidarité, portée par ses agents territoriaux et ses élus. Exerçant plusieurs compétences sur l'ensemble du Puy-de-Dôme, le Conseil départemental propose des emplois variés et épanouissants.
Collectivité de proximité, à l’écoute des Puydômois, engagée pour leur qualité de vie, le Département du Puy-de-Dôme concourt aux solidarités indispensables avec plus de 2700 agents répartis sur tout le territoire et intervenant au quotidien dans les domaines de l’action sociale et médico-sociale, des routes, des collèges, des solidarités, de l’environnement, de la culture, de la santé, de l’attractivité et de l’économie et de l’aménagement du territoire.
Avec pour ambition d’être proche des Puydômois et d’adapter son action aux transformations numériques, le Département s'est engagé dans un vaste processus de modernisation et de transformation de ses services, usages et systèmes numériques.
N'hésitez pas à nous rejoindre pour révéler vos talents !
Missions / conditions d'exercice
La Direction des Ressources Informatiques et Numériques (DRIN) du Département du Puy-de-Dôme se transforme pour devenir un pôle de compétences et services numériques, partenaire quotidien des métiers, et acteur de la stratégie des élus pour le territoire.
Les enjeux et besoins sont variés et passionnants, reflet de notre territoire et de la diversité des métiers au sein du Conseil Départemental : relation usager, aide à la décision, valorisation des données, optimisation du MCO, nouveaux systèmes d’information géographiques, urbanisation technologique, numérisation et modernisation des processus, innovation (IoT, MNT, BIM), et collaboration (Office 365), sécurité et conformité …
Au sein de l’unité « Projets et évolutions des applications », composée de 8 personnes sous la responsabilité d’Eric, vous êtes Chargé(e) d’Applications et services numériques Métier.
Votre rôle ?
Vous êtes l’interlocuteur de référence sur le cycle complet de gestion des applications et services numériques contribuant aux services rendus aux utilisateurs et usagers, sur des activités variées et directement en lien avec les missions du Conseil Départemental.
Disposant de compétences techniques informatiques (programmation, base de données) et de suivi de projet, vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles (écoute, compréhension, accompagnement) et votre sens du service (qualité, précision, implication).
Véritable interface au cœur de la performance des applications et du service rendu aux utilisateurs, vous travaillez en étroite et fréquente collaboration avec les chefs de projets SI et métier, les utilisateurs, les équipes techniques de la DSI et les équipes métier.
Concrètement, vos activités se répartissent entre :
· le suivi du fonctionnement des applications (MCO niveau 2 et 3),
o prise en compte, suivi et clôture des incidents,
o suivi et adaptation des scripts et tâches d’exploitation,
o documentation des procédures d’exploitation,
· la gestion des évolutions des applications, en binôme avec les chefs de projet,
o vos activités : expression du besoin, faisabilité, charge, risque, mise en œuvre, documentation,
o suivi des releases des applications (étude des roadmaps des éditeurs, planification avec les services métiers et déploiement),
o si des évolutions nécessitent une gestion sous forme de projets, votre binôme Chef de projet prend le relais tout en vous associant étroitement aux activités,
· des échanges réguliers avec les métiers
o définition et suivi de la feuille de route applications et services numériques,
o comité marche courante des logiciels (qualité, évolutions, optimisation),
· l’accompagnement des métiers dans l’optimisation de l’usage de leurs applications,
o conseils sur les fonctionnalités et les meilleures pratiques d’usage,
o évaluation de la performance avec le métier (usages, gains, pertes),
o assistance sur le terrain dans la découverte et l’appropriation des nouvelles fonctionnalités (en lien avec les référents métiers).
· Le reporting auprès de votre responsable et des actions de veille.
Un poste passionnant qui participe à l’un des axes stratégiques du numérique au sein du Département : optimiser et révéler le potentiel des applications pour accompagner l’évolution des usages et des métiers.
Les enjeux et besoins sont variés et passionnants, reflet de notre territoire et de la diversité des métiers au sein du Conseil Départemental : relation usager, aide à la décision, valorisation des données, optimisation du MCO, nouveaux systèmes d’information géographiques, urbanisation technologique, numérisation et modernisation des processus, innovation (IoT, MNT, BIM), et collaboration (Office 365), sécurité et conformité …
Au sein de l’unité « Projets et évolutions des applications », composée de 8 personnes sous la responsabilité d’Eric, vous êtes Chargé(e) d’Applications et services numériques Métier.
Votre rôle ?
Vous êtes l’interlocuteur de référence sur le cycle complet de gestion des applications et services numériques contribuant aux services rendus aux utilisateurs et usagers, sur des activités variées et directement en lien avec les missions du Conseil Départemental.
Disposant de compétences techniques informatiques (programmation, base de données) et de suivi de projet, vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles (écoute, compréhension, accompagnement) et votre sens du service (qualité, précision, implication).
Véritable interface au cœur de la performance des applications et du service rendu aux utilisateurs, vous travaillez en étroite et fréquente collaboration avec les chefs de projets SI et métier, les utilisateurs, les équipes techniques de la DSI et les équipes métier.
Concrètement, vos activités se répartissent entre :
· le suivi du fonctionnement des applications (MCO niveau 2 et 3),
o prise en compte, suivi et clôture des incidents,
o suivi et adaptation des scripts et tâches d’exploitation,
o documentation des procédures d’exploitation,
· la gestion des évolutions des applications, en binôme avec les chefs de projet,
o vos activités : expression du besoin, faisabilité, charge, risque, mise en œuvre, documentation,
o suivi des releases des applications (étude des roadmaps des éditeurs, planification avec les services métiers et déploiement),
o si des évolutions nécessitent une gestion sous forme de projets, votre binôme Chef de projet prend le relais tout en vous associant étroitement aux activités,
· des échanges réguliers avec les métiers
o définition et suivi de la feuille de route applications et services numériques,
o comité marche courante des logiciels (qualité, évolutions, optimisation),
· l’accompagnement des métiers dans l’optimisation de l’usage de leurs applications,
o conseils sur les fonctionnalités et les meilleures pratiques d’usage,
o évaluation de la performance avec le métier (usages, gains, pertes),
o assistance sur le terrain dans la découverte et l’appropriation des nouvelles fonctionnalités (en lien avec les référents métiers).
· Le reporting auprès de votre responsable et des actions de veille.
Un poste passionnant qui participe à l’un des axes stratégiques du numérique au sein du Département : optimiser et révéler le potentiel des applications pour accompagner l’évolution des usages et des métiers.
Profils recherchés
1 - CONNAISSANCES PROFESSIONNELLES
* Compétences techniques en langage de programmation (et scripting)
* Connaissance en gestion de patrimoine applicatif (paramétrage, exploitation, composants serveur et poste de travail, interfaces fonctionnelles et techniques)
* Architecture des applications et des environnements d'exploitation
* Capacité à structurer de manière homogène les besoins pour proposer des feuilles de route évolutive et corrective
* Connaissances des processus et des outils de suivi de projet ainsi que du reporting
* Méthode de gestion de projet
* Règles et méthodes de communication sur les projets et auprès des utilisateurs
* Connaissance de la règlementation en vigueur, éventuellement des marchés publics et de son environnement
2 - COMPETENCES TECHNIQUES
* Elaborer un cahier des charges applicatif et conduire les phases d'analyse fonctionnelle
* Elaborer et gérer un planning et un plan d'action
* Documenter le cycle de vie des applications (opérations de maintenance, dossiers d'exploitation, d'études, d'architecture) en liaison avec les équipes DRIN et métiers,
* Installer des releases applicatives sur des environnements d'exploitation ou en coordonner les mises en place avec les équipes DRIN, métier et les prestataires,
* Réaliser le diagnostic de dysfonctionnements avec les équipes Projets et Support&Production et adapter des scripts techniques d'exploitation soit en autonomie, soit avec l'équipe Développement et intégration des applications
* Réaliser des reportings d'activité,
* Une expérience dans un contexte de système d'information avec de fortes contraintes de délais de mises en production et de grosse volumétrie est un plus.
3 - APTITUDES PROFESSIONNELLES
* Esprit d'analyse
* Autonomie
* Discrétion
* Réactivité
* Rigueur
* Aptitude à communiquer
* Aptitude à la concertation
* Aptitude au travail en équipe
Informations complémentaires:
Informations salariales : traitement statutaire, régime indemnitaire, prime annuelle, participation protection sociale (si mutuelle labellisée)
Permis B exigé.
Contact:
Monsieur Eric Mauras
Responsable de l'unité « Projets et évolutions des applications »
04.73.42.02.41
Eric.mauras@puy-de-dome.fr
* Compétences techniques en langage de programmation (et scripting)
* Connaissance en gestion de patrimoine applicatif (paramétrage, exploitation, composants serveur et poste de travail, interfaces fonctionnelles et techniques)
* Architecture des applications et des environnements d'exploitation
* Capacité à structurer de manière homogène les besoins pour proposer des feuilles de route évolutive et corrective
* Connaissances des processus et des outils de suivi de projet ainsi que du reporting
* Méthode de gestion de projet
* Règles et méthodes de communication sur les projets et auprès des utilisateurs
* Connaissance de la règlementation en vigueur, éventuellement des marchés publics et de son environnement
2 - COMPETENCES TECHNIQUES
* Elaborer un cahier des charges applicatif et conduire les phases d'analyse fonctionnelle
* Elaborer et gérer un planning et un plan d'action
* Documenter le cycle de vie des applications (opérations de maintenance, dossiers d'exploitation, d'études, d'architecture) en liaison avec les équipes DRIN et métiers,
* Installer des releases applicatives sur des environnements d'exploitation ou en coordonner les mises en place avec les équipes DRIN, métier et les prestataires,
* Réaliser le diagnostic de dysfonctionnements avec les équipes Projets et Support&Production et adapter des scripts techniques d'exploitation soit en autonomie, soit avec l'équipe Développement et intégration des applications
* Réaliser des reportings d'activité,
* Une expérience dans un contexte de système d'information avec de fortes contraintes de délais de mises en production et de grosse volumétrie est un plus.
3 - APTITUDES PROFESSIONNELLES
* Esprit d'analyse
* Autonomie
* Discrétion
* Réactivité
* Rigueur
* Aptitude à communiquer
* Aptitude à la concertation
* Aptitude au travail en équipe
Informations complémentaires:
Informations salariales : traitement statutaire, régime indemnitaire, prime annuelle, participation protection sociale (si mutuelle labellisée)
Permis B exigé.
Contact:
Monsieur Eric Mauras
Responsable de l'unité « Projets et évolutions des applications »
04.73.42.02.41
Eric.mauras@puy-de-dome.fr
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
CV et lettre de motivation obligatoire,
Uniquement via l'adresse: 24nwzp112u8n@emploi.beetween.com
Uniquement via l'adresse: 24nwzp112u8n@emploi.beetween.com
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.