Designer de Service
Offre n° O063240808000693
Publiée le 08/08/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Place de Jaude 63000 Clermont-Ferrand (Puy-de-Dôme)
Poste à pourvoir le
15/11/2024
Date limite de candidature
08/09/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Pilotage >
Organisation, contrôle de gestion, évaluation
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Descriptif de l'emploi
Managé.e par le Directeur de l’Innovation et de la Participation, et en lien permanent avec les différentes expertises de l’équipe de la direction, vous êtes chargé.e de développer des démarches de design de service, en cohérence avec les axes définis dans le projet d’administration et/ou en réponse aux sollicitations des services.
Missions / conditions d'exercice
A ce titre, vous :
- êtes contributeur.trice du déploiement de la direction, en sensibilisant aux principes du design et à ses approches méthodologiques, et en participant à la réflexion prospective pour le prochain mandat ;
- participez à la conception et au pilotage de « l’offre de services » de la direction, dans l’idée de rendre lisible l’appui de la direction aux autres services et d’assurer une programmation des interventions, répondant aux priorités fixées dans le projet d’administration ;
- animez une réflexion interne et partenariale sur les nouvelles formes d’usage et de gouvernance des lieux accueillant des services publics, dans l’optique de faire progresser l’ingénierie de l’administration sur ce sujet, en prenant mieux en compte les enjeux écologiques et les évolutions des attentes des usagers. Dans ce cadre, un test pourra être conduit pour faire émerger un ou plusieurs lieux « démonstrateurs » ;
- pilotez, organisez, animez, gérez une diversité d’accompagnements en direction des services, en mobilisant les usager.e.s et les partenaires, et en appliquant les principes d’intervention et méthodologies du design ;
- contribuez au développement de réseaux territoriaux dans le champ du design en vous appuyant sur les acteurs existants et en recherchant de nouveaux partenariats. Vous valorisez les projets portés par la Ville de Clermont-Fd et assurez une veille sur des expériences conduites dans d’autres territoires, jusqu’à l’échelle internationale ;
- apportez votre appui aux différentes actions de la direction, particulièrement durant les actions événementielles ou les temps forts de certaines démarches portées par la direction.
- êtes contributeur.trice du déploiement de la direction, en sensibilisant aux principes du design et à ses approches méthodologiques, et en participant à la réflexion prospective pour le prochain mandat ;
- participez à la conception et au pilotage de « l’offre de services » de la direction, dans l’idée de rendre lisible l’appui de la direction aux autres services et d’assurer une programmation des interventions, répondant aux priorités fixées dans le projet d’administration ;
- animez une réflexion interne et partenariale sur les nouvelles formes d’usage et de gouvernance des lieux accueillant des services publics, dans l’optique de faire progresser l’ingénierie de l’administration sur ce sujet, en prenant mieux en compte les enjeux écologiques et les évolutions des attentes des usagers. Dans ce cadre, un test pourra être conduit pour faire émerger un ou plusieurs lieux « démonstrateurs » ;
- pilotez, organisez, animez, gérez une diversité d’accompagnements en direction des services, en mobilisant les usager.e.s et les partenaires, et en appliquant les principes d’intervention et méthodologies du design ;
- contribuez au développement de réseaux territoriaux dans le champ du design en vous appuyant sur les acteurs existants et en recherchant de nouveaux partenariats. Vous valorisez les projets portés par la Ville de Clermont-Fd et assurez une veille sur des expériences conduites dans d’autres territoires, jusqu’à l’échelle internationale ;
- apportez votre appui aux différentes actions de la direction, particulièrement durant les actions événementielles ou les temps forts de certaines démarches portées par la direction.
Profils recherchés
De formation d'un niveau BAC+3 minimum, vous justifiez d’une expérience réussie dans des démarches de design appliquées aux politiques publiques.
Vous avez une bonne connaissance du champ des collectivités territoriales, en particulier du niveau communal.
Vous maîtrisez la méthodologie de projet itératif et les outils d’intelligence collective, afin d’étoffer « l’offre de services » de la direction, sur les volets innovation publique et participation citoyenne. Vous avez une appétence forte sur les enjeux de transition écologique, sociale et démocratique.
Vous appréhendez le travail en équipe de manière positive et disposez de bonnes qualités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse. Vous avez une bonne capacité de communication, d’écoute et faites preuve de conviction
Vous avez une bonne connaissance du champ des collectivités territoriales, en particulier du niveau communal.
Vous maîtrisez la méthodologie de projet itératif et les outils d’intelligence collective, afin d’étoffer « l’offre de services » de la direction, sur les volets innovation publique et participation citoyenne. Vous avez une appétence forte sur les enjeux de transition écologique, sociale et démocratique.
Vous appréhendez le travail en équipe de manière positive et disposez de bonnes qualités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse. Vous avez une bonne capacité de communication, d’écoute et faites preuve de conviction
Contact et modalités de candidature
Contact
0473426363
Informations complémentaires
Conditions de travail :
LIEU DE TRAVAIL : Siège de la Direction de l’Innovation et de la Participation situé dans les locaux LCL - Place de Jaude.
HORAIRES : 37h30 hebdomadaires, du lundi au vendredi : 9h-12h30 / 13h30-17h30. Rythme de travail souple nécessitant de la réactivité et une importante disponibilité ( déplacements fréquents et travail régulier les samedis et en soirée)
25 jours de congés + 15 jours RTT – Possibilité de Compte Epargne Temps
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + primes annuelles,
P.D.A., contrat collectif maintien de salaire, Centre Culture Loisirs et Action Sociale
Merci de préciser dans votre candidature vos prétentions salariales.
Pour tous renseignements complémentaires, vous pouvez contacter : le service Recrutement et mobilité professionnelle au 04.73.42.37.75.
Adressez votre dossier de candidature :
En ligne sur : https://ici.clermont-ferrand.fr
Ou par voie postale à :
M. le Maire de Clermont-Ferrand – Direction des Ressources Humaines -
Hôtel-de-Ville – B.P. 60 – 63033 CLERMONT-FD CEDEX 1
Candidature comportant :
Lettre de motivation + C.V. détaillé + photocopie des diplômes
+ pour les candidats déjà fonctionnaires : copie du dernier arrêté de situation administrative,
+ pour les grades soumis à concours : copie du courrier de notification de réussite au concours
Date limite de dépôt des candidatures le 8 septembre 2024
LIEU DE TRAVAIL : Siège de la Direction de l’Innovation et de la Participation situé dans les locaux LCL - Place de Jaude.
HORAIRES : 37h30 hebdomadaires, du lundi au vendredi : 9h-12h30 / 13h30-17h30. Rythme de travail souple nécessitant de la réactivité et une importante disponibilité ( déplacements fréquents et travail régulier les samedis et en soirée)
25 jours de congés + 15 jours RTT – Possibilité de Compte Epargne Temps
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + primes annuelles,
P.D.A., contrat collectif maintien de salaire, Centre Culture Loisirs et Action Sociale
Merci de préciser dans votre candidature vos prétentions salariales.
Pour tous renseignements complémentaires, vous pouvez contacter : le service Recrutement et mobilité professionnelle au 04.73.42.37.75.
Adressez votre dossier de candidature :
En ligne sur : https://ici.clermont-ferrand.fr
Ou par voie postale à :
M. le Maire de Clermont-Ferrand – Direction des Ressources Humaines -
Hôtel-de-Ville – B.P. 60 – 63033 CLERMONT-FD CEDEX 1
Candidature comportant :
Lettre de motivation + C.V. détaillé + photocopie des diplômes
+ pour les candidats déjà fonctionnaires : copie du dernier arrêté de situation administrative,
+ pour les grades soumis à concours : copie du courrier de notification de réussite au concours
Date limite de dépôt des candidatures le 8 septembre 2024
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.