Technicien en charge des Supports informatiques
Offre n° O062250911000454
Publiée le 11/09/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
6 place du 4 septembre, Béthune (Pas-de-Calais)
Poste à pourvoir le
01/12/2025
Date limite de candidature
11/10/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Assure la gestion courante de l'exploitation dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Surveille le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité
Missions / conditions d'exercice
Exploitation et maintenance des équipements du SI :
Activités
· Mettre en oeuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures
· Faire fonctionner les différents périphériques
· Contrôler les travaux d'exploitation
· Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI
· Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité
· Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques
Mission
Aide et accompagnent des utilisateurs :
Activités
· Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils numériques
· Concevoir des supports pédagogiques
· Animer des séances de formation
Mission
Gestion des incidents d'exploitation
Activités
· Identifier les causes des incidents et pannes
· Effectuer un diagnostic
· Réaliser une intervention de premier niveau
Mission
Installation, gestion, suivi des équipements informatiques :
Activités
· Assurer l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires
· Alerter les utilisateurs et la maintenance
· Sécuriser les données
· Suivre l'inventaire du parc
Activités
· Mettre en oeuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures
· Faire fonctionner les différents périphériques
· Contrôler les travaux d'exploitation
· Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI
· Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité
· Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques
Mission
Aide et accompagnent des utilisateurs :
Activités
· Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils numériques
· Concevoir des supports pédagogiques
· Animer des séances de formation
Mission
Gestion des incidents d'exploitation
Activités
· Identifier les causes des incidents et pannes
· Effectuer un diagnostic
· Réaliser une intervention de premier niveau
Mission
Installation, gestion, suivi des équipements informatiques :
Activités
· Assurer l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires
· Alerter les utilisateurs et la maintenance
· Sécuriser les données
· Suivre l'inventaire du parc
Profils recherchés
Savoirs généraux
· Organisation des services de la collectivité
· Technique et outils pédagogiques
Savoirs socio professionnels
· Systèmes d'exploitation, outils de production
· Logiciel, progiciels, applicatifs
· Méthodes, normes
· Notions de sécurité en SI
· Techniques de communication liées à la sensibilisation des utilisateurs
· Dépannage de 1er niveau
· Planification
Savoir généraux complémentaires
· Être souriant / sociable avec les utilisateurs
· Être autonome
· Être force de proposition
Environnement de travail
· Travail en bureau
· Horaires réguliers avec amplitude variable en fonction des obligations de service
· Rythme de travail souple
· Interface avec les utilisateurs
· Relation avec les prestataires
· Manipulation de matériel
· Déplacement sur les sites de la collectivité
· Organisation des services de la collectivité
· Technique et outils pédagogiques
Savoirs socio professionnels
· Systèmes d'exploitation, outils de production
· Logiciel, progiciels, applicatifs
· Méthodes, normes
· Notions de sécurité en SI
· Techniques de communication liées à la sensibilisation des utilisateurs
· Dépannage de 1er niveau
· Planification
Savoir généraux complémentaires
· Être souriant / sociable avec les utilisateurs
· Être autonome
· Être force de proposition
Environnement de travail
· Travail en bureau
· Horaires réguliers avec amplitude variable en fonction des obligations de service
· Rythme de travail souple
· Interface avec les utilisateurs
· Relation avec les prestataires
· Manipulation de matériel
· Déplacement sur les sites de la collectivité
Contact et modalités de candidature
Contact
0321630000
Informations complémentaires
Envoyez votre candidature (Lettre de motivation + CV) :
- par courrier à l'attention de Monsieur Olivier GACQUERRE, Maire de Béthune ;
-en ligne sur le site de la ville de Béthune (www.bethune.fr) via l'application B-CLIC (mes démarches).
- par courrier à l'attention de Monsieur Olivier GACQUERRE, Maire de Béthune ;
-en ligne sur le site de la ville de Béthune (www.bethune.fr) via l'application B-CLIC (mes démarches).
Adresse de l'employeur
MAIRIE DE BETHUNE
>6 place du 4 septembre
62407 Bethune cedex
>6 place du 4 septembre
62407 Bethune cedex
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.