• Installer, configurer et maintenir les serveurs, les systèmes d'exploitation et les applications.
• Surveiller les performances des systèmes et effectuer des mises à jour et des mises à niveau nécessaires.
• Assurer la sauvegarde et la restauration des données.
• Mettre en place et maintenir des mesures de sécurité pour protéger les systèmes contre les menaces et les attaques.
• Gérer les accès utilisateurs et les permissions.
• Surveiller et analyser les journaux de sécurité pour détecter et répondre aux incidents de sécurité.
• Fournir un support technique aux utilisateurs pour résoudre les problèmes liés aux systèmes
• Documenter les procédures et les solutions aux problèmes courants.
• Former les utilisateurs sur l'utilisation des systèmes et des applications.

• Installer, configurer et maintenir les équipements réseau (routeurs, commutateurs, pare-feu, etc.).
• Surveiller les performances du réseau et diagnostiquer les problèmes.
• Mettre en place des solutions pour améliorer la performance et la fiabilité du réseau.
• Implémenter et maintenir les politiques de sécurité réseau.
• Surveiller les activités réseau pour détecter et prévenir les intrusions.
• Mettre en place des solutions de sécurité (pare-feu, VPN, antivirus, etc.).
• Fournir un support technique aux utilisateurs pour résoudre les problèmes réseau.
• Former les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité et d'utilisation du réseau.
• Mettre en place et maintenir des solutions de sauvegarde des données.
• Développer et tester des plans de reprise après sinistre.
• Documenter les configurations réseau, les procédures et les politiques de sécurité.
• Maintenir à jour la documentation technique.

• Installer et configurer les ordinateurs, les serveurs et les périphériques.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.
• Effectuer des mises à jour logicielles et des sauvegardes de données.
• Assurer le support technique aux utilisateurs par téléphone, email ou en personne.
• Documenter les interventions et maintenir un inventaire des équipements.
• Veiller à la sécurité des systèmes informatiques et appliquer les politiques de sécurité.
• Collaborer avec les servies pour améliorer les processus et les outils.
• Gérer les imprimantes et assurer la maintenance.


• Planifier, organiser et superviser les projets informatiques du début à la fin.
• Diriger et motiver les équipes de projet pour atteindre les objectifs fixés.
• Assurer une communication efficace avec les parties prenantes, les clients et les membres de l'équipe.
• Identifier, évaluer et atténuer les risques potentiels tout au long du cycle de vie du projet.
• Suivre l'avancement des projets et fournir des rapports réguliers aux parties prenantes.
• S'assurer que les projets sont livrés dans les délais impartis et dans le respect du budget alloué.
• Garantir que les livrables du projet répondent aux normes de qualité et aux exigences des clients.

 
• Négocier les termes et conditions des devis et contrats avec les prestataires externes.
• Assurer que les devis et contrats sont conformes aux politiques et aux objectifs de l'entreprise.
• Établir et maintenir des relations solides avec les prestataires informatiques.
• Servir de point de contact principal entre l'entreprise et les prestataires.
• Analyser les propositions des prestataires et évaluer leur adéquation avec les besoins de l'entreprise.
• Comparer les offres des différents prestataires pour sélectionner les meilleures options.
• Assurer le suivi des contrats en cours et veiller à leur conformité.
• Gérer les renouvellements de contrats et les modifications éventuelles.
• Préparer des rapports détaillés sur les négociations et les contrats.
• Maintenir une documentation précise et à jour de tous les devis et contrats.