Rattaché à la Directrice Générale, le responsable définit et met en œuvre le projet stratégique du pôle. Pour cela, il détermine l'organisation humaine et matérielle, garantit la bonne gestion financière et développe l'activité des différentes compétences du pôle. En véritable pilote des services techniques, il manage trois adjoints, garantit une visibilité des activités à la direction générale et entretient des relations constantes avec les communes et les vice-présidents en charge des compétences techniques. Il prend en charge directement les problématiques complexes, se montre force de proposition sur les dossiers techniques et accompagne la prise de décisions des différents encadrants techniques du pôle sur les chantiers ou projets. Il incite les équipes au développement et à l'innovation. Il définit et met en œuvre une politique d'investissement, de maintenance préventive et curative du matériel des services techniques, prenant en compte le coût global et le respect de l'environnement.
Il assure une bonne communication ascendante et descendante entre les adjoints et la direction générale et coordonne les réunions regroupant les élus. Pour réussir dans son rôle, le responsable de pôle s'appuiera sur son aptitude managériale, ses qualités relationnelles affirmée de manière à fédérer les équipes et conduire les projets.