Agent polyvalent accueil - surveillance
Offre n° O062240805000259
Publiée le 05/08/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Boulogne-sur-Mer, ville de plus de 40 000 habitants, premier port de pêche de France et premier centre européen de transformation des produits de la mer, ville d'Art et d'Histoire, est un site touristique incontournable situé au cœur de la Côte d'Opale, à 2h30 de Paris, Londres et Bruxelles, à 1h30 de Lille et 1h d'Amiens.
Siège de la Communauté d'agglomération du Boulonnais, elle se situe aux portes du Parc naturel régional des Caps et Marais d'Opale.
Siège de la Communauté d'agglomération du Boulonnais, elle se situe aux portes du Parc naturel régional des Caps et Marais d'Opale.
Lieu de travail
Place Godefroy de Bouillon - BP 729, Boulogne-sur-Mer (Pas-de-Calais)
Poste à pourvoir le
01/10/2024
Date limite de candidature
05/09/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Patrimoines
Grade(s) recherché(s)
Adjoint du patrimoine
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Sous l’autorité de la responsable du département des publics assurer l’accueil et la surveillance au sein du château comtal.
Missions / conditions d'exercice
ACTIVITÉS PRINCIPALES :
- Assurer la surveillance des espaces muséographiques et la gestion des flux aux heures d’ouverture et faire appliquer les règles et consignes de sécurité par le public (règlement intérieur, évacuation du public, etc.).
- Assurer la permanence de surveillance de site en dehors de heures d’ouverture au public.
- Assurer la suppléance de vente billetterie-boutique, l’accueil physique et téléphonique, orienter et renseigner les visiteurs sur les activités des musées.
-Participer à la gestion des réservations des publics individuels.
ACTIVITÉS SECONDAIRES, SAISONNIÈRES :
- Participer à la mise à jour des documents d’information et de l’affichage in situ.
- Participer à la diffusion des documents de communication hors-les-murs, en lien avec la chargée de développement des publics.
- Assurer des renforts ponctuels sur les autres sites du service des musées.
PARTICULARITÉS DANS L'EXERCICE DU POSTE :
- Horaires décalés selon obligations de service (travail en soirée, week-end, jours fériés).
- Régie de recettes.
- Station debout prolongée.
- Consignes vestimentaires.
- Permis B apprécié.
- Diplôme requis : formation supérieure dans les métiers du tourisme.
- SSIAP 1 requis
- Assurer la surveillance des espaces muséographiques et la gestion des flux aux heures d’ouverture et faire appliquer les règles et consignes de sécurité par le public (règlement intérieur, évacuation du public, etc.).
- Assurer la permanence de surveillance de site en dehors de heures d’ouverture au public.
- Assurer la suppléance de vente billetterie-boutique, l’accueil physique et téléphonique, orienter et renseigner les visiteurs sur les activités des musées.
-Participer à la gestion des réservations des publics individuels.
ACTIVITÉS SECONDAIRES, SAISONNIÈRES :
- Participer à la mise à jour des documents d’information et de l’affichage in situ.
- Participer à la diffusion des documents de communication hors-les-murs, en lien avec la chargée de développement des publics.
- Assurer des renforts ponctuels sur les autres sites du service des musées.
PARTICULARITÉS DANS L'EXERCICE DU POSTE :
- Horaires décalés selon obligations de service (travail en soirée, week-end, jours fériés).
- Régie de recettes.
- Station debout prolongée.
- Consignes vestimentaires.
- Permis B apprécié.
- Diplôme requis : formation supérieure dans les métiers du tourisme.
- SSIAP 1 requis
Profils recherchés
SAVOIRS :
- Connaissances de logiciels de billetterie souhaitées
- Connaissance des attentes et des spécificités des différents publics
- SSIAP 1 requis
SAVOIR-FAIRE :
-Maîtrise de l’anglais indispensable. Notions en Néerlandais ou en Allemand appréciées
SAVOIR-ÊTRE :
- Sens de l'accueil, de l'écoute et de la communication.
- Bonne expression orale et écrite.
- Ponctualité, bonne présentation, relation clientèle
- Méthodique, rigueur et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe.
- Connaissances de logiciels de billetterie souhaitées
- Connaissance des attentes et des spécificités des différents publics
- SSIAP 1 requis
SAVOIR-FAIRE :
-Maîtrise de l’anglais indispensable. Notions en Néerlandais ou en Allemand appréciées
SAVOIR-ÊTRE :
- Sens de l'accueil, de l'écoute et de la communication.
- Bonne expression orale et écrite.
- Ponctualité, bonne présentation, relation clientèle
- Méthodique, rigueur et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe.
Contact et modalités de candidature
Contact
0321878052
Informations complémentaires
Rémunération indiciaire, régime indemnitaire, avantages sociaux (chèques déjeuners, vacances, mutuelle, prime annuelle).
Rappeler svp le numéro d'offre d'emploi et joindre impérativement CV et lettre de motivation ainsi que le dernier arrêté de situation administrative si vous êtes agent public.
Les candidatures par courrier sont à adresser à l'attention de :
Monsieur le Maire de Boulogne-sur-Mer
Hôtel de Ville
Place Godefroy de Bouillon
B.P. 729
62321 Boulogne-sur-Mer Cedex
Rappeler svp le numéro d'offre d'emploi et joindre impérativement CV et lettre de motivation ainsi que le dernier arrêté de situation administrative si vous êtes agent public.
Les candidatures par courrier sont à adresser à l'attention de :
Monsieur le Maire de Boulogne-sur-Mer
Hôtel de Ville
Place Godefroy de Bouillon
B.P. 729
62321 Boulogne-sur-Mer Cedex
Adresse de l'employeur
MAIRIE DE BOULOGNE-SUR-MER
>Place Godefroy de Bouillon - BP 729
62200 BOULOGNE-SUR-MER CEDEX
>Place Godefroy de Bouillon - BP 729
62200 BOULOGNE-SUR-MER CEDEX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.