Agent polyvalent accueil - médiation
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Offre n° O062240725001773
Publiée le 25/07/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Boulogne-sur-Mer, ville de plus de 40 000 habitants, premier port de pêche de France et premier centre européen de transformation des produits de la mer, ville d'Art et d'Histoire, est un site touristique incontournable situé au cœur de la Côte d'Opale, à 2h30 de Paris, Londres et Bruxelles, à 1h30 de Lille et 1h d'Amiens.
Siège de la Communauté d'agglomération du Boulonnais, elle se situe aux portes du Parc naturel régional des Caps et Marais d'Opale.
Siège de la Communauté d'agglomération du Boulonnais, elle se situe aux portes du Parc naturel régional des Caps et Marais d'Opale.
Lieu de travail
Place Godefroy de Bouillon - BP 729, Boulogne-sur-Mer (Pas-de-Calais)
Poste à pourvoir le
01/09/2024
Date limite de candidature
25/08/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une disponibilité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Patrimoines
Grade(s) recherché(s)
Adjoint du patrimoine
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Sous l'autorité de la responsable du département des publics, assurer l'accueil, la surveillance, la médiation au sein de l'École-Musée
Missions / conditions d'exercice
ACTIVITÉS PRINCIPALES :
- Assurer la surveillance des espaces muséographiques et accompagner les visiteurs dans l'utilisation des outils de médiation
- Assurer l'accueil physique et téléphonique, orienter et renseigner les visiteurs sur les activités des musées
- Assurer la surveillance des espaces muséographiques et la gestion des flux aux heures d'ouverture et faire appliquer les règles et consignes de sécurité par le public (règlement intérieur, évacuation du public...)
- Assurer les ventes à la billetterie-boutique et réaliser des statistiques de fréquentation
- Concevoir et animer des activités culturelles et éducatives in situ et hors-les-murs
ACTIVITÉS SECONDAIRES, SAISONNIÈRES :
- Participer à la gestion des plannings de visite, en lien avec le chargé des réservations
- Veiller à la mise à jour de l'affichage in situ et à la gestion des supports de communication du service à disposition du public, en lien avec la chargée de développement des publics
- Aider à la préparation et au montage des expositions, en lien avec la responsable du site
- Assurer des renforts ponctuels sur les autres sites du service des musées
PARTICULARITÉS DANS L'EXERCICE DU POSTE :
- Travail avec rythme saisonnier : de septembre à juin, du lundi au vendredi / juillet-août, du mardi au samedi
- Horaires décalés selon obligations de service (travail en soirée, week-end, jours fériés)
- Station debout prolongée
- Consignes vestimentaires
- Régie de recette (mandataire)
- Permis B apprécié
- SSIAP 1, PSC1 ou SST appréciés
- Assurer la surveillance des espaces muséographiques et accompagner les visiteurs dans l'utilisation des outils de médiation
- Assurer l'accueil physique et téléphonique, orienter et renseigner les visiteurs sur les activités des musées
- Assurer la surveillance des espaces muséographiques et la gestion des flux aux heures d'ouverture et faire appliquer les règles et consignes de sécurité par le public (règlement intérieur, évacuation du public...)
- Assurer les ventes à la billetterie-boutique et réaliser des statistiques de fréquentation
- Concevoir et animer des activités culturelles et éducatives in situ et hors-les-murs
ACTIVITÉS SECONDAIRES, SAISONNIÈRES :
- Participer à la gestion des plannings de visite, en lien avec le chargé des réservations
- Veiller à la mise à jour de l'affichage in situ et à la gestion des supports de communication du service à disposition du public, en lien avec la chargée de développement des publics
- Aider à la préparation et au montage des expositions, en lien avec la responsable du site
- Assurer des renforts ponctuels sur les autres sites du service des musées
PARTICULARITÉS DANS L'EXERCICE DU POSTE :
- Travail avec rythme saisonnier : de septembre à juin, du lundi au vendredi / juillet-août, du mardi au samedi
- Horaires décalés selon obligations de service (travail en soirée, week-end, jours fériés)
- Station debout prolongée
- Consignes vestimentaires
- Régie de recette (mandataire)
- Permis B apprécié
- SSIAP 1, PSC1 ou SST appréciés
Profils recherchés
SAVOIRS :
- Connaissances de logiciels de billetterie (ex : Vivatech)
- Connaissances des attentes et des spécificités des différents publics
- Maîtrise de l'anglais indispensable
- Connaissance d'autres langues appréciée
SAVOIR-FAIRE :
- Faire respecter les règles et consignes de sécurité
- Qualités rédactionnelles et très bonne expression orale
SAVOIR-ÊTRE :
- Créativité et force de proposition
- Travail en équipe
- Sens de l'accueil, de l'écoute et de la communication
- Ponctualité, bonne présentation
- Connaissances de logiciels de billetterie (ex : Vivatech)
- Connaissances des attentes et des spécificités des différents publics
- Maîtrise de l'anglais indispensable
- Connaissance d'autres langues appréciée
SAVOIR-FAIRE :
- Faire respecter les règles et consignes de sécurité
- Qualités rédactionnelles et très bonne expression orale
SAVOIR-ÊTRE :
- Créativité et force de proposition
- Travail en équipe
- Sens de l'accueil, de l'écoute et de la communication
- Ponctualité, bonne présentation
Contact et modalités de candidature
Contact
0321878052
Informations complémentaires
Rémunération indiciaire, régime indemnitaire, avantages sociaux (chèques déjeuners, vacances, mutuelle, prime annuelle).
Rappeler svp le numéro d'offre d'emploi et joindre impérativement CV et lettre de motivation ainsi que le dernier arrêté de situation administrative si vous êtes agent public.
Les candidatures par courrier sont à adresser à l'attention de :
Monsieur le Maire de Boulogne-sur-Mer
Hôtel de Ville
Place Godefroy de Bouillon
B.P. 729
62321 Boulogne-sur-Mer Cedex
Rappeler svp le numéro d'offre d'emploi et joindre impérativement CV et lettre de motivation ainsi que le dernier arrêté de situation administrative si vous êtes agent public.
Les candidatures par courrier sont à adresser à l'attention de :
Monsieur le Maire de Boulogne-sur-Mer
Hôtel de Ville
Place Godefroy de Bouillon
B.P. 729
62321 Boulogne-sur-Mer Cedex
Adresse de l'employeur
MAIRIE DE BOULOGNE-SUR-MER
>Place Godefroy de Bouillon - BP 729
62200 BOULOGNE-SUR-MER CEDEX
>Place Godefroy de Bouillon - BP 729
62200 BOULOGNE-SUR-MER CEDEX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.