Chargée d'accueil - service population
Offre n° O060250130001219
Publiée le 30/01/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
119 RUE DE L'EGLISE, Grandfresnoy (Oise)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une indisponibilité temporaire d'un agent
Durée de la mission
6 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Patrimoines
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-13 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
Rémunération statutaire.
Descriptif de l'emploi
Vous participez aux tâches du service citoyenneté, dans un soucis constant d'efficacité du service public et d'image de la collectivité. Votre aisance tant en matière d'accueil physique que téléphonique est reconnue. Au sein d'une collectivité, vous accueillez, orientez et renseignez le public. Sous la directive du Maire, et de votre supérieur hiérarchique direct : la secrétaire Général de Mairie, vous contribuez à faire appliquer les décisions municipales sous la forme de divers actes administratifs. L'agent polyvalent est principalement en charge de l'urbanisme et de l'état civil sous la responsabilité de la secrétaire générale de mairie. Une première expérience dans un poste similaire est fortement recommandée
Missions / conditions d'exercice
M i s s i o n s p r i n c i p a l e s
- A c c u e i l p h y s i q u e e t t é l é p h o n i q u e d e s u s a g e r s e t c o r r e s p o n d a n t s
d e s s e r v i c e s , g e s t i o n d u s t a n d a r d : r é c e p t i o n d e s a p p e l s , p r i s e d e
m e s s a g e s , o r i e n t a t i o n d u p u b l i c e t d e s a p p e l s v e r s l e s
d i f f é r e n t s s e r v i c e s
- R é c e p t i o n , t r a i t e m e n t e t d i f f u s i o n d e l ’ i n f o r m a t i o n a u x é l u s , s u p é r i e u r
h i é r a r c h i q u e e t c o l l è g u e s c o n c e r n é s ( c o u r r i e r , e m a i l , d é p ô t s d e m e s s a g e
d u p u b l i c ) : e n v o i d u c o u r r i e r , d i f f u s i o n d e l ’ i n f o r m a t i o n ( d ’ u n e m a n i è r e
g é n é r a l e )
- R é a l i s a t i o n d e d i v e r s t r a v a u x d e b u r e a u t i q u e : s a i s i e e t m i s e e n f o r m e
d e d o c u m e n t s i n f o r m a t i q u e s ( c o u r r i e r s , i n v i t a t i o n s , t a b l e a u x , a r r ê t é s ,
f e u i l l e s d ’ i n f o r m a t i o n s … ) t r i , c l a s s e m e n t , a r c h i v a g e , t r a v a u x d e
r e c h e r c h e s d o c u m e n t a i r e s , n u m é r i s a t i o n , s u i v i e t m i s e à j o u r d e s
p l a n n i n g s e t a g e n d a s d e s s a l l e s c o m m u n a l e , e t c .
- S u i v i , i n s t r u c t i o n a v a n t / a p r è s a v i s d e s s e r v i c e s d e l ’ A R C e t m i s e e n
f o r m e d e s d o s s i e r s d ’ u r b a n i s m e
- S u i v i e t m i s e e n f o r m e d e s d o s s i e r s a d m i n i s t r a t i f s ( f u n é r a i r e , é t a t c i v i l ,
l o c a t i o n d e s a l l e s , m i s e à j o u r l i s t i n g d e s r u e s , e t c … )
- A s s i s t a n c e à l a m i s e e n oe u v r e e t s u i v i d e s é l e c t i o n s .
- A c c u e i l p h y s i q u e e t t é l é p h o n i q u e d e s u s a g e r s e t c o r r e s p o n d a n t s
d e s s e r v i c e s , g e s t i o n d u s t a n d a r d : r é c e p t i o n d e s a p p e l s , p r i s e d e
m e s s a g e s , o r i e n t a t i o n d u p u b l i c e t d e s a p p e l s v e r s l e s
d i f f é r e n t s s e r v i c e s
- R é c e p t i o n , t r a i t e m e n t e t d i f f u s i o n d e l ’ i n f o r m a t i o n a u x é l u s , s u p é r i e u r
h i é r a r c h i q u e e t c o l l è g u e s c o n c e r n é s ( c o u r r i e r , e m a i l , d é p ô t s d e m e s s a g e
d u p u b l i c ) : e n v o i d u c o u r r i e r , d i f f u s i o n d e l ’ i n f o r m a t i o n ( d ’ u n e m a n i è r e
g é n é r a l e )
- R é a l i s a t i o n d e d i v e r s t r a v a u x d e b u r e a u t i q u e : s a i s i e e t m i s e e n f o r m e
d e d o c u m e n t s i n f o r m a t i q u e s ( c o u r r i e r s , i n v i t a t i o n s , t a b l e a u x , a r r ê t é s ,
f e u i l l e s d ’ i n f o r m a t i o n s … ) t r i , c l a s s e m e n t , a r c h i v a g e , t r a v a u x d e
r e c h e r c h e s d o c u m e n t a i r e s , n u m é r i s a t i o n , s u i v i e t m i s e à j o u r d e s
p l a n n i n g s e t a g e n d a s d e s s a l l e s c o m m u n a l e , e t c .
- S u i v i , i n s t r u c t i o n a v a n t / a p r è s a v i s d e s s e r v i c e s d e l ’ A R C e t m i s e e n
f o r m e d e s d o s s i e r s d ’ u r b a n i s m e
- S u i v i e t m i s e e n f o r m e d e s d o s s i e r s a d m i n i s t r a t i f s ( f u n é r a i r e , é t a t c i v i l ,
l o c a t i o n d e s a l l e s , m i s e à j o u r l i s t i n g d e s r u e s , e t c … )
- A s s i s t a n c e à l a m i s e e n oe u v r e e t s u i v i d e s é l e c t i o n s .
Profils recherchés
connaissance de l’environnement institutionnel, des collectivités territoriales et de la fonction publique territoriale- connaissance de base générale et experte : urbanisme, funéraire, état civil, etc…- maîtrise de l’expression écrite et orale (grammaire, orthographe, syntaxe, vocabulaire professionnel)- maîtrise des outils informatiques et bureautiques- savoir travailler en équipe - indispensable - savoir s’organiser et gérer les priorités- savoir comprendre une demande, filtrer et orienter les correspondants- savoir s’adapter à différents interlocuteurs- accueillir le public avec amabilité- gérer les situations de stress- respecter la confidentialité - indispensable- disponibilité et discrétion - indispensable- savoir gérer et suivre une procédure, être méthodique
Contact et modalités de candidature
Contact
0344418160
Informations complémentaires
Merci d'envoyer votre candidature à Monsieur le Maire par courriel à dgs-mairie@grandfresnoy.fr CV et lettre de motivation en pièces jointes séparées.
MAIRIE GRANDFRESNOY - 119, rue de l’église - 60680 GRANDFRESNOY
MAIRIE GRANDFRESNOY - 119, rue de l’église - 60680 GRANDFRESNOY
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.