Domaine 1 : Accueil des visiteurs

À la cathédrale :
- Ouverture et fermeture de la grille principale de l’édifice, y compris la grille correspondant à l’accès handicapé en haut de la rampe ;
- Mise en lumière intérieure de l’édifice ;
- Ouverture du kiosque, allumage des vitrines. Le kiosque doit être maintenu ouvert autant que possible – excepté pendant les obsèques, pendant lesquelles il doit être fermé ;
- Ouverture de la porte du cloître pendant les heures d’ouverture de la cathédrale ;
- Orientation du public vers les différents lieux à visiter et mise à disposition de la documentation « Ville d’art et d’histoire » ; promotion des équipements et des événements culturels de Noyon ;
- Port du badge « Gardien de la cathédrale » ;
- Comptage des visiteurs ;
- Vente des produits pour le compte de la paroisse, ainsi que les quelques produits en dépôt-vente ;
- Surveillance de l’écoulement des stocks de produits dans la réserve. Le gardien alerte la paroisse lorsqu’une nouvelle commande semble nécessaire.

Aux musées :
- Accueil du public (physique et téléphonique), standard téléphonique ;
- Gestion des boutiques des musées : vente des entrées et d’objets dérivés ou de publications ;
- Assurer le suivi des stocks de consommables et l’entretien du matériel mis à disposition.

Domaine 2 : Sécurité des lieux culturels

À la cathédrale :
- Surveillance du public, du bâtiment et de l’ensemble des annexes ouvertes aux visiteurs (bâtiments classés et œuvres classées…) : assurer des rondes régulières (a minima une par heure lorsqu’il y a des visiteurs) à l’intérieur et à l’extérieur de l’édifice ;
- Mise en application des consignes dans les situations d’urgence ;
- Signalement de tout problème relatif au bâtiment (fuites, vitraux cassés, dégradations…) auprès des services Archéologie-Monuments historiques, Animation du patrimoine et Musées ;
- Gestion des clefs, des accès restrictifs et des ouvertures de certaines salles lors des visites guidées assurées par les guides-conférenciers ;
- Surveillance des cierges et des bougies. Remplissage des présentoirs, retrait des restes fondus, tri sélectif ;
- La salle du jubé, la salle capitulaire et les parties hautes de la cathédrale ne peuvent être visitées qu’en présence d’un guide-conférencier, membre du service, archéologue ou conservateur des musées. Si un doute subsiste, appeler le service ;
- La sacristie ne peut être ouverte sans l’accord de l’archiprêtre. Le gardien n’y pénètre qu’en situation d’urgence relative à la sécurité de l’édifice (départ de feu, bris de verre) ;
- Contrôle visuel systématique de tous les espaces intérieurs de la cathédrale avant fermeture et rangement des caisses dans la réserve.

Aux musées :
- Surveillance des salles : vidéosurveillance et gardiennage physique, sécurité des œuvres et des locaux.

Domaine 3 : Entretien

À la cathédrale :
- Balayage régulier (a minima une fois par semaine) des entrées : entrée principale, portails Saint-Pierre et Saint-Eutrope ;
- Balayage du cloître et du porche, et le cas échéant des espaces sales ;
- Assurer l’ensemble des missions ci-dessus avec la discrétion et le respect dus au lieu ;
- Rangement et balayage régulier des espaces réservés aux gardiens (loge et kiosque).

Aux musées :
- Entretien courant des locaux des musées, nettoyage des salles et des vitrines.

ENVIRONNEMENT SOCIAL DU POSTE

Relation(s) interne(s) :
- Services patrimoniaux
- Services municipaux
- Office de Tourisme

Partenaire(s) externe(s) :
- Paroisse (archiprêtre, prêtres, marguilliers de Saint-Éloi, sœurs, paroissiens)
- Entreprises intervenant sur l’édifice