Référent qualité (F/H)
Offre n° O059260102000349
Publiée le 02/01/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
49 Rue Gustave Delory (Lille), Lille (Nord (59))
Poste à pourvoir le
01/03/2026
Date limite de candidature
01/02/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Pilotage >
Organisation, contrôle de gestion, évaluation
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Attaché principal
Ingénieur
Ingénieur principal
Ingénieur hors classe
Attaché principal
Ingénieur
Ingénieur principal
Ingénieur hors classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Grâce à vous, le Département est là !
Le retour à l'emploi des allocataires du RSA est un enjeu majeur de la politique départementale d'insertion professionnelle.
Sous l'autorité du Directeur Général Adjoint et en lien avec son chargé de mission, le (la) référent(e) qualité contrôle l’application des process métiers, veille à la qualité et à la fiabilité des données de toutes les bases de gestion de la direction.
Il / Elle appuie les directions dans l’analyse de leurs données, le suivi des indicateurs clés et la mise en œuvre d’actions correctives ou d’optimisation.
En occupant les missions de référent qualité, vous contribuez à :
- Améliorer la fiabilité et la qualité des données, en analysant les données issues des outils métier, pour identifier les incohérences et anomalies, en évaluant la régularité et l'exhaustivité des saisies, en alternant en cas de non conformité, en proposant des actions de correction ;
- Participer à l'amélioration continue des process métiers, en menant des études quantitatives et qualitatives, permettant de vérifier la pertinence de procédures et des indicateurs de pilotage, en identifiant des leviers d'harmonisation et en apportant un appui aux équipes ;
- Capitaliser et diffuser les bonnes pratiques, en les identifiant, en les répertoriant et en les formalisant pour les transmettre aux collaborateurs.
Conditions particulières d'exercice :
- Horaires variables ;
- Travail en situations complexes, dans un contexte d'urgences et d'imprévus ;
- Déplacements sur le territoire.
Le retour à l'emploi des allocataires du RSA est un enjeu majeur de la politique départementale d'insertion professionnelle.
Sous l'autorité du Directeur Général Adjoint et en lien avec son chargé de mission, le (la) référent(e) qualité contrôle l’application des process métiers, veille à la qualité et à la fiabilité des données de toutes les bases de gestion de la direction.
Il / Elle appuie les directions dans l’analyse de leurs données, le suivi des indicateurs clés et la mise en œuvre d’actions correctives ou d’optimisation.
En occupant les missions de référent qualité, vous contribuez à :
- Améliorer la fiabilité et la qualité des données, en analysant les données issues des outils métier, pour identifier les incohérences et anomalies, en évaluant la régularité et l'exhaustivité des saisies, en alternant en cas de non conformité, en proposant des actions de correction ;
- Participer à l'amélioration continue des process métiers, en menant des études quantitatives et qualitatives, permettant de vérifier la pertinence de procédures et des indicateurs de pilotage, en identifiant des leviers d'harmonisation et en apportant un appui aux équipes ;
- Capitaliser et diffuser les bonnes pratiques, en les identifiant, en les répertoriant et en les formalisant pour les transmettre aux collaborateurs.
Conditions particulières d'exercice :
- Horaires variables ;
- Travail en situations complexes, dans un contexte d'urgences et d'imprévus ;
- Déplacements sur le territoire.
Missions / conditions d'exercice
Grâce à vous, le Département est là !
Le retour à l'emploi des allocataires du RSA est un enjeu majeur de la politique départementale d'insertion professionnelle.
Sous l'autorité du Directeur Général Adjoint et en lien avec son chargé de mission, le (la) référent(e) qualité contrôle l’application des process métiers, veille à la qualité et à la fiabilité des données de toutes les bases de gestion de la direction.
Il / Elle appuie les directions dans l’analyse de leurs données, le suivi des indicateurs clés et la mise en œuvre d’actions correctives ou d’optimisation.
En occupant les missions de référent qualité, vous contribuez à :
- Améliorer la fiabilité et la qualité des données, en analysant les données issues des outils métier, pour identifier les incohérences et anomalies, en évaluant la régularité et l'exhaustivité des saisies, en alternant en cas de non conformité, en proposant des actions de correction ;
- Participer à l'amélioration continue des process métiers, en menant des études quantitatives et qualitatives, permettant de vérifier la pertinence de procédures et des indicateurs de pilotage, en identifiant des leviers d'harmonisation et en apportant un appui aux équipes ;
- Capitaliser et diffuser les bonnes pratiques, en les identifiant, en les répertoriant et en les formalisant pour les transmettre aux collaborateurs.
Conditions particulières d'exercice :
- Horaires variables ;
- Travail en situations complexes, dans un contexte d'urgences et d'imprévus ;
- Déplacements sur le territoire.
Le retour à l'emploi des allocataires du RSA est un enjeu majeur de la politique départementale d'insertion professionnelle.
Sous l'autorité du Directeur Général Adjoint et en lien avec son chargé de mission, le (la) référent(e) qualité contrôle l’application des process métiers, veille à la qualité et à la fiabilité des données de toutes les bases de gestion de la direction.
Il / Elle appuie les directions dans l’analyse de leurs données, le suivi des indicateurs clés et la mise en œuvre d’actions correctives ou d’optimisation.
En occupant les missions de référent qualité, vous contribuez à :
- Améliorer la fiabilité et la qualité des données, en analysant les données issues des outils métier, pour identifier les incohérences et anomalies, en évaluant la régularité et l'exhaustivité des saisies, en alternant en cas de non conformité, en proposant des actions de correction ;
- Participer à l'amélioration continue des process métiers, en menant des études quantitatives et qualitatives, permettant de vérifier la pertinence de procédures et des indicateurs de pilotage, en identifiant des leviers d'harmonisation et en apportant un appui aux équipes ;
- Capitaliser et diffuser les bonnes pratiques, en les identifiant, en les répertoriant et en les formalisant pour les transmettre aux collaborateurs.
Conditions particulières d'exercice :
- Horaires variables ;
- Travail en situations complexes, dans un contexte d'urgences et d'imprévus ;
- Déplacements sur le territoire.
Profils recherchés
Vous êtes :
- Attiré(e) par l’insertion professionnelle et ses grands enjeux territoriaux ;
- Capable de travailler en situations complexes et dans des contextes d’urgences et d’imprévus ;
- A l’aise dans la gestion de projet, le travail en transversalité ;
Informé(e) des acteurs économiques du territoire et de leur fonctionnement, mais aussi des politiques d’emploi et des dispositifs d’insertion professionnelle ;
- Mobile, prêt(e) à de nombreux déplacements ;
Force de proposition, vous savez prioriser vos missions.
- Attiré(e) par l’insertion professionnelle et ses grands enjeux territoriaux ;
- Capable de travailler en situations complexes et dans des contextes d’urgences et d’imprévus ;
- A l’aise dans la gestion de projet, le travail en transversalité ;
Informé(e) des acteurs économiques du territoire et de leur fonctionnement, mais aussi des politiques d’emploi et des dispositifs d’insertion professionnelle ;
- Mobile, prêt(e) à de nombreux déplacements ;
Force de proposition, vous savez prioriser vos missions.
Contact et modalités de candidature
Contact
0359735916
Informations complémentaires
Pour vous, le Département est là :
- Salaire annuel net composé d'un Complément Indemnitaire Annuel et d'une prime annuelle ;
- Titres repas ;
- Aménagement des temps de travail, RTT, CET ;
- Complémentaire Santé & Prévoyance (facultative) ;
- Prestations Sociales (CESU, chèques vacances, ...) et Comité d'Œuvres Sociales.
- Salaire annuel net composé d'un Complément Indemnitaire Annuel et d'une prime annuelle ;
- Titres repas ;
- Aménagement des temps de travail, RTT, CET ;
- Complémentaire Santé & Prévoyance (facultative) ;
- Prestations Sociales (CESU, chèques vacances, ...) et Comité d'Œuvres Sociales.
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.