Chargé de gardiennage et de relations avec le public
Offre n° O059251002001007
Publiée le 02/10/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Rue des Resistants, Armentières (Nord)
Poste à pourvoir le
01/12/2025
Date limite de candidature
02/11/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Patrimoines
Grade(s) recherché(s)
Agent de maîtrise
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
La direction Nature, Agriculture et Environnement de la MEL prend part à la politique de développement territorial et environnementale de la métropole.
Plus particulièrement, elle protège, aménage, gère, valorise et développe des partenariats pour les « Espaces naturels métropolitains ».
Ceux-ci sont composés d’espaces de nature et de loisirs fermés, qui comprennent les Prés du Hem, le parc Mosaïc, et le Musée de plein air ainsi que de nombreux espaces ouverts répartis sur l’ensemble de la métropole.
Le service des près du Hem est un espace naturel de loisirs de 120 hectares articulé autour d’un lac de 45 hectares composé de différentes activités ludiques. Pédalos, accrobranche, train touristique, vanupieds, boiteajeux …, une plage et zone de baignade, une réserve ornithologique, une école de voile, un port de plaisance et deux points de restauration rapide. Un ouvert d’avril à septembre et un autre ouvert de juin à août côté plage. Le site peut accueillir jusqu’à 3500 personnes/jour.
L’équipe des Prés du Hem est composée de 14 agents permanents plus 5 saisonniers en période estivale.
Nous recherchons actuellement notre futur chargé de gardiennage et de relations avec le public.
Plus particulièrement, elle protège, aménage, gère, valorise et développe des partenariats pour les « Espaces naturels métropolitains ».
Ceux-ci sont composés d’espaces de nature et de loisirs fermés, qui comprennent les Prés du Hem, le parc Mosaïc, et le Musée de plein air ainsi que de nombreux espaces ouverts répartis sur l’ensemble de la métropole.
Le service des près du Hem est un espace naturel de loisirs de 120 hectares articulé autour d’un lac de 45 hectares composé de différentes activités ludiques. Pédalos, accrobranche, train touristique, vanupieds, boiteajeux …, une plage et zone de baignade, une réserve ornithologique, une école de voile, un port de plaisance et deux points de restauration rapide. Un ouvert d’avril à septembre et un autre ouvert de juin à août côté plage. Le site peut accueillir jusqu’à 3500 personnes/jour.
L’équipe des Prés du Hem est composée de 14 agents permanents plus 5 saisonniers en période estivale.
Nous recherchons actuellement notre futur chargé de gardiennage et de relations avec le public.
Missions / conditions d'exercice
Placé sous l’autorité de la chefferie de service, le chargé de gardiennage et relations avec le public sera principalement chargé de :
Assurer, par une présence continue en équipe, la sécurité des équipements, lieux et bâtiments publics :
Assurer le gardiennage et la surveillance du site
Faire appel aux services compétents en cas d’incidents ou d’intrusion
Assurer la surveillance lors de manifestations et de l’ensemble des préparations évènementielles
Veiller à la protection des personnes
Participer à la préparation et à l’organisation de la sécurité des évènements et assurer les interventions, le cas échéant
Contrôler et gérer l’accès aux équipements et locaux mis à disposition :
Assurer la création et le suivi des badges de contrôle d’accès
Préparer la signalétique
Gérer le moniteur de contrôle d’accès
Effectuer des états des lieux d’entrée et de sortie avec les utilisateurs
Accueillir, renseigner et orienter le public et les partenaires externes :
Assurer l’accueil physique et téléphonique
Renseigner et orienter le public et les partenaires externes
Être un interlocuteur privilégié en dehors des horaires d’ouverture des équipements
Veiller au respect des consignes, du règlement intérieur et règles de sécurité :
Mettre à jour les procédures de sécurité
Assurer le suivi des registres de sécurité
Délivrer les informations liées à la sécurité par la diffusion des procédures et des règles à suivre
Contrôler l’ensemble de éléments liés à la sécurité du parc y compris le mobilier lié aux activités (accrobranche, trampoline…)
Effectuer divers travaux d’entretien, de réparation ou de nettoyage ayant un caractère d’urgence pour la sécurité ou le confort des utilisateurs, y compris maintenance en période de basse saison
Missions et activités spécifiques :
Être l’interlocuteur privilégié en matière de la réalisation de petits travaux, de maintenance des équipements et de réparation
Réparer les équipements mis à disposition (chariot, mobilier, parasol, jeux, …) au sein de l’atelier du site
Réaliser des petits aménagements au sein du site
Réaliser des interventions techniques de premier niveau (plomberie, électricité, menuiserie, changement de serrure, …)
Participer à la coordination des saisonniers
Fixer des tâches ponctuelles et assurer le suivi de la réalisation
Organiser le travail des saisonniers en l'absence de leur interlocuteur habituel (congés, week-ends, jours fériés, …)
Former les saisonniers sur son champ de compétence
Veiller à l'application des règles d'hygiène et sécurité par les saisonniers
Assurer l’encaissement des entrées – Port de plaisance
Assurer, par une présence continue en équipe, la sécurité des équipements, lieux et bâtiments publics :
Assurer le gardiennage et la surveillance du site
Faire appel aux services compétents en cas d’incidents ou d’intrusion
Assurer la surveillance lors de manifestations et de l’ensemble des préparations évènementielles
Veiller à la protection des personnes
Participer à la préparation et à l’organisation de la sécurité des évènements et assurer les interventions, le cas échéant
Contrôler et gérer l’accès aux équipements et locaux mis à disposition :
Assurer la création et le suivi des badges de contrôle d’accès
Préparer la signalétique
Gérer le moniteur de contrôle d’accès
Effectuer des états des lieux d’entrée et de sortie avec les utilisateurs
Accueillir, renseigner et orienter le public et les partenaires externes :
Assurer l’accueil physique et téléphonique
Renseigner et orienter le public et les partenaires externes
Être un interlocuteur privilégié en dehors des horaires d’ouverture des équipements
Veiller au respect des consignes, du règlement intérieur et règles de sécurité :
Mettre à jour les procédures de sécurité
Assurer le suivi des registres de sécurité
Délivrer les informations liées à la sécurité par la diffusion des procédures et des règles à suivre
Contrôler l’ensemble de éléments liés à la sécurité du parc y compris le mobilier lié aux activités (accrobranche, trampoline…)
Effectuer divers travaux d’entretien, de réparation ou de nettoyage ayant un caractère d’urgence pour la sécurité ou le confort des utilisateurs, y compris maintenance en période de basse saison
Missions et activités spécifiques :
Être l’interlocuteur privilégié en matière de la réalisation de petits travaux, de maintenance des équipements et de réparation
Réparer les équipements mis à disposition (chariot, mobilier, parasol, jeux, …) au sein de l’atelier du site
Réaliser des petits aménagements au sein du site
Réaliser des interventions techniques de premier niveau (plomberie, électricité, menuiserie, changement de serrure, …)
Participer à la coordination des saisonniers
Fixer des tâches ponctuelles et assurer le suivi de la réalisation
Organiser le travail des saisonniers en l'absence de leur interlocuteur habituel (congés, week-ends, jours fériés, …)
Former les saisonniers sur son champ de compétence
Veiller à l'application des règles d'hygiène et sécurité par les saisonniers
Assurer l’encaissement des entrées – Port de plaisance
Profils recherchés
Fonctionnaire ou titulaire du concours de cat C
Vous avez le sens du service public et de la sécurité.
Vous avez des compétences techniques en maintenance de premier niveau.
Capacité à travailler en équipe et en forte autonomie.
Doté d'un bon relationnel, vous faites preuve de pédagogie et vous vous adaptez facilement à des interlocuteurs divers (dont un public).
Votre rigueur, votre réactivité et votre capacité d’adaptation seront nécessaires pour mener à bien vos missions.
Particularités du poste :
Poste NON ouvert au télétravail
Cycle de travail spécifique - Travail en soirée, le week-end et les jours fériés
Poste soumis à la saisonnalité, il est donc important d’intégrer le fait que d’avril à octobre les nécessités de service sont plus importantes - Pas plus de 2 semaines de congés consécutifs pendant cette période
Mandataire de régie
Avantages :
Remboursement à hauteur de 75% du titre de transport
Participation de l’employeur pour la mutuelle santé
Restauration d’entreprise à tarif préférentiel.
Accès au Comité d’Action Sociale : billetterie culture et loisirs, promotions sur des séjours et des locations, CESU etc.
Vous avez le sens du service public et vous disposez des compétences relationnelles et techniques nécessaires pour le poste ? Alors n’attendez plus et rejoignez-nous !
Classification RIFSEEP : 2.1
Vous avez le sens du service public et de la sécurité.
Vous avez des compétences techniques en maintenance de premier niveau.
Capacité à travailler en équipe et en forte autonomie.
Doté d'un bon relationnel, vous faites preuve de pédagogie et vous vous adaptez facilement à des interlocuteurs divers (dont un public).
Votre rigueur, votre réactivité et votre capacité d’adaptation seront nécessaires pour mener à bien vos missions.
Particularités du poste :
Poste NON ouvert au télétravail
Cycle de travail spécifique - Travail en soirée, le week-end et les jours fériés
Poste soumis à la saisonnalité, il est donc important d’intégrer le fait que d’avril à octobre les nécessités de service sont plus importantes - Pas plus de 2 semaines de congés consécutifs pendant cette période
Mandataire de régie
Avantages :
Remboursement à hauteur de 75% du titre de transport
Participation de l’employeur pour la mutuelle santé
Restauration d’entreprise à tarif préférentiel.
Accès au Comité d’Action Sociale : billetterie culture et loisirs, promotions sur des séjours et des locations, CESU etc.
Vous avez le sens du service public et vous disposez des compétences relationnelles et techniques nécessaires pour le poste ? Alors n’attendez plus et rejoignez-nous !
Classification RIFSEEP : 2.1
Contact et modalités de candidature
Contact
0320212223
Informations complémentaires
/
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.