Technicien bureautique
Offre n° O057250123000947
Publiée le 31/01/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
1 place du Parlement de Metz - CS 30353 (Moselle)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Descriptif de l'emploi
L'Eurométropole de Metz recrute un Technicien bureautique !
Sous l'autorité du Responsable assistance informatique de proximité, le Technicien bureautique a pour périmètre d'activité la Ville de Metz, l'Eurométropole de Metz, le CCAS et les écoles de la Ville de Metz. Il est chargé de configurer, tester et installer les matériels informatiques. Il assure le suivi et la maintenance du parc matériel informatique et contribue à l'amélioration continue de nos services et de notre base de connaissance.
Sous l'autorité du Responsable assistance informatique de proximité, le Technicien bureautique a pour périmètre d'activité la Ville de Metz, l'Eurométropole de Metz, le CCAS et les écoles de la Ville de Metz. Il est chargé de configurer, tester et installer les matériels informatiques. Il assure le suivi et la maintenance du parc matériel informatique et contribue à l'amélioration continue de nos services et de notre base de connaissance.
Missions / conditions d'exercice
Configurer, tester et installer le matériel informatique :
Déployer les images systèmes en fonction des modèles de postes
Effectuer l'installation initiale des équipements informatiques (applications, matériel, imprimantes et équipements informatiques)
Installer les mises à jour nécessaires
Vérifier la Télédistribution des applications suivant un plan de déploiement
Effectuer les tests et recettes utilisateurs des équipements informatiques et contribuer à la bonne prise en main de l’outil informatique
Effectuer le retrait des matériels suivant les procédures de départ utilisateurs
Assurer le suivi et la maintenance du matériel informatique :
Réaliser la maintenance du parc matériel informatique en place
Traiter les incidents à distance ou sur site
Diagnostiquer, enregistrer et traiter les demandes de services et incidents matériels
Surveiller la mise à jour du référentiel en fonction des interventions
Contrôler la conformité des équipements avec les référentiels de configuration définis pour les postes de travail
Contribuer à l’amélioration continue de nos services et notre base de connaissance :
Détecter les non-conformités ou dysfonctionnements de nos outils de gestion de parc et déploiements logiciels (System center Config Manager)
Déployer les images systèmes en fonction des modèles de postes
Effectuer l'installation initiale des équipements informatiques (applications, matériel, imprimantes et équipements informatiques)
Installer les mises à jour nécessaires
Vérifier la Télédistribution des applications suivant un plan de déploiement
Effectuer les tests et recettes utilisateurs des équipements informatiques et contribuer à la bonne prise en main de l’outil informatique
Effectuer le retrait des matériels suivant les procédures de départ utilisateurs
Assurer le suivi et la maintenance du matériel informatique :
Réaliser la maintenance du parc matériel informatique en place
Traiter les incidents à distance ou sur site
Diagnostiquer, enregistrer et traiter les demandes de services et incidents matériels
Surveiller la mise à jour du référentiel en fonction des interventions
Contrôler la conformité des équipements avec les référentiels de configuration définis pour les postes de travail
Contribuer à l’amélioration continue de nos services et notre base de connaissance :
Détecter les non-conformités ou dysfonctionnements de nos outils de gestion de parc et déploiements logiciels (System center Config Manager)
Profils recherchés
Disposer d'un diplôme de niveau Bac + 2 dans le domaine informatique
Permis B indispensable
Savoir :
Maîtriser le fonctionnement des ordinateurs et d'un réseau d'entreprise
Avoir une bonne connaissance de la suite bureautique Office
Maîtriser les systèmes d'exploitation base Windows
Savoir utiliser un outil ITSM pour le suivi des demandes et incidents
Savoir faire :
Disposer d’une capacité à travailler au sein d’un collectif de techniciens informatiques
Avoir une bonne connaissance de l’environnement technique d’un poste de travail et de la téléphonie
Disposer d'une capacité à rendre compte
S’adapter à de nouvelles situations
Savoir être :
Être autonome
Être dynamique
Être rigoureux
Être proactif et force de proposition
Permis B indispensable
Savoir :
Maîtriser le fonctionnement des ordinateurs et d'un réseau d'entreprise
Avoir une bonne connaissance de la suite bureautique Office
Maîtriser les systèmes d'exploitation base Windows
Savoir utiliser un outil ITSM pour le suivi des demandes et incidents
Savoir faire :
Disposer d’une capacité à travailler au sein d’un collectif de techniciens informatiques
Avoir une bonne connaissance de l’environnement technique d’un poste de travail et de la téléphonie
Disposer d'une capacité à rendre compte
S’adapter à de nouvelles situations
Savoir être :
Être autonome
Être dynamique
Être rigoureux
Être proactif et force de proposition
Contact et modalités de candidature
Contact
0387201000
Informations complémentaires
Des déplacements fréquents sur le bassin messin sont à prévoir
L'Eurométropole de Metz vous propose :
Horaires dynamiques I 39h10 hebdomadaires
o Plages fixes du lundi au vendredi : 09h00 à 11h30 et 14h15 à 16h30
o Plages variables du lundi au vendredi : 7h45 à 9h00 et 16h30 à 19h00
25 jours de congés annuels + 2 jours de fractionnement - 23 RTT
Poste éligible au télétravail au bout de 3 mois d'ancienneté
Rémunération :
Rémunération statutaire + primes annuelles (13e mois, intéressement)
Autres avantages :
Parking gratuit
Participation de la collectivité aux frais liés aux transports en commun, couverture mutuelle et prévoyance
Accès au prestataire d’action sociale Plurélya - billetterie culture et loisirs, promotions sur des séjours et locations, chèques CESU, chèques vacances…
L’Eurométropole de Metz encourage la diversité et l'égalité des chances. Cet emploi est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Nous rejoindre, c’est :
• Faire le choix d'intégrer des équipes dynamiques et engagées
• Contribuer à des projets ambitieux pour le territoire et ses usagers
• Profiter des opportunités de mobilité et de carrière
• Bénéficier d’un épanouissement personnel et professionnel
L'Eurométropole de Metz vous propose :
Horaires dynamiques I 39h10 hebdomadaires
o Plages fixes du lundi au vendredi : 09h00 à 11h30 et 14h15 à 16h30
o Plages variables du lundi au vendredi : 7h45 à 9h00 et 16h30 à 19h00
25 jours de congés annuels + 2 jours de fractionnement - 23 RTT
Poste éligible au télétravail au bout de 3 mois d'ancienneté
Rémunération :
Rémunération statutaire + primes annuelles (13e mois, intéressement)
Autres avantages :
Parking gratuit
Participation de la collectivité aux frais liés aux transports en commun, couverture mutuelle et prévoyance
Accès au prestataire d’action sociale Plurélya - billetterie culture et loisirs, promotions sur des séjours et locations, chèques CESU, chèques vacances…
L’Eurométropole de Metz encourage la diversité et l'égalité des chances. Cet emploi est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Nous rejoindre, c’est :
• Faire le choix d'intégrer des équipes dynamiques et engagées
• Contribuer à des projets ambitieux pour le territoire et ses usagers
• Profiter des opportunités de mobilité et de carrière
• Bénéficier d’un épanouissement personnel et professionnel
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.