Chargé de support et services des systèmes d'information H/F
Offre n° O054250213000359
Publiée le 18/02/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
HOTEL DE VILLE - 4 AVENUE DE LA GRANDE DUCHESSE CHARLOTTE - BP 80048, Longwy (Meurthe-et-Moselle)
Poste à pourvoir le
01/04/2025
Date limite de candidature
15/03/2025
Type d'emploi
Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une indisponibilité temporaire d'un agent
Durée de la mission
12 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-13 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Rémunération indicative
Rémunération statutaire + avantages sociaux
Descriptif de l'emploi
La Ville de Longwy, commune de plus de 15 000 habitants et comptant 280 agents municipaux, recrute un chargé de supports et services des systèmes d'information. Sous l'autorité du Directeur Général des Services, vous serez chargé(e) d'assurer la gestion courant de l'exploitation dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Vous devrez surveiller le fonctionnement des équipements informatiques et de téléphonie, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité. Vous appliquerez également les protocoles de sécurité afin de garantir la sauvegarde et la confidentialité de l'ensemble des données générales (cyberattaque, virus, gestion des accès...)
Missions / conditions d'exercice
Au sein du service Informatique, vos principales missions consisteront à :
. Mettre en œuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures
. Contrôler les travaux d'exploitation
. Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du système d'information
. Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité
. Réaliser des test de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques
· Préparer, installer et configurer le matériel et/ou logiciel des postes de travail, des terminaux mobiles et autres périphériques informatiques,
· Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements et pannes décrits par les utilisateurs sur les terminaux et les postes de travail
· Assurer la maintenance préventive, corrective,
· Suivre les incidents et demandes des utilisateurs,
· Sécuriser les postes de travail et terminaux,
· Assurer des tâches administratives liées à l'activité des postes de travail et terminaux (compte- rendu d'interventions, inventaire...).
. Mettre en œuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures
. Contrôler les travaux d'exploitation
. Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du système d'information
. Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité
. Réaliser des test de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques
· Préparer, installer et configurer le matériel et/ou logiciel des postes de travail, des terminaux mobiles et autres périphériques informatiques,
· Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements et pannes décrits par les utilisateurs sur les terminaux et les postes de travail
· Assurer la maintenance préventive, corrective,
· Suivre les incidents et demandes des utilisateurs,
· Sécuriser les postes de travail et terminaux,
· Assurer des tâches administratives liées à l'activité des postes de travail et terminaux (compte- rendu d'interventions, inventaire...).
Profils recherchés
- Diplôme Bac+2 informatique, avec une première expérience réussie sur un poste similaire
- Posséder une bonne connaissance d'un Système d'Information et des différents systèmes d'exploitation (Windows, Linux...)
- Appliquer les règles de sécurité collectives et individuelles dans le cadre de l'utilisation des matériels, des outils et des produits
- Garantir une fiabilité dans le traitement des informations
- Faire preuve de discrétion professionnelle et respecter la confidentialité des informations traitées
- Capacité à travailler en autonomie
- Représenter sa collectivité en faisant preuve de neutralité et de réserve
- Faire preuve de maitrise de soi face à des situations d'urgence et/ou exceptionnelles
- Être organisé et rigoureux
- Posséder un bon sens relationnel et une bonne capacité d'écoute
- Permis B obligatoire
- Posséder une bonne connaissance d'un Système d'Information et des différents systèmes d'exploitation (Windows, Linux...)
- Appliquer les règles de sécurité collectives et individuelles dans le cadre de l'utilisation des matériels, des outils et des produits
- Garantir une fiabilité dans le traitement des informations
- Faire preuve de discrétion professionnelle et respecter la confidentialité des informations traitées
- Capacité à travailler en autonomie
- Représenter sa collectivité en faisant preuve de neutralité et de réserve
- Faire preuve de maitrise de soi face à des situations d'urgence et/ou exceptionnelles
- Être organisé et rigoureux
- Posséder un bon sens relationnel et une bonne capacité d'écoute
- Permis B obligatoire
Contact et modalités de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.