Responsable des agents d'accueil et de surveillance des musées
Offre n° O052241004000717
Publiée le 04/10/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Hôtel de Ville - BP 127, Langres (Haute-Marne)
Poste à pourvoir le
01/04/2025
Date limite de candidature
04/11/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Patrimoines
Grade(s) recherché(s)
Adjoint du patrimoine
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Le pôle Culture de la Ville de Langres est organisée en plusieurs entités : un service spectacle et associations, une école de musique, un service patrimoine et inventaire, deux bibliothèques et deux musées.
Le service des musées de Langres est chargé de la conservation, de l’étude et de la valorisation des collections de la Maison des Lumières Denis Diderot et du Musée d’Art et d’Histoire.
Au sein des deux musées de Langres, le (la) responsable de l’équipe de d’accueil sera chargé(e) d’encadrer les agents d’accueil et de surveillance mais également d’accueillir et d’orienter des publics. Il (elle) devra vendre des produits et des services, surveiller, veiller à la sécurité et entretenir les locaux.
Le service des musées de Langres est chargé de la conservation, de l’étude et de la valorisation des collections de la Maison des Lumières Denis Diderot et du Musée d’Art et d’Histoire.
Au sein des deux musées de Langres, le (la) responsable de l’équipe de d’accueil sera chargé(e) d’encadrer les agents d’accueil et de surveillance mais également d’accueillir et d’orienter des publics. Il (elle) devra vendre des produits et des services, surveiller, veiller à la sécurité et entretenir les locaux.
Missions / conditions d'exercice
Encadrement des agents d’accueil et surveillance des musées :
• Encadrer les agents d’accueil et de surveillance des musées
• Animer l’équipe en gérer l’information relative au personnel d’accueil (congés, arrêts maladie, formation…)
• Elaborer au quotidien les plannings des agents d’accueil, organiser les roulements et les congés.
• Participer au recrutement des nouveaux agents d’accueil
• Effectuer les entretiens annuels des agents de son équipe
Accueillir et orienter les visiteurs :
• Accueillir, renseigner et orienter les publics dans les deux musées (orientation sur les contenus, informations pratiques, informations sur la ville et son patrimoine, tarifs…)
• Orienter dans la ville (monuments, Office du Tourisme…)
• Gérer, en concertation avec le service Médiation, les plannings d’accueil des groupes
• Accueillir les groupes et gérer les scolaires
• Aider à la mise en place et à la gestion des évènements et des animations de groupe, notamment en nocturne
Vendre des produits et des services :
• Vendre des livres et des produits dérivés
• Vendre des billets, cartes d’abonnement, Pass touristiques et facturer des services
• Valider au quotidien les comptes de caisse (sommes et modes de paiement) et les remettre au régisseur des musées
• Participer ponctuellement à la distribution des outils de communication des musées
Surveiller et veiller à la sécurité :
• Ouvrir et fermer quotidiennement les locaux et mettre en marche les systèmes audio et vidéo
• Veiller au bon fonctionnement quotidien des dispositifs de secours et alerter si nécessaire
• S’assurer au quotidien de la sécurité des personnes dans les bâtiments et apporter aide et assistance
• Surveiller les espaces d’exposition et contrôler l’état des collections et les désordres éventuels
• S’assurer du respect des règlements intérieurs des deux établissements
Entretenir les locaux :
• Entretenir des locaux : nettoyage des salles d’exposition, des extérieurs des vitrines, des espaces d’accueil, des espaces techniques et des sanitaires
• Ranger et nettoyer occasionnellement avant et après les évènements et les manifestations
• Aider ponctuellement au montage des expositions
• Encadrer les agents d’accueil et de surveillance des musées
• Animer l’équipe en gérer l’information relative au personnel d’accueil (congés, arrêts maladie, formation…)
• Elaborer au quotidien les plannings des agents d’accueil, organiser les roulements et les congés.
• Participer au recrutement des nouveaux agents d’accueil
• Effectuer les entretiens annuels des agents de son équipe
Accueillir et orienter les visiteurs :
• Accueillir, renseigner et orienter les publics dans les deux musées (orientation sur les contenus, informations pratiques, informations sur la ville et son patrimoine, tarifs…)
• Orienter dans la ville (monuments, Office du Tourisme…)
• Gérer, en concertation avec le service Médiation, les plannings d’accueil des groupes
• Accueillir les groupes et gérer les scolaires
• Aider à la mise en place et à la gestion des évènements et des animations de groupe, notamment en nocturne
Vendre des produits et des services :
• Vendre des livres et des produits dérivés
• Vendre des billets, cartes d’abonnement, Pass touristiques et facturer des services
• Valider au quotidien les comptes de caisse (sommes et modes de paiement) et les remettre au régisseur des musées
• Participer ponctuellement à la distribution des outils de communication des musées
Surveiller et veiller à la sécurité :
• Ouvrir et fermer quotidiennement les locaux et mettre en marche les systèmes audio et vidéo
• Veiller au bon fonctionnement quotidien des dispositifs de secours et alerter si nécessaire
• S’assurer au quotidien de la sécurité des personnes dans les bâtiments et apporter aide et assistance
• Surveiller les espaces d’exposition et contrôler l’état des collections et les désordres éventuels
• S’assurer du respect des règlements intérieurs des deux établissements
Entretenir les locaux :
• Entretenir des locaux : nettoyage des salles d’exposition, des extérieurs des vitrines, des espaces d’accueil, des espaces techniques et des sanitaires
• Ranger et nettoyer occasionnellement avant et après les évènements et les manifestations
• Aider ponctuellement au montage des expositions
Profils recherchés
Diplômé(e) de niveau 4 Baccalauréat dans le domaine du management et de la gestion. Vous avez des capacités de management et d’organisation, des capacités d’accueil et d’écoute, êtes bienveillant(e), disponible et rigoureux(se). Vous appréciez le contact et faites preuve de capacités d’adaptation. Vous êtes en mesure de piloter une équipe.
Contact et modalités de candidature
Contact
0325877777
Informations complémentaires
CONDITIONS D’EXERCICE DU POSTE :
• Recrutement statutaire ou à défaut par contrat
• Grade du cadre d’emplois des adjoints du patrimoine
• Poste à temps complet
• Rémunération statutaire, régime indemnitaire mensuel, prime de fin d’année, titres restaurant, CNAS et COS, participation employeur prévoyance
Renseignements auprès de Olivier CAUMONT, directeur du pôle culture et conservateur des musées
(Tél 03.25.86.86.70) ou du service RH (Tél 03.25.87.77.77)
Adressez votre candidature (CV + lettre de motivation) par mail à l’adresse rh@langres.fr
au plus tard le 4 novembre 2024
• Recrutement statutaire ou à défaut par contrat
• Grade du cadre d’emplois des adjoints du patrimoine
• Poste à temps complet
• Rémunération statutaire, régime indemnitaire mensuel, prime de fin d’année, titres restaurant, CNAS et COS, participation employeur prévoyance
Renseignements auprès de Olivier CAUMONT, directeur du pôle culture et conservateur des musées
(Tél 03.25.86.86.70) ou du service RH (Tél 03.25.87.77.77)
Adressez votre candidature (CV + lettre de motivation) par mail à l’adresse rh@langres.fr
au plus tard le 4 novembre 2024
Adresse de l'employeur
LANGRES
>Hôtel de Ville - BP 127
52200 LANGRES
>Hôtel de Ville - BP 127
52200 LANGRES
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.