Agent d'accueil polyvalent - Officier d'état civil
Offre n° O051260911000062
Publiée le 11/09/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Avec ses 182 000 habitants, Reims est la 12e ville de France. Cité des sacres au cœur de la Champagne, Reims se caractérise par un patrimoine historique prestigieux inscrit sur la Liste du patrimoine mondial de l'Unesco. Elle se démarque aussi par le dynamisme de sa vie locale dans un cadre de vie agréable et attractif.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
VILLE DE REIMS - CS 80036, Reims (Marne (51))
Poste à pourvoir le
09/11/2026
Date limite de candidature
11/10/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Nombre de postes
2
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Etat civil
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Descriptif de l'emploi
Chargé.e d’accueil polyvalent.e – Officier d’état civil
Vous aimez le contact avec le public, les missions variées et avez le sens du service ?
Rejoignez la Ville de Reims pour accompagner les usagers dans leurs démarches administratives du quotidien, au sein de l’Hôtel de Ville.
Vous aimez le contact avec le public, les missions variées et avez le sens du service ?
Rejoignez la Ville de Reims pour accompagner les usagers dans leurs démarches administratives du quotidien, au sein de l’Hôtel de Ville.
Missions / conditions d'exercice
Votre rôle
Au sein du service État civil, vous accueillez, informez et accompagnez les usagers dans leurs démarches administratives. En tant qu’officier d’état civil, vous participez à l’instruction et à la délivrance des actes qui jalonnent les grands moments de la vie : naissance, reconnaissance, mariage, PACS, décès, livret de famille ou encore mentions marginales.
Poste polyvalent et riche en échanges, il associe rigueur administrative, sens de l’écoute et qualité d’accueil, dans le respect de la réglementation et des valeurs du service public.
Vos missions
• Accueillir, orienter et renseigner les usagers au guichet et par téléphone.
• Instruire et établir les actes d’état civil : naissances, reconnaissances, mariages, PACS, décès, changements de nom ou de prénom.
• Traiter les demandes d’actes et de livrets de famille, assurer le suivi des dossiers et la tenue administrative des registres.
• Mettre à jour les actes d’état civil et apposer les mentions marginales.
• Participer à la qualité du service rendu, en lien avec les usagers, les autres mairies, les professionnels du droit, les services hospitaliers et funéraires.
Au sein du service État civil, vous accueillez, informez et accompagnez les usagers dans leurs démarches administratives. En tant qu’officier d’état civil, vous participez à l’instruction et à la délivrance des actes qui jalonnent les grands moments de la vie : naissance, reconnaissance, mariage, PACS, décès, livret de famille ou encore mentions marginales.
Poste polyvalent et riche en échanges, il associe rigueur administrative, sens de l’écoute et qualité d’accueil, dans le respect de la réglementation et des valeurs du service public.
Vos missions
• Accueillir, orienter et renseigner les usagers au guichet et par téléphone.
• Instruire et établir les actes d’état civil : naissances, reconnaissances, mariages, PACS, décès, changements de nom ou de prénom.
• Traiter les demandes d’actes et de livrets de famille, assurer le suivi des dossiers et la tenue administrative des registres.
• Mettre à jour les actes d’état civil et apposer les mentions marginales.
• Participer à la qualité du service rendu, en lien avec les usagers, les autres mairies, les professionnels du droit, les services hospitaliers et funéraires.
Profils recherchés
Votre profil
Vous êtes reconnu.e pour votre sens du service public, votre rigueur et votre capacité à accueillir chaque usager avec écoute, discrétion et professionnalisme. À l’aise avec les outils informatiques et les écrits administratifs, vous savez traiter les demandes avec méthode, fiabilité et réactivité.
Votre esprit d’équipe, votre adaptabilité et votre aisance relationnelle seront de vrais atouts pour évoluer dans un environnement exigeant, au contact direct du public et de partenaires variés. Des notions en législation civile seront appréciées ; la maîtrise des procédures et des logiciels métiers pourra être développée après la prise de poste.
Vous êtes reconnu.e pour votre sens du service public, votre rigueur et votre capacité à accueillir chaque usager avec écoute, discrétion et professionnalisme. À l’aise avec les outils informatiques et les écrits administratifs, vous savez traiter les demandes avec méthode, fiabilité et réactivité.
Votre esprit d’équipe, votre adaptabilité et votre aisance relationnelle seront de vrais atouts pour évoluer dans un environnement exigeant, au contact direct du public et de partenaires variés. Des notions en législation civile seront appréciées ; la maîtrise des procédures et des logiciels métiers pourra être développée après la prise de poste.
Contact et modalités de candidature
Contact
0326777605
Informations complémentaires
Informations pratiques
• Poste de catégorie C, filière administrative, cadre d’emplois des adjoints administratifs.
• Lieu d’exercice principal : mairie centrale de Reims, avec activité ponctuelle au CHU de Reims.
• Accueil du public et permanences ponctuelles le samedi pour les cérémonies de mariage.
Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que vous serez au cœur de la relation avec les habitants, dans un poste utile, concret et riche en échanges. Chaque jour, vous contribuerez à rendre le service public plus accessible, plus fluide et plus proche des usagers.
Intéressé.e ?
Merci de transmettre votre CV et votre lettre de motivation en complétant le formulaire ci-dessous.
Eléments de rémunération :
• Traitement indiciaire
• Régime indemnitaire appliqué par la collectivité
• Primes
• Horaires variables pour une meilleure articulation vie professionnelle / vie personnelle
• 25 jours de CP + RTT (nombre à définir en fonction du rythme de travail)
• Accès au restaurant municipal de la ville de Reims et/ou aux titres-restaurant
• Participation aux frais de mutuelle
• Accès aux avantages sociaux de la collectivité : Comité d’Action Sociale, Comité National d’Action Sociale, attribution de chèques vacances
• Forfait mobilité durable pour les agents se rendant sur leur lieu de travail en véhicule propre (vélo, trottinette, voiture électrique…)
• Poste de catégorie C, filière administrative, cadre d’emplois des adjoints administratifs.
• Lieu d’exercice principal : mairie centrale de Reims, avec activité ponctuelle au CHU de Reims.
• Accueil du public et permanences ponctuelles le samedi pour les cérémonies de mariage.
Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que vous serez au cœur de la relation avec les habitants, dans un poste utile, concret et riche en échanges. Chaque jour, vous contribuerez à rendre le service public plus accessible, plus fluide et plus proche des usagers.
Intéressé.e ?
Merci de transmettre votre CV et votre lettre de motivation en complétant le formulaire ci-dessous.
Eléments de rémunération :
• Traitement indiciaire
• Régime indemnitaire appliqué par la collectivité
• Primes
• Horaires variables pour une meilleure articulation vie professionnelle / vie personnelle
• 25 jours de CP + RTT (nombre à définir en fonction du rythme de travail)
• Accès au restaurant municipal de la ville de Reims et/ou aux titres-restaurant
• Participation aux frais de mutuelle
• Accès aux avantages sociaux de la collectivité : Comité d’Action Sociale, Comité National d’Action Sociale, attribution de chèques vacances
• Forfait mobilité durable pour les agents se rendant sur leur lieu de travail en véhicule propre (vélo, trottinette, voiture électrique…)
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.