Chef de service Instruction administrative
Offre n° O051241219000706
Publiée le 19/12/2024
Synthèse de l'offre
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Rue de l'Hôtel de Ville, Châlons-en-Champagne (Marne)
Poste à pourvoir le
01/02/2025
Date limite de candidature
18/01/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Etat civil
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Attaché principal
Attaché principal
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Management
Oui
Descriptif de l'emploi
En tant que Chef/fe de Service Instruction Administrative, vous jouerez un rôle clé dans la transformation et l’innovation de notre organisation, en pilotant le pôle d’instruction des prestations et la plateforme rédactionnelle qui garantit une réponse efficace, juste et rigoureuse aux attentes des usagers.
Missions / conditions d'exercice
Vos principales missions :
* Pilotage des équipes :
• Encadrer, motiver et accompagner les responsables des pôles et les équipes pluridisciplinaires, en assurant une dynamique de travail collaborative axée sur la performance ;
• Garantir une coordination efficace entre les Pôles de votre service et ceux du service Relations Usagers ;
• Définir des objectifs pour le service en cohérence avec les orientations globales de l’organisation ;
• Mettre en place des outils de pilotage pour mesurer et optimiser la qualité, les délais, et l'efficacité des processus.
* Coordination des pôles :
• Garantir la production d’actes et de décisions administratives en conformité avec les cadres légaux et réglementaires ;
• Veiller à la qualité rédactionnelle, à la sécurité juridique et à la traçabilité des documents produits ;
• Favoriser l’innovation en intégrant des outils numériques et collaboratifs.
Optimisation des processus d’instruction :
• Auditer les pratiques existantes et proposer des pistes d’amélioration continue pour renforcer l’efficience des pôles ;
• Concevoir et mettre en œuvre des solutions innovantes pour simplifier et digitaliser les démarches administratives en collaboration directe avec le service Appui et coordination des ressources ;
• Assurer une veille réglementaire et technique pour anticiper les évolutions et adapter les processus afin de garantir la conformité.
* Accompagnement des responsables de pôle et montée en compétences :
• Coacher et motiver les responsables de pôle pour renforcer leur expertise et leur leadership ;
• Instaurer une culture de l’excellence et de l’innovation au sein des équipes ;
• Encourager la transversalité et le partage de bonnes pratiques entre les pôles de la Direction.
* Interface de la Collectivité et communication :
• Représenter le service auprès des partenaires internes et externes ;
• Assurer un lien constant avec Chefs de service et la direction pour garantir l’alignement des objectifs et des résultats ;
• Communiquer régulièrement sur les projets, les résultats et les évolutions du service auprès des parties prenantes.
* Pilotage des équipes :
• Encadrer, motiver et accompagner les responsables des pôles et les équipes pluridisciplinaires, en assurant une dynamique de travail collaborative axée sur la performance ;
• Garantir une coordination efficace entre les Pôles de votre service et ceux du service Relations Usagers ;
• Définir des objectifs pour le service en cohérence avec les orientations globales de l’organisation ;
• Mettre en place des outils de pilotage pour mesurer et optimiser la qualité, les délais, et l'efficacité des processus.
* Coordination des pôles :
• Garantir la production d’actes et de décisions administratives en conformité avec les cadres légaux et réglementaires ;
• Veiller à la qualité rédactionnelle, à la sécurité juridique et à la traçabilité des documents produits ;
• Favoriser l’innovation en intégrant des outils numériques et collaboratifs.
Optimisation des processus d’instruction :
• Auditer les pratiques existantes et proposer des pistes d’amélioration continue pour renforcer l’efficience des pôles ;
• Concevoir et mettre en œuvre des solutions innovantes pour simplifier et digitaliser les démarches administratives en collaboration directe avec le service Appui et coordination des ressources ;
• Assurer une veille réglementaire et technique pour anticiper les évolutions et adapter les processus afin de garantir la conformité.
* Accompagnement des responsables de pôle et montée en compétences :
• Coacher et motiver les responsables de pôle pour renforcer leur expertise et leur leadership ;
• Instaurer une culture de l’excellence et de l’innovation au sein des équipes ;
• Encourager la transversalité et le partage de bonnes pratiques entre les pôles de la Direction.
* Interface de la Collectivité et communication :
• Représenter le service auprès des partenaires internes et externes ;
• Assurer un lien constant avec Chefs de service et la direction pour garantir l’alignement des objectifs et des résultats ;
• Communiquer régulièrement sur les projets, les résultats et les évolutions du service auprès des parties prenantes.
Profils recherchés
• Expérience significative en management d’équipe : excellentes capacités managériales et sens du leadership ;
• Expertise en instruction administrative et connaissance des cadres juridiques et réglementaires des services à la population ;
• Aptitude à concevoir et piloter des projets innovants ;
• Solides compétences en gestion de la qualité et en optimisation des processus ;
• Maîtrise des outils numériques et goût pour la transformation digitale ;
• Grande capacité d’adaptation, sens du relationnel et esprit d’analyse ;
• Formation : Bac+5 en droit public, administration publique, gestion ou tout autre domaine pertinent.
• Expertise en instruction administrative et connaissance des cadres juridiques et réglementaires des services à la population ;
• Aptitude à concevoir et piloter des projets innovants ;
• Solides compétences en gestion de la qualité et en optimisation des processus ;
• Maîtrise des outils numériques et goût pour la transformation digitale ;
• Grande capacité d’adaptation, sens du relationnel et esprit d’analyse ;
• Formation : Bac+5 en droit public, administration publique, gestion ou tout autre domaine pertinent.
Contact et modalités de candidature
Contact
0326693873
Informations complémentaires
Les avantages du poste :
• Une position clé au sein d’une organisation en pleine transformation ;
• Une culture d’innovation et de collaboration, où vos idées seront valorisées ;
• Des opportunités de développement professionnel, via des formations et des programmes d’accompagnement.
Les avantages de la collectivité : CNAS, participation employeur à la garantie maintien de salaire, participation aux frais de transport collectif, RIFSEEP, RTT, proposition d'activités extraprofessionnelles
• Une position clé au sein d’une organisation en pleine transformation ;
• Une culture d’innovation et de collaboration, où vos idées seront valorisées ;
• Des opportunités de développement professionnel, via des formations et des programmes d’accompagnement.
Les avantages de la collectivité : CNAS, participation employeur à la garantie maintien de salaire, participation aux frais de transport collectif, RIFSEEP, RTT, proposition d'activités extraprofessionnelles
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.