Un(e) agent(e) des services à la population - Officier d’état-civil
Offre n° O050250124000241
Publiée le 24/01/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Hôtel de ville - BP 723, Coutances (Manche)
Poste à pourvoir le
01/03/2025
Date limite de candidature
23/02/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Etat civil
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Le coutançais est un territoire partagé entre terre et mer, qui dévoile au gré des promenades et des visites son patrimoine historique et ses paysages préservés. Idéalement situé entre Rennes, Cherbourg et Caen, Coutances et ses alentours vous offrent un cadre de vie paisible, agrémenté de divers événements tout au long de l’année.
Coutances, c’est aussi une vie économique et culturelle épanouie, partagée entre d’une part un centre-ville riche en patrimoine et ponctué de nombreux commerces de proximité et d’autre part une périphérie accueillant un tissu d’entreprises aux domaines d’activités variés.
Travailler pour notre collectivité, c’est rejoindre une équipe attractive et innovante dont les valeurs, fortement ancrées autour de la transition écologique et solidaire, irriguent l’ensemble des collaborateurs. Avec à cœur le respect de la qualité de vie au travail, l’organisation est tournée autour du nomadisme, du télétravail et propose également du sport sur la pause méridienne. Cultivant une approche intergénérationnelle, les talents, qu’ils soient séniors ou juniors sont les bienvenus.
Coutances, c’est aussi une vie économique et culturelle épanouie, partagée entre d’une part un centre-ville riche en patrimoine et ponctué de nombreux commerces de proximité et d’autre part une périphérie accueillant un tissu d’entreprises aux domaines d’activités variés.
Travailler pour notre collectivité, c’est rejoindre une équipe attractive et innovante dont les valeurs, fortement ancrées autour de la transition écologique et solidaire, irriguent l’ensemble des collaborateurs. Avec à cœur le respect de la qualité de vie au travail, l’organisation est tournée autour du nomadisme, du télétravail et propose également du sport sur la pause méridienne. Cultivant une approche intergénérationnelle, les talents, qu’ils soient séniors ou juniors sont les bienvenus.
Missions / conditions d'exercice
Le service se compose de deux équipes : l’état-civil et l’accueil. Rattaché(e) à la responsable, vous serez amené à travailler en polyvalence avec l’ensemble du service.
Ce poste personnalise le premier contact de l'administration avec les usagers et partenaires. L’agent(e) devra faire preuve de bon sens relationnel et de discrétion professionnelle. Il/Elle devra notamment permettre à ces derniers d'obtenir aussi rapidement que possible l'information recherchée. Il/Elle devra instruire les demandes administratives diverses.
Ainsi vous, vos missions seront :
- Assurer le contrôle des dossiers à l’accueil, l’enregistrement et le suivi des demandes de titres d'identité sécurisés
- Assurer en binôme l’accueil physique et téléphonique
- Traiter le courrier (réceptionner et affranchir)
- Contribuer à la bonne tenue de la liste électorale
- Participer aux missions de l’état-civil
- Gérer les plannings de réservation des salles et voitures
- Assurer diverses tâches administratives en fonction des besoins
CONDITIONS DU POSTE
- Contrainte d’ouverture au public
- Bureaux partagés
- Cycle de travail :37,5h hebdomadaires avec RTT
- Rémunération statuaire + Régime indemnitaire (prime) + Participation mutuelle labellisée + CNAS (comité national d’action sociale)
Ce poste personnalise le premier contact de l'administration avec les usagers et partenaires. L’agent(e) devra faire preuve de bon sens relationnel et de discrétion professionnelle. Il/Elle devra notamment permettre à ces derniers d'obtenir aussi rapidement que possible l'information recherchée. Il/Elle devra instruire les demandes administratives diverses.
Ainsi vous, vos missions seront :
- Assurer le contrôle des dossiers à l’accueil, l’enregistrement et le suivi des demandes de titres d'identité sécurisés
- Assurer en binôme l’accueil physique et téléphonique
- Traiter le courrier (réceptionner et affranchir)
- Contribuer à la bonne tenue de la liste électorale
- Participer aux missions de l’état-civil
- Gérer les plannings de réservation des salles et voitures
- Assurer diverses tâches administratives en fonction des besoins
CONDITIONS DU POSTE
- Contrainte d’ouverture au public
- Bureaux partagés
- Cycle de travail :37,5h hebdomadaires avec RTT
- Rémunération statuaire + Régime indemnitaire (prime) + Participation mutuelle labellisée + CNAS (comité national d’action sociale)
Profils recherchés
DIPLOME REQUIS / EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
- De préférence, bac à bac +2 dans le domaine de l’administratif
- Expérience sur un poste similaire ou dans le domaine de l’accueil
- Connaissances dans le domaine de l’état-civil
COMPETENCES
Savoirs
- Connaissance du fonctionnement des collectivités et de l’environnement institutionnel
- Connaissance des procédures administratives
- Maîtrise des procédures administratives
- Connaissance du logiciel de traitement de texte et tableur
- Connaissances générales sur la ville de Coutances
Savoir-faire
- Assurer un accueil physique et téléphonique qualitatif
- Capacité d’analyse et de synthèse
- S’adapter à des comportements très divers
- Savoir gérer son temps
- Faire preuve d’une aisance rédactionnelle et d’une bonne expression orale
- Savoir travailler en équipe
Savoir-être
- Sens du service public
- Organisation et rigueur
- Ponctualité
- Tenue vestimentaire en cohérence avec une fonction d’accueil
- Cordialité, diplomatie, adaptabilité, bon sens relationnel
- De préférence, bac à bac +2 dans le domaine de l’administratif
- Expérience sur un poste similaire ou dans le domaine de l’accueil
- Connaissances dans le domaine de l’état-civil
COMPETENCES
Savoirs
- Connaissance du fonctionnement des collectivités et de l’environnement institutionnel
- Connaissance des procédures administratives
- Maîtrise des procédures administratives
- Connaissance du logiciel de traitement de texte et tableur
- Connaissances générales sur la ville de Coutances
Savoir-faire
- Assurer un accueil physique et téléphonique qualitatif
- Capacité d’analyse et de synthèse
- S’adapter à des comportements très divers
- Savoir gérer son temps
- Faire preuve d’une aisance rédactionnelle et d’une bonne expression orale
- Savoir travailler en équipe
Savoir-être
- Sens du service public
- Organisation et rigueur
- Ponctualité
- Tenue vestimentaire en cohérence avec une fonction d’accueil
- Cordialité, diplomatie, adaptabilité, bon sens relationnel
Contact et modalités de candidature
Contact
0233765555
Informations complémentaires
RENSEIGNEMENTS
Pauline PASQUER – Responsable du Service à la Population – p.pasquer@ville-coutances.fr
Candidature (curriculum vitae et lettre de motivation) à transmettre avant le 23/02/2025 soit :
- Par voie postale (à M. Le Maire, Direction des ressources humaines BP 723 50207 COUTANCES CEDEX)
- En ligne : https://careers.flatchr.io/fr/company/villedecoutances/vacancy/exy5jpxrm7wnz7lv-agente-des-services-a-la-population-officier-detat-civil-h-f?source=4510
Pauline PASQUER – Responsable du Service à la Population – p.pasquer@ville-coutances.fr
Candidature (curriculum vitae et lettre de motivation) à transmettre avant le 23/02/2025 soit :
- Par voie postale (à M. Le Maire, Direction des ressources humaines BP 723 50207 COUTANCES CEDEX)
- En ligne : https://careers.flatchr.io/fr/company/villedecoutances/vacancy/exy5jpxrm7wnz7lv-agente-des-services-a-la-population-officier-detat-civil-h-f?source=4510
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.